Spécialiste en gestion de la configuration ServiceNow
1 week ago
Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en gestion de la configuration ServiceNow pour rejoindre notre équipe de gestion de la configuration. Le candidat idéal sera chargé de superviser la base de données gérant la configuration ServiceNow (CMDB) tout en se spécialisant dans le cadre d'applications du modèle de données de service courant (CSDM).
Responsabilités- Examiner et optimiser les processus de gestion de configuration (CM) existants.
- Maintenir l'intégrité et la sécurité des données contenues dans la base de données gérant la configuration (CMDB).
- Diriger et programmer des audits de la CMDB afin d'améliorer l'exactitude et l'exhaustivité des données.
- Assurer la maintenance du plan de gestion de la configuration.
- Identifier et documenter les relations entre l'infrastructure TI, les services, les services commerciaux, et s'assurer que le CSDM reflète fidèlement ces relations.
- Élaborer, appliquer et mettre en œuvre des politiques en matière de gestion des données et de gouvernance afin de garantir leur exactitude et leur exhaustivité dans le cadre du CSDM.
- Configurer et optimiser les règles du moteur d'identification et de rapprochement (IRE) dans le cadre de la CMDB.
- Fournir des conseils et une formation aux utilisateurs(rices) de ServiceNow sur les sujets liés au CSDM, notamment en matière de gestion des CI et de gouvernance des données.
- Collecter et stocker des informations afin de pouvoir procéder à des évaluations de risque et d'analyses d'impact.
- Contrôler, entretenir et continuer à améliorer le tableau de bord de la CMDB.
- Exécuter les demandes de modification de la configuration de la CMDB.
- Utiliser le gestionnaire de données pour procéder à des mises à jour groupées des éléments de configuration en vue de leur extraction, de leur suppression ou de leur archivage.
- Configurer des enregistrements et exécuter des requêtes pour la CMDB.
- Collaborer avec les équipes TI pour identifier les nouveaux CI et relations de service qui devraient être ajoutés au CSDM afin d'améliorer la visibilité, les rapports et les analyses.
- Une excellente compréhension des concepts du CSDM.
- Au moins 4 années d'expérience en tant que gestionnaire de la configuration ou un poste équivalent.
- Au moins 4 années d'expérience de travail au sein de ServiceNow, avec une solide compréhension des modules ITSM et SPM (gestion stratégique de portefeuilles).
- Une connaissance approfondie des ressources TI et principes de gestion de la configuration.
- Une connaissance des protocoles réseau, des appareils et des composants d'infrastructure.
- Des compétences en analyse de données et de génération de rapports.
- Des capacités en résolution de problèmes et de dépannage.
- Des compétences en matière de documentation technique.
- Des connaissances du module SPM (gestion stratégique de portefeuilles) sont un atout.
- Une certification en tant que spécialiste de la mise en œuvre et de la mise en correspondance des services.
- Une prime annuelle basée sur les résultats financiers de l'entreprise.
- Des congés payés nombreux.
- Un régime de retraite.
- Des possibilités d'épargne collective.
- Des soins de santé entièrement couverts par BRP.
Nous sommes convaincus que vous trouverez un environnement de travail stimulant et dynamique chez BRP. Nous sommes à la recherche de personnes passionnées et motivées qui veulent faire partie de notre équipe.
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Montreal, Quebec, Canada BRP Full timeRecherche d'un Spécialiste en gestion de la configuration ServiceNowBRP est à la recherche d'un Spécialiste en gestion de la configuration ServiceNow pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésSuperviser la base de données gérant la configuration ServiceNow (CMDB)Se spécialiser dans le cadre d'activités liées à la gestion de la configuration...
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Montreal, Quebec, Canada BRP Full timeRecherche d'un Spécialiste en gestion de la configuration ServiceNowNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en gestion de la configuration ServiceNow pour rejoindre notre équipe à BRP. Le candidat idéal sera chargé de superviser la base de données gérant la configuration ServiceNow (CMDB) tout en se spécialisant dans le cadre d'activités...
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Montreal, Quebec, Canada BRP Full timeRecherche d'un Spécialiste en gestion de la configuration ServiceNowNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en gestion de la configuration ServiceNow pour rejoindre notre équipe de gestion de la configuration. Le candidat idéal sera chargé de superviser la base de données gérant la configuration ServiceNow (CMDB) tout en se spécialisant dans le...
