Directeur/trice, Systèmes Distribution Pharmaceutique

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada MCD McKesson Canada Corporation La Corporation McKesson Canada Full time

Sommaire du poste

Le Directeur/trice, Systèmes de Distribution Pharmaceutique, est responsable de la livraison et du support d'applications pour la ligne d'affaire de distribution pharmaceutique. Cette personne sera chargée de la modernisation du système de gestion de ressources d'entreprise (ERP) tout en gérant efficacement le paysage legacy AS/400 existant. Ce rôle nécessite un penseur stratégique doté de capacités de leadership fortes, d'une expertise technique approfondie et d'une expérience dans la gestion de grands projets IT. Le Directeur/trice travaillera en collaboration avec divers départements pour s'assurer de la livraison réussie du projet, en alignant les solutions technologiques avec les objectifs commerciaux et en minimisant les perturbations des opérations commerciales.

Responsabilités Spécifiques

Planification Stratégique et Leadership

  • Développer et exécuter une stratégie IT complète pour la modernisation et la mise en œuvre de l'ERP (par exemple, SAP, Blue Yonder) et du paysage technologique de la chaîne d'approvisionnement.
  • Influencer la feuille de route des projets pour les aligner sur les objectifs stratégiques de l'organisation.
  • Diriger l'équipe, en favorisant une culture d'innovation, de collaboration et d'amélioration continue.

Modèle Opérationnel de Service :

  • Mettre en place et maintenir un modèle opérationnel de service robuste pour l'ERP et les solutions de la chaîne d'approvisionnement, en garantissant une responsabilité claire et une alignment à travers toutes les étapes du service.
  • Définir et mesurer les indicateurs de performance clés (KPI) pour le service, en améliorant continuellement les processus pour accroître l'efficacité et la satisfaction du client.
  • Collaborer avec les équipes fonctionnelles croisées pour s'assurer d'une intégration fluide des solutions au sein de l'écosystème de service plus large.

Gestion de Projet :

  • Surveiller l'ensemble du cycle de vie du projet, de la planification à l'exécution et au soutien post-mise en œuvre.
  • Définir la portée, les objectifs et les livrables du projet en collaboration avec les parties prenantes.
  • Développer des plans de projet détaillés, des calendriers et des budgets, en veillant à respecter les échéances et les contraintes financières.
  • Anticiper et gérer les risques et les problèmes du projet, en développant des stratégies de mitigation nécessaires.
  • Gérer le budget du projet, en veillant à des solutions rentables et à une allocation optimale des ressources.
  • Suivre et rendre compte de la performance financière, en identifiant des opportunités de réduction des coûts.

Expertise Technique :

  • S'assurer que la conception et l'architecture du système répondent aux besoins commerciaux, à l'architecture d'entreprise et aux normes de l'industrie.
  • Fournir un leadership technique et des conseils sur la modernisation de l'ERP.
  • Rester à jour avec les technologies émergentes et les tendances de l'industrie pour promouvoir l'innovation et l'efficacité.

Qualité, Sécurité des Systèmes d'Information et Conformité :

  • S'assurer que les plus hauts standards de qualité et de conformité sont respectés dans tous les livrables IT.
  • Mettre en place des mesures de sécurité des systèmes d'information robustes et des pratiques de protection des données conformes aux politiques et aux exigences de McKesson.
  • Développer et appliquer des politiques, des procédures et des meilleures pratiques IT.
  • Développer et maintenir des plans de récupération en cas de sinistre et des stratégies de continuité des activités.

Gestion de l'Équipe et des Parties Pre-nantes :

  • Diriger, former et développer une équipe IT performante, en favorisant le développement professionnel et la croissance des compétences.
  • Bâtir des relations pour obtenir le soutien ; maintenir des relations positives avec les clients clés,
  • Allouer les ressources efficacement pour garantir que les jalons du projet soient atteints.
  • Favoriser un environnement collaboratif, en encourageant la partage de connaissances et le travail d'équipe.

Exigences du poste

  • Diplôme universitaire en informatique ou équivalent
  • Minimum de 10 ans en informatique
  • Expérience probante dans la modernisation d'applications legacy
  • Expérience probante dans la livraison de solutions ERP de grande envergure
  • Excellentes compétences en communication écrite et verbale
  • Bilinguisme (français et anglais écrits et parlés)
  • Le titulaire de ce poste fournira un soutien quotidien aux clients internes et/ou externes à l'extérieur du Québec et/ou aux États-Unis. Par conséquent, il/elle doit être compétent en anglais écrit et parlé. Veuillez noter que le nombre de postes dont les tâches nécessitent une connaissance de la langue anglaise a été limité dans la mesure du possible.
  • Coaching et mentorat
  • Approche proactive et centrée sur le client, avec un engagement à fournir un service de haute qualité et à satisfaire les besoins du client.
  • Bonnes compétences en organisation, avec la capacité de prioriser les tâches, de gérer plusieurs projets simultanément et de respecter les délais.
  • Capacité à travailler efficacement sous pression.
  • Expérience avec les méthodologies Waterfall et Agile.
  • Responsable d'un centre de coûts (budget, prévision...)
  • Bonne compréhension de la gestion de projets et de programmes, de ses pratiques, de ses techniques et de ses outils.
  • Expérience probante dans la gestion d'une équipe.
  • Présente les informations avec clarté et adapte le style de communication en fonction du public
  • Tactique dans des situations litigieuses ou politiquement sensibles.


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