Superviseur de répartition
1 month ago
Les équipes de VINCI Energies en France offrent des solutions complètes en matière de signalisation pour les travaux sur voies urbaines. De l'élaboration des plans à la signalisation sur le terrain, nous garantissons la fluidité des déplacements, limitons les irritants, et assurons la sécurité des travailleurs et travailleuses comme celle du grand public. Nous sommes fiers d'offrir un service professionnel et adapté à nos clients (des entreprises de services publics en énergies et en télécommunication), pour qu'ils puissent se concentrer sur leurs activités premières.
Le poste consiste à assister les répartiteurs dans leurs tâches journalières, à faire le coaching des employés et assister les superviseurs sur la route. La personne qui sera retenue pour ce poste, devra s'assurer du bon déroulement des opérations tout au long de son quart de travail ainsi que toutes les responsabilités qu'implique le poste.
Description des tâches :
• Vérifier les bons de travail acheminés par le client.
• Superviser la préparation des routes de travail
• S'assurer du réacheminement des bons de travail par les répartiteurs tout au long de la journée
• Gérer les appels prioritaires
• S'assurer du bon déroulement des opérations et du respect des normes d'exécution des tâches
• Préparer les horaires de travail des répartiteurs
• S'assurer du bien-être des employés
• Règlement des litiges et des problèmes reliés aux employés
• Faire des rencontres avec les employés au besoin
• Faire les évaluations de rendement des employés
• Assister au rencontre mensuel des opérations
• Mettre en place, au besoin, de nouvelles méthodes de travail afin d'améliorer la gestion des opérations.
Qualifications requises :
• Posséder une formation ou une expérience connexe à l'emploi
• Avoir une expérience en répartition
• Avoir de bonnes connaissances informatiques.
• Avoir de bonnes connaissances géographiques
• Expérience en service à la clientèle (atout)
• Avoir une expérience en gestion de personnel
Exigences du poste :
• Avoir une bonne capacité de synthèse
• Avoir de l'initiative, du jugement, de l'ordre et méthode
• Avoir une grande résistance au stress.
• Être ponctuel et fiable
• Bonne gestion des priorités
• Être disponible à travailler en tout temps (jour/soir/fin de semaine)
• Être persuasif
Horaires de travail :
8 Heures
Du Lundi au Vendredi
Fins de semaine au besoin
Avantages :
• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Assurance Vision
• Congés payés
• Événements d'Entreprise
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée
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Superviseur de répartition
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