Coordinateur(trice) de Rappel de Patients Multilingue

5 days ago


Montreal, Quebec, Canada FYidoctors Full time

**Développez votre engagement envers l'excellence du service client et les soins centrés sur le patient en initiant une révolution pionnière pour transformer l'engagement des patients.**

**Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Coordonnateur(trice) Bilingue de Rappel de Patients.**

**Alors que nous poursuivons la prochaine phase de notre programme de rappel centralisé, nous ajoutons un coordinateur bilingue de rappel des patients à notre équipe. Dans ce rôle, vous serez en contact avec les patients de Visique pour planifier leurs rendez-vous et soutenir nos cliniques à travers le Canada, principalment au Québec.**

**Vos Responsabilités :**

  • **Communiquer avec les patients par téléphone pour planifier des rendez-vous dans nos cliniques à l'échelle nationale.**
  • **Capturer les besoins des patients en matière de lunettes et de santé lors de vos conversations.**
  • **Collaborer avec les cliniques pour répondre aux questions et préoccupations des patients.**
  • **Dépasser les objectifs en termes de volume d'appels et de taux de conversion.**

**Le Profil Recherché :**

  • **Le bilinguisme (Français/Anglais) est nécessaire pour communiquer avec les cliniques situées à travers le Canada.**
  • **Compréhension solide d'Acuitas.**
  • **Expérience avérée et une véritable passion pour la réalisation de rappels.**
  • **Capacités organisationnelles et de gestion du temps exceptionnelle.**
  • **Connaissance de base de l'évaluation de la lunetterie et de la santé des patients.**
  • **Amélioration constante de l'expérience patient grâce à d'excellentes compétences en service à la clientèle.**
  • **Solides compétences en communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.**
  • **Familiarité avec la couverture de la santé oculaire provinciale.**
  • **Disponibilité pour travailler à des heures flexibles en dehors des heures normales de travail.**

**Les avantages de travailler avec nous :**

  • **Un ensemble complet de récompenses, comprenant deux paires de lunettes gratuites.**
  • **Un environnement de coaching encourageant la croissance et le développement continuel.**
  • **Une culture qui place les individus au cœur de ses priorités (oui, les chiens sont également les bienvenus).**
  • **Des opportunités de redonner à la communauté locale et nationale, avec le plein soutien de notre organisation.**

**Pourquoi Vous Devriez Nous Choisir :**

**Au cœur de notre mission se trouve l'amélioration de la vie de nos patients. Si vous êtes enthousiasmé(e) par la perspective de faire partie d'une équipe qui place les patients au premier plan de toutes les initiatives, et si vous êtes prêt(e) à vous épanouir tout en le faisant, alors vous êtes fait(e) pour nous Notre engagement envers une approche centrée sur le patient, dirigée par des optométristes dévoués, nous a propulsés de 30 cliniques à plus de 300 à travers le pays.**

**Notre succès est dû à notre équipe exceptionnelle de plus de 3 000 individus, tous dédiés à servir les patients à travers le pays. Nous n'offrons pas seulement des emplois ; nous offrons un environnement où l'opportunité, la diversité, l'équité et l'inclusion prospèrent, permettant à nos membres d'équipe de s'épanouir personnellement et professionnellement.**

**Chez FYi/Visique, nous investissons dans votre croissance en tant que professionnel(le) et individu. Chaque jour, vous aurez la chance de faire un impact significatif sur la vie des gens tout en profitant du voyage.**

**Nous apprécions sincèrement votre intérêt à rejoindre notre équipe chez FYidoctors/Visique. Nous apprécions l'effort que vous avez déployé pour envisager et postuler à ce poste. Si vous pensez être la bonne personne, nous attendons avec impatience l'occasion de vous rencontrer en personne et de partager davantage sur notre organisation et ce rôle passionnant.**



  • Montreal, Quebec, Canada FYidoctors Full time

    À propos de ce rôleNous sommes à la recherche d'un Coordinateur(trice) Bilingue de Rappel de Patients pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez en contact avec les patients de Visique pour planifier leurs rendez-vous et soutenir nos cliniques à travers le Canada, principalement au Québec.ResponsabilitésCommuniquer avec les...


