Agent de soutien, Service aux utilisateurs

1 month ago


SaintGeorges, Quebec, Canada Garaga inc. Full time
Offres d'emploi

Vous cherchez un défi passionnant dans un environnement stimulant? Nous sommes à la recherche d'un Agent de soutien, Service aux utilisateurs pour rejoindre notre équipe dynamique à Garaga inc.

À propos de l'emploi

En tant qu'Agent de soutien, Service aux utilisateurs, vous serez responsable de répondre aux demandes de soutien des utilisateurs qui ont des questionnements ou des difficultés avec le logiciel ERP. Vous travaillerez en collaboration avec l'équipe informatique, les directeurs régionaux et l'équipe finance pour résoudre les problèmes et améliorer l'expérience utilisateur.

Compétences requises
  • Expérience minimum de 2 ans dans un poste de service à la clientèle téléphonique
  • Bilingue (travail majoritairement en anglais)
  • Capacité à travailler dans un environnement informatisé et en constant changement
  • Expérience avec des logiciels de type ERP ou Acomba: Un atout
Avantages
  • Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
  • Régime enregistré d'épargne-retraite: 4% de Cotisation de Garaga
  • Soins de santé virtuels gratuits
  • Régime d'assurance collective
  • Assurance des frais médicaux et paramédicaux
  • Assurance invalidité
  • Assurance vie
  • Programme d'aide aux employés et à leur famille (PAEF)
  • Programme de mieux-être pour les employés et leur famille
  • Reconnaissance des années de service


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    Devenir un Agent de soutien, Service aux utilisateurs chez Garaga inc.Vous cherchez un défi passionnant qui vous permettra de développer vos compétences en service client et en résolution de problèmes? Nous sommes à la recherche d'un Agent de soutien, Service aux utilisateurs pour rejoindre notre équipe dynamique!À propos de l'emploiEn tant...


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  • Saint-Liboire, Quebec, Canada Promutuel Full time

    À propos du posteNous recherchons un(e) agent(e) en soutien informatique pour rejoindre notre équipe à Saint-Liboire. Vous serez chargé(e) de fournir un soutien technique aux utilisateurs, de maintenir les systèmes d'information et de collaborer avec les autres équipes pