Assistant à la commande, Traitement des commandes

1 day ago


Montreal, Quebec, Canada Holt Renfrew Full time

Holt Renfrew offre un environnement d'inspiration et de développement de carrière axé sur la mode, avec des opportunités de croissance et de développement continu.

En tant qu'agent de traitement des commandes, vous serez chargé de définit l'expérience de shopping de luxe de nos clients en fournissant un traitement ponctuel et précis des commandes qui influence directement les ventes et l'expérience client.

Voici quelques-unes des responsabilités clés de l'agent de traitement des commandes :

  • Mettre à jour la gestion des ventes transfert clients (VTC) et des commandes en ligne de manière ponctuelle et précise en produisant des listes de cueillette de produits, en assurant l'exécution des commandes mises de côté, en entrant les confirmations d'expédition et en organisant la route de cueillette.
  • Veiller à ce que toutes les commandes des clients soient entièrement inspectées avant d'être emballées pour l'expédition, en vérifiant notamment les chaussures pour éviter les dépareillages, les produits pour leur qualité, nouveauté et dommages ainsi que les étiquettes des commandes pour leur correspondance à la destination.
  • Veiller à ce que toutes les commandes des clients soient traitées de manière ponctuelle et précise, en faisant le suivi des avis sur les commandes, en priorisant et en activant les commandes en fonction de leur importance du facteur temps, en emballant, en expédiant et en confirmant les commandes et en recevant et en rangeant de manière sécuritaire les commandes.
  • Veiller à ce que les retours des clients soient traités de manière efficace, en contrôlant, en faisant le suivi et en consignant les retours, en passant en revue la marchandise retournée pour assurer sa conformité et en traitant les remboursements.
  • Collaborer avec les équipes interfonctionnelles pour atteindre un taux de conformité des commandes supérieur et fournir des rétroactions au système pour améliorer la qualité des services.

Le candidat idéal possède une personnalité très axée sur les détails, une expertise avec les ordinateurs et les systèmes, une attitude hautement orientée vers le service et des compétences organisationnelles exceptionnelles.

L'évaluation du succès se fera en fonction de la conformité des commandes, de la qualité des services et de la satisfaction des clients.



  • Montreal, Quebec, Canada Holt Renfrew Full time

    Le Préposé(e) en Traitement des Commandes est un membre essentiel de l'équipe de Holt Renfrew, responsable de la gestion des commandes et de la fourniture d'une expérience client exceptionnelle.Les responsabilités de ce poste incluent :Mettre en œuvre des stratégies pour améliorer les taux de traitement des commandes et les échéanciers de...


  • Montreal, Quebec, Canada Holt Renfrew Full time

    Présentation de la sociétéHolt Renfrew offre un environnement d'entreprise inspirant, axé sur la mode avec des opportunités d'apprentissage et de croissance. De nos partenariats impressionnants avec des marques de luxe iconiques à nos engagements en matière de responsabilité sociale des entreprises, vous serez inspiré chaque jour.SalaireLe...


  • Montreal, Quebec, Canada Holt Renfrew Full time

    À Holt Renfrew, nous offrons un environnement inspirant et axé sur la mode avec des opportunités de croissance et d'apprentissage. De nos partenariats exceptionnels avec des marques de luxe iconiques à nos engagements en matière de responsabilité sociale des entreprises, vous serez inspiré chaque jour.Un emploi chez Holt Renfrew offre une...


  • Montreal, Quebec, Canada Holt Renfrew Full time

    Expérience de shopping de luxeNous offrons une expérience de shopping de luxe inspirante, avec des opportunités de croissance et de développement. De nos partenariats iconiques avec des marques de luxe, à nos engagements en matière de responsabilité sociale des entreprises, vous serez inspiré chaque jour.Compétences et responsabilitésMaintenir une...


  • Montreal, Quebec, Canada Holt Renfrew Full time

    À Holt Renfrew, nous offrons un environnement inspirant et axé sur la mode, avec des opportunités de croissance et d'apprentissage. Nos partenariats avec des marques de luxe iconiques, ainsi que nos engagements en matière de responsabilité sociale des entreprises, vous inspireront chaque jour.Un emploi chez Holt Renfrew vous offre une rémunération...


  • Montreal, Quebec, Canada SSENSE Full time

    Description de l'entreprise SSENSE est une plateforme technologique à portée internationale qui réunit la culture, la communauté et le commerce. La société offre une sélection de marques de luxe établies et émergentes dans les rayons féminin, masculin et pour enfant. Avec une audience de 100 millions de visites mensuelles, SSENSE a été...