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  • Montreal, Quebec, Canada GameOn Studio Full time

    Détails du posteLe poste de Coordinateur(-trice) de talent est un rôle clé au sein de notre équipe de production à GameOn Studio. Nous sommes à la recherche d'un(e) professionnel(le) expérimenté(e) pour occuper ce poste à temps plein.ResponsabilitésCoordination de projets : Le Coordinateur(-trice) de talent sera responsable de la coordination...


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  • Montreal, Quebec, Canada Ortho NDG Orthodontistes Full time

    Poste de Coordinateur(trice) des CapacitésOrtho NDG Orthodontistes est à la recherche d'une personne motivée et compétente pour occuper le poste de Coordinateur(trice) des Capacités. Nous recherchons quelqu'un qui partage nos valeurs de positivité, de travail d'équipe, de respect, d'engagement envers l'excellence et...


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    Coordinateur(trice) des opérations chez TourismExpressTourismExpress, une société dynamique spécialisée dans l'organisation de voyages pour les jeunes en Amérique du Nord, est à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) des opérations pour assurer le bon déroulement des activités quotidiennes. Avec une expérience significative dans le secteur,...


  • Montreal, Quebec, Canada Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James (CCSSSBJ) Full time

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    Poste de Coordinateur(trice) des Handicaps à Temps PleinOrtho NDG Orthodontistes est à la recherche d'un(e) coordinateur(trice) des handicaps à temps plein qui représentera nos valeurs de positivité, de travail d'équipe, de respect, d'engagement envers l'excellence et d'intégrité.Compétences requisesUne solide éthique de travail, avec intégrité,...


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  • Montreal, Quebec, Canada Groupe CH Full time

    Description du posteLe Groupe CH est à la recherche d'un Coordinateur(trice) des Contrats pour contribuer au succès de nombreuses initiatives.ResponsabilitésParticiper à la révision et rédaction d'accords liés à la tenue d'événements dans nos salles et nos festivals;Participer à la révision et rédaction d'accords liés à la représentation...


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  • Montreal, Quebec, Canada Artemis Recrutement Full time

    Coordinateur(trice) des programmes universitaires Artemis Recrutement est actuellement à la recherche d'un(e) coordinateur(trice) pour les programmes universitaires pour l'un de ses clients. Cet organisme dynamique est en quête d'un(e) candidat(e) exceptionnel(le) pour intégrer leur équipe. Sous la supervision de la direction, le/la coordinateur(trice)...


  • Montreal, Quebec, Canada Artemis Recrutement Full time

    Coordinateur(trice) des programmes universitaires Artemis Recrutement est actuellement à la recherche d'un(e) coordinateur(trice) pour les programmes universitaires pour l'un de ses clients dans le secteur éducatif. L'organisation est en quête d'un(e) candidat(e) exceptionnel(le) pour renforcer son équipe. Sous la supervision de la direction, le/la...


  • Montreal, Quebec, Canada Conseil Cri de la Santé et des Services Sociaux de la Baie James (CCSSSBJ) Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Le Consortium de ressources et d'expertises coopératives Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Syndicat de copropriété Les Dauphins sur le Parc Full time

    Poste : Coordinateur(trice) administratif(ve)À propos de nous :Le Syndicat de copropriété Les Dauphins-sur-le-Parc est à la recherche d'un(e) coordinateur(trice) administratif(ve) et comptable. Nous sommes une organisation dédiée à la gestion efficace de notre communauté résidentielle.Responsabilités :Nous recherchons une personne possédant de...


  • Montreal, Quebec, Canada Institut Cardiologie de Montréal Full time

    Titre du poste : Coordinateur(trice) administratif(trice)L'Institut de Cardiologie de Montréal, affilié à l'Université de Montréal, est un centre hospitalier ultraspécialisé en cardiologie. Nous recherchons un(e) coordinateur(trice) administratif(trice) pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésTraiter les demandes de remboursement et...


  • Montreal, Quebec, Canada Thomson Tremblay inc. Full time

    Poste de Coordinateur(trice) des opérationsThomson Tremblay inc. est à la recherche d'un(e) Coordinateur(trice) des opérations pour rejoindre son équipe.Compétences requisesSens du détail, de l'analyse et de l'organisationCapacité à fournir des informations précises et exploitables dans des délais rapidesUne grande attention aux détails et à...