Directeur/trice Systèmes Distribution Pharmaceutique
4 weeks ago
Rôle et Responsabilités
Le Directeur/trice Systèmes Distribution Pharmaceutique est responsable de la livraison et du support d'applications pour la ligne d'affaire de distribution pharmaceutique. Cette personne sera chargée de la modernisation du système de gestion de l'entreprise (ERP) tout en gérant efficacement le paysage legacy AS/400 existant. Ce rôle nécessite un penseur stratégique doté de capacités de leadership fortes, d'une expertise technique approfondie et d'une expérience dans la gestion de grands projets IT.
Compétences et Expériences
- Conception et mise en œuvre d'une stratégie IT complète pour la modernisation et l'implémentation de l'ERP (par exemple SAP, Blue Yonder) et du paysage de technologie de la chaîne d'approvisionnement.
- Influence des projets sur la feuille de route pour s'aligner sur les objectifs stratégiques de l'organisation.
- Lider une équipe, en favorisant une culture d'innovation, de collaboration et d'amélioration continue.
- Implémentation et maintien d'un modèle opérationnel de service de haute qualité pour l'ERP et les solutions de la chaîne d'approvisionnement, garantissant une responsabilité claire et une alignment à travers toutes les étapes du service.
- Définition et mesure de indicateurs de performance clés (KPI) pour le service, améliorant continuellement les processus pour accroître l'efficacité et la satisfaction du client.
- Collaboration avec les équipes fonctionnelles pour s'assurer d'une intégration fluide des solutions au sein de l'écosystème de service plus large.
- Surveillance de l'ensemble du cycle de vie du projet, de la planification à l'exécution et au soutien post-mise en œuvre.
- Définition du champ d'action, des objectifs et des livrables du projet en collaboration avec les parties prenantes.
- Développement de plans de projet détaillés, de calendriers et de budgets, garantissant le respect des échéances et des contraintes financières.
- Anticipation et gestion des risques et des problèmes du projet, développement de stratégies de mitigation comme nécessaire.
- Gestion du budget du projet, garantissant des solutions rentables et l'optimisation de l'allocation des ressources.
- Suivi et rapportage sur les performances financières, identification d'opportunités de réduction des coûts.
- Assurance de la conception et de l'architecture du système répondent aux besoins de l'entreprise, à l'architecture d'entreprise et aux normes de l'industrie.
- Leadership technique et orientation sur la modernisation de l'ERP.
- Connaissance approfondie des technologies émergentes et des tendances de l'industrie pour promouvoir l'innovation et l'efficacité.
- Assurance des normes de qualité et de conformité les plus élevées dans tous les livrables IT.
- Implémentation de mesures de sécurité informatique robustes et de pratiques de protection des données conformes aux politiques et aux exigences de McKesson.
- Développement et mise en œuvre de politiques, de procédures et de meilleures pratiques IT.
- Développement et maintien de plans de récupération en cas de sinistre et de stratégies de continuité des activités.
- Lider, former et développer une équipe IT performante, en promouvant la croissance professionnelle et le développement des compétences.
- Établissement de relations pour obtenir le soutien, maintien de relations positives avec les clients clés, allocation efficace des ressources pour garantir l'atteinte des jalons de projet.
- Favorisation d'un environnement collaboratif, encouragement de la partage de connaissances et de l'équipe.
Exigences du poste
- Baccalauréat en informatique ou équivalent.
- Minimum de 10 ans en informatique.
- Expérience probante dans la modernisation d'applications legacy.
- Expérience probante dans la livraison de solutions ERP de grande envergure.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- Bilinguisme (français et anglais écrits et parlés).
- Le titulaire de ce poste fournira un soutien quotidien aux clients internes et/ou externes à l'extérieur du Québec et/ou aux États-Unis. Par conséquent, il/elle doit être compétent en anglais parlé et écrit. Veuillez noter que le nombre de postes dont les tâches nécessitent une connaissance de la langue anglaise a été limité dans la mesure du possible.
- Coachage et mentorat.
- Approche proactive et centrée sur le client, avec un engagement à fournir un service de haute qualité et à satisfaire les besoins du client.
- Compétences organisationnelles fortes, avec la capacité de prioriser les tâches, de gérer plusieurs projets simultanément et de respecter les délais.
- Capacité à travailler efficacement sous pression.
- Expérience avec les méthodologies Waterfall et Agile.
- Responsable d'un centre de coûts (budget, prévision...).
- Bonne compréhension de la gestion de projets et de programmes, de ses pratiques, de ses techniques et de ses outils.
- Expérience probante dans la gestion d'une équipe.
- Présentation d'informations avec clarté et adaptation du style de communication en fonction du public.
- Tact dans des situations litigieuses ou politiquement sensibles.
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