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Montreal, Quebec, Canada BRP Full timeRecherche d'un Spécialiste en gestion de la configuration ServiceNowNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en gestion de la configuration ServiceNow pour rejoindre notre équipe de gestion de la configuration. Le candidat idéal sera chargé de superviser la base de données gérant la configuration ServiceNow (CMDB) tout en se spécialisant dans le...
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Montreal, Quebec, Canada BRP Full timePoste de Spécialiste en gestion de la configuration ServiceNowNous sommes à la recherche d'un spécialiste en gestion de la configuration ServiceNow pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal sera chargé de superviser la base de données gérant la configuration ServiceNow (CMDB) tout en se spécialisant dans le cadre d'applications du modèle de...
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Montreal, Quebec, Canada BRP Full timeResponsabilitésLe Spécialiste en gestion de la configuration ServiceNow est chargé de superviser la base de données gérant la configuration ServiceNow (CMDB) tout en se spécialisant dans le cadre d'applications du modèle de données de service courant (CSDM).Compétences requisesExcellente compréhension des concepts du CSDMAu moins 4 années...
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Montreal, Quebec, Canada BRP Full timeRecherche d'un analyste en gestion de la configuration ServiceNowNous sommes à la recherche d'un candidat expérimenté pour occuper le poste d'analyste en gestion de la configuration ServiceNow. Le candidat sélectionné travaillera en étroite collaboration avec le responsable de produits ServiceNow pour superviser la base de données gérant la...
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Montreal, Quebec, Canada BRP Full timeRecherche d'un analyste en gestion de la configuration ServiceNowNous sommes à la recherche d'un candidat expérimenté pour occuper le poste d'analyste en gestion de la configuration ServiceNow. Le candidat sélectionné travaillera en étroite collaboration avec le responsable de produits ServiceNow pour superviser la base de données gérant la...
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Montreal, Quebec, Canada BRP Full timeÀ propos du posteNous recherchons un spécialiste en gestion de la configuration ServiceNow pour rejoindre notre équipe. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de superviser la base de données gérant la configuration ServiceNow (CMDB) et de vous spécialiser dans le cadre d'applications du modèle de données de service courant...
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Montreal, Quebec, Canada BRP Full timeÀ propos du posteNous recherchons un spécialiste en gestion de la configuration ServiceNow pour rejoindre notre équipe. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé de superviser la base de données gérant la configuration ServiceNow (CMDB) et de vous spécialiser dans le cadre d'applications du modèle de données de service courant...
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Spécialiste Configuration ServiceNow
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada BRP Full timeBRP recherche un(e) Spécialiste en Gestion de la Configuration ServiceNowSous la direction du responsable des produits ServiceNow, vous serez chargé(e) de superviser la base de données gérant la configuration ServiceNow (CMDB) tout en vous spécialisant dans le cadre d'applications du modèle de données de service courant (CSDM). Votre responsabilité...
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Montreal, Quebec, Canada BRP Full timeResponsabilitésL'analyste en gestion de la configuration ServiceNow sera chargé de superviser la base de données gérant la configuration ServiceNow (CMDB) tout en se spécialisant dans le cadre d'applications du modèle de données de service courant (CSDM).Compétences requisesUne excellente compréhension des concepts du CSDM.Au moins 4 années...
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Montreal, Quebec, Canada ServiceNow Full timePrésentation de l'entrepriseServiceNow est une entreprise leader dans le domaine de la technologie de l'information et des communications (TIC) qui fournit des solutions de gestion de l'information et des processus métier. Fondée en 2004, l'entreprise a pour mission de connecter les personnes, les systèmes et les processus pour optimiser...
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Montreal, Quebec, Canada ServiceNow Full timePrésentation de l'entrepriseServiceNow est une entreprise leader dans le domaine de la technologie de l'information et des communications (TIC) qui fournit des solutions de gestion de l'information et des processus métier. Fondée en 2004, l'entreprise a pour mission de connecter les personnes, les systèmes et les processus pour optimiser...
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Analyste d'affaires, ServiceNow
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada BRP Full timeDescription du poste Nous sommes à la recherche d'un Analyste d'affaires ServiceNow motivé et soucieux du détail pour rejoindre notre équipe de gestion de projet. Dans ce rôle, vous serez chargé de suivre les exigences de l'idéation jusqu'à la post-implémentation et l'opérationnalisation, en veillant à ce que la définition du périmètre couvre...