  • Montreal, Quebec, Canada Holt Renfrew Full time

    Vous rejoignez l'équipe de Holt Renfrew, où vous serez amené(e) à travailler dans un environnement stimulant et passionnant. Nous sommes convaincus que vous trouverez ici une opportunité de grandir professionnellement, de développer vos compétences et de faire partie d'une équipe dynamique.Préposé(e) en Traitement des CommandesVous êtes...


  • Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Localisation principale du poste d'emploi : Lachine, Québec, Canada Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options disponibles en haut à droite de cette page. UPS Canada est une organisation figurant sur la liste mondiale des 500 plus grandes entreprises du magazine Fortune. Nous sommes à la recherche...


  • Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Localisation principale du poste d'emploi : Lachine, Québec, Canada Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options disponibles en haut à droite de cette page. UPS Canada est une organisation figurant sur la liste mondiale des 500 plus grandes entreprises du magazine Fortune. Nous sommes à la recherche...


  • Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Localisation principale du poste d'emploi : Lachine, Québec, Canada Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options disponibles en haut à droite de cette page. UPS Canada est une organisation qui fait partie de la liste mondiale des 500 plus grandes entreprises du magazine Fortune. Nous sommes à la...


  • Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Localisation principale du poste d'emploi : Lachine, Québec, Canada Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options disponibles en haut à droite de cette page. UPS Canada est une organisation qui fait partie de la liste mondiale des 500 plus grandes entreprises du magazine Fortune. Nous sommes à la...


  • Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Localisation principale du poste d'emploi: Lachine, Québec, Canada Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options disponibles en haut à droite de cette page. Explorez vos futures possibilités de carrière au sein d'une organisation figurant sur la liste mondiale des 500 plus grandes entreprises du...


  • Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Localisation principale du poste d'emploi: Lachine, Québec, Canada Avant de postuler pour un emploi, sélectionnez votre préférence linguistique parmi les options disponibles en haut à droite de cette page. Explorez vos futures possibilités de carrière au sein d'une organisation figurant sur la liste mondiale des 500 plus grandes entreprises du...


  • Montreal, Quebec, Canada Bio-Rad Laboratories, Inc. Full time

    Objetif du posteNous recherchons un représentant(e) service à la clientèle motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable du traitement et de la gestion des commandes-clients, ainsi que du suivi des demandes des clients et des ventes.ResponsabilitésTraiter et gérer les commandes-clientsAssister et suivre les demandes des...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Rôle et responsabilités : Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en saisie de commandes pour rejoindre notre équipe à Randstad Canada. Vous serez responsable de la saisie de commandes, du traitement de crédits des détaillants et d'autres tâches administratives connexes. Compétences requises :- Bilinguisme anglais et français (oral et écrit)...

  • Commande Préparateur

    2 months ago


    Montreal, Quebec, Canada Adecco Canada Full time

    Préparateur de CommandesAdecco Canada est à la recherche d'un Préparateur de Commandes pour une marque mondiale renommée et haut de gamme à Saint-Laurent, QC, connue pour ses designs innovants et ses produits de luxe.ResponsabilitésPréparer les commandes en temps voulu en accord avec le routage.Palettiser les cartons pour les expéditions.Veiller à...

  • Commande Préparateur

    2 months ago


    Montreal, Quebec, Canada Adecco Canada Full time

    Préparateur de CommandesAdecco Canada est à la recherche d'un Préparateur de Commandes pour une marque mondiale renommée et haut de gamme à Saint-Laurent, QC, connue pour ses designs innovants et ses produits de luxe.ResponsabilitésPréparer les commandes en temps voulu en accord avec le routage.Palettiser les cartons pour les expéditions.Veiller à...


  • Montreal, Quebec, Canada SSENSE Full time

    Description du posteSSENSE, une plateforme technologique montréalaise à portée internationale, recherche un Responsable de l'assistance au centre de traitement des commandes pour rejoindre son équipe innovante.A propos de l'équipeVous travaillerez en partenariat avec les parties prenantes internes, les fournisseurs et les partenaires pour résoudre les...


  • Montreal, Quebec, Canada SSENSE Full time

    Description du posteSSENSE recherche un Responsable de l'assistance au centre de traitement des commandes pour rejoindre son équipe dynamique. Ce rôle est chargé de l'assistance de tous les logiciels et matériels utilisés par les opérations du centre d'exécution.Compétences requisesExpérience de 7 ans minimum dans un entrepôtPrésence à temps...


  • Montreal, Quebec, Canada SSENSE Full time

    Description du posteSSENSE recherche un Responsable de l'assistance au centre de traitement des commandes pour rejoindre son équipe dynamique. Ce rôle est chargé de l'assistance de tous les logiciels et matériels utilisés par les opérations du centre d'exécution.Compétences requisesExpérience de 7 ans minimum dans un entrepôtPrésence à temps...