Analyste du CRM et du numérique

1 week ago


Laval, Quebec, Canada Laura Canada Full time

Description du poste

L'analyste du CRM et du numérique est un professionnel expérimenté qui aide l'entreprise à améliorer l'expérience client en analysant les données CRM et numériques. Le candidat retenu sera un expert en analyse de données qui identifiera les opportunités grâce à une évaluation rigoureuse des mesures d'analyse numérique et CRM.

Fonctions critiques

  • Formule des conclusions/recommandations claires et pertinentes sur les principales initiatives d'analyse et les présente à la direction.
  • Intègre les outils d'analyse existants (segmentations, modèles, etc.) à des produits analytiques livrables, manipule, analyse et interprète les données de diverses sources.
  • Surveille le cycle de vie des clients, et collabore à la mise en œuvre et au suivi de tactiques pour améliorer les résultats.
  • Collabore avec les parties prenantes de toute l'entreprise pour identifier/améliorer la disponibilité des données afin d'évaluer les sources de données et les plateformes actuelles, y compris collaborer avec le service des TI sur la base de données du marketing et d'autres outils afin d'exploiter efficacement les données clients de première main.
  • Collabore avec le service des TI et d'autres services pour assurer une collecte appropriée des données ainsi que leur intégrité.
  • Exploite son talent analytique pour fournir des analyses et des recommandations à l'aide de techniques descriptives et prédictives.
  • Présente clairement les données à la direction et aux partenaires d'affaires à tous les échelons de l'entreprise en mettant l'accent sur les actions commerciales potentielles.
  • Adapte les tendances et les connaissances en matière d'industrie, d'affaires, de données et d'analyses à des processus évolutifs.
  • Surveille l'acquisition de clients et leur cycle de vie, et contribue aux stratégies afin d'augmenter les ventes et à fidéliser les clients.

Compétences requises

  • Diplôme universitaire avec un minimum de trois (3) années d'expérience dans la réalisation et la direction d'analyses numériques et CRM
  • Expérience en matière d'analyse des comportements, des entonnoirs d'achat, des cohortes, d'attribution et du processus de paiement ainsi que des tests A/B
  • Une expérience dans l'intégration de données (FTP, API, courriel) et la modélisation des données dans un contexte d'analyse Web est un atout.
  • Expérience avec une plateforme de données CRM
  • Excellentes aptitudes en communication écrite et verbale, et capacité à expliquer simplement des sujets complexes
  • A une véritable passion pour l'analyse des données.
  • A développé des aptitudes en gestion de projet.
  • A un grand intérêt et une bonne connaissance de l'industrie de la mode (marques, designers, clients).


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    Description du poste Nous recherchons un Analyste du CRM et du numérique pour rejoindre notre équipe de marketing. Le candidat idéal sera un expert en analyse de données et en marketing, capable de collecter, d'analyser et d'interpréter les données pour aider à prendre des décisions éclairées.Fonctions clésCollecter et analyser les données du CRM...


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    Description du poste Nous recherchons un Analyste du CRM et du numérique pour rejoindre notre équipe de marketing. Le candidat idéal sera un expert en analyse de données et en marketing, capable de collecter, d'analyser et d'interpréter les données pour aider à prendre des décisions éclairées.Fonctions clésCollecter et analyser les données du CRM...


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    Description du posteL'entreprise Laura Canada, une entreprise familiale iconique, cherche un Analyste du CRM et du numérique pour rejoindre son équipe. Cette personne sera chargée de l'analyse des données pour améliorer l'expérience client et la stratégie de marketing de l'entreprise.ResponsabilitésEffectuer des analyses de données...


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  • Laval, Quebec, Canada Laura Canada Full time

    Description de l'entrepriseLaura Canada est une entreprise familiale iconique qui exploite Laura et Melanie Lyne, deux grandes bannières de vêtements pour femmes. Nous sommes fiers d'employer plus de 2 000 collègues dévoués et d'exploiter plus de 140 magasins ainsi que laura.ca et melanielyne.com. Notre succès repose sur l'engagement...


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    Description du posteL'analyste du CRM et du numérique est un professionnel expérimenté qui aide l'entreprise à optimiser l'expérience client en analysant les données CRM et numériques. Le candidat retenu sera un expert en analyse de données qui identifiera les opportunités grâce à une évaluation rigoureuse des mesures d'analyse...


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    Description du posteL'analyste du CRM et du numérique est un professionnel expérimenté qui aide l'entreprise à optimiser l'expérience client en analysant les données CRM et numériques. Le candidat retenu sera un expert en analyse de données qui pourra identifier les opportunités et communiquer efficacement ses conclusions aux parties...


  • Laval, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entrepriseLinen ChestRejoignez-nous pour stimuler la croissance et le succès tout en offrant une expérience client exceptionnelle.PosteDirecteur du Marketing Numérique Nous sommes à la recherche d'un expert en marketing passionné et motivé pour rejoindre notre équipe à Linen Chest, une entreprise familiale canadienne de la...


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    Description de l'entrepriseLinen ChestRejoignez-nous pour stimuler la croissance et le succès tout en offrant une expérience client exceptionnelle.PosteDirecteur du Marketing NumériqueRôleEn tant que directeur du marketing numérique, vous serez responsable de la planification, de l'élaboration, de la mise en œuvre et de la gestion de la...


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    Description de l'entrepriseLinen Chest est une entreprise familiale canadienne de la catégorie des produits pour la maison, avec 38 magasins et un siège social à Montréal, au Québec.Poste à pourvoirNous recherchons un expert en marketing passionné et motivé pour occuper le poste de directeur du marketing numérique.ResponsabilitésCollaborer...


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    Description du posteResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre des stratégies de marketing numérique pour accroître l'engagement des clients et générer des revenus.Superviser la gestion de projets spéciaux, créer des campagnes de médias numériques et des stratégies de médias sociaux payants.Analyser les données pour optimiser les performances...


  • Laval, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    Description du posteResponsabilitésConcevoir et mettre en œuvre la stratégie de marketing numérique pour Linen Chest, en collaboration avec l'équipe de direction.Diriger l'équipe de marketing numérique pour atteindre les objectifs de croissance et de revenus.Améliorer la présence en ligne de Linen Chest en optimisant les canaux de marketing...


  • Laval, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    Description du posteResponsabilitésCollaborer étroitement avec l'équipe de direction pour exécuter les principales campagnes de marketing numérique, notamment en travaillant avec le directeur de l'expérience client et de la marque.Travailler avec les équipes SEO sur la stratégie et la production de contenuCollaborer avec les équipes SEM et...