Agent service à la clientèle hybride

3 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Gexel Full time
À propos de l'emploi

GEXEL, un centre d'appels différent depuis plus de 25 ans, vous offre la possibilité de télétravail et des perspectives de développement à l'interne. Nous soutenons la clientèle de nos partenaires qui brillent dans plusieurs domaines, soit par appels entrants, sortants, clavardages et courriels.

Vos responsabilités
  • Répondre de manière professionnelle aux appels entrants et établir une relation de confiance avec chaque membre.
  • Satisfaire les membres en leur offrant un service hors pair.
  • Travailler en équipe pour atteindre les objectifs au quotidien.
  • Assister l'équipe dans toutes les autres tâches reliées à l'atteinte des objectifs.
Compétences requises
  • Parfaite maîtrise du français à l'oral et l'écrit.
  • Une année d'expérience en service à la clientèle en centre d'appels.
  • Compréhension des termes d'assurance.
  • Dynamisme, diplomatie et bonne écoute.
  • Compétences informatiques permettant l'utilisation de plusieurs applications et logiciels de manière autonome.
Conditions d'emploi
  • Lundi au vendredi, entre 8 :00 et 17 :00.
  • Télétravail hybride après la formation avec nos équipements.
  • Horaire de 36 heures. Possibilité de travailler 4 jours par semaine.
  • Ton salaire horaire augmentera en fonction de tes heures travaillées cumulées.
  • Si tu n'as pas de médecin de famille, ce n'est pas grave. Nous t'offrons, à toi et ta famille, un accès gratuit à un service de soins médicaux virtuels (Dialogue santé).
  • Tu pourras profiter de plus de liberté grâce à nos journées de repos supplémentaires (640 heures travaillées = 1 jour de repos).
  • Tu disposeras de vacances cumulées dès le 3ème mois d'embauche.
  • Si tu en as besoin, nous offrons une gamme complète d'avantages sociaux (médicaments, soins dentaires, vision, régimes d'assurance-vie et voyage).
  • Nous voulons grandir avec toi. Une foule d'opportunités de carrière t'attendent, selon tes intérêts.
  • Nous savons que tu vas adorer travailler avec nous, c'est pourquoi nous avons un programme de parrainage allant jusqu'à 1.000 $ (des conditions s'appliquent).
À propos de GEXEL

GEXEL, un centre d'appels différent depuis plus de 25 ans, vous offre la possibilité de télétravail et des perspectives de développement à l'interne. Nous soutenons la clientèle de nos partenaires qui brillent dans plusieurs domaines, soit par appels entrants, sortants, clavardages et courriels.



  • Montreal, Quebec, Canada Recrute Action Full time

    Agent de service à la clientèleÀ propos du posteNous recherchons un agent de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez chargé de gérer les appels entrants des clients, résoudre les problèmes liés aux dossiers de plans d'assurance collective et fournir un soutien précis et rapide lorsqu'ils en ont le plus...


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    Agent de service à la clientèleÀ propos du posteNous recherchons un agent de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de gérer les appels entrants des clients, résoudre les problèmes liés aux dossiers de plans d'assurance collective et fournir un soutien précis et rapide lorsqu'ils en ont le plus...


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  • Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Devenir un Agent service à la clientèle chez Banque NationaleVous cherchez un emploi qui vous permettra de faire une différence dans la vie des gens? Nous sommes à la recherche d'un Agent service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Montréal.À propos de l'emploiEn tant qu'Agent service à la clientèle, vous serez chargé de...


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  • Montreal, Quebec, Canada Recrute Action Full time

    Agent de service à la clientèleÀ propos du posteNous recherchons un agent de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe des Services de Retraite. Ce poste est temporaire avec possibilité de prolongation ou de conversion en poste à temps plein.Compétences requisesUne éducation post-secondaire ou expérience de travail équivalente1-2 ans...


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  • Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Présentation du posteNous recherchons un agent de service à la clientèle dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe de la Perception à la Banque Nationale. En tant qu'agent de service à la clientèle, vous serez chargé de proposer des ententes de paiements pour contribuer à la santé financière de notre...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Description du posteNous recherchons un Agent service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Montréal. Vous serez chargé de soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l'utilisation de nos solutions électroniques.ResponsabilitésRépondre aux appels de notre clientèleÊtre à l'écoute des besoins de la clientèle...


  • Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Titre du posteAgent de service à la clientèleDescription du poste Nous sommes à la recherche d'un agent de service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de la Perception. Vous serez chargé de proposer des ententes de paiements afin de contribuer à la santé financière de notre clientèle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos...


  • Montreal, Quebec, Canada Grant Thornton Full time

    Chez Raymond Chabot Grant Thornton, nous recherchons un agent de service à la clientèle motivé pour rejoindre notre équipe de redressement et insolvabilité à Brossard. En tant qu'agent de service à la clientèle, vous serez responsable de répondre aux appels et aux courriels des clients aux prises avec des problèmes financiers, de cibler leurs...


  • Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Titre du poste : Agent service à la clientèle perceptionDescription du poste :Nous recherchons un agent de perception pour rejoindre notre équipe de la Perception. Vous serez responsable de contacter la clientèle et d'établir des relations de confiance. Vous analysez et comprenez les informations financières de la clientèle pour proposer des solutions...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Agent à la collectionNous recherchons un agent à la collection bilingue pour rejoindre notre équipe dynamique.Le poste consiste à procéder à la collecte de dettes par téléphone et par courriel, à faire les états de compte et à assurer un service irréprochable à nos clients.Les qualifications requises sont un bilinguisme...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Titre du posteAgent service à la clientèle financementDescription du posteNous recherchons un agent service à la clientèle financement pour rejoindre notre équipe de centres d'appels. Vous serez chargé de soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins de financement, notamment pour les prêts personnels, les prêts étudiants, les marges de...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Emploi en tant qu'agent de service à la clientèle financierVous rejoindrez notre équipe de professionnels de la banque en tant qu'agent de service à la clientèle financier. Votre rôle consiste à soutenir nos clients dans leurs besoins de financement, notamment pour les prêts personnels, les prêts étudiants, les marges de crédit et les...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Titre du posteAgent service à la clientèle perceptionDescription du posteVous rejoindrez notre équipe de perception en tant qu'agent service à la clientèle perception. Votre rôle consiste à proposer des ententes de paiements pour contribuer à la santé financière de notre clientèle.ResponsabilitésContacter la clientèle et établir une...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    Présentation de l'emploiNous recherchons un agent de service à la clientèle dynamique et passionné pour rejoindre notre équipe de la Perception à la Banque Nationale. En tant qu'agent de service à la clientèle, vous serez chargé de proposer des ententes de paiements à nos clients afin de contribuer à leur santé financière.Compétences...


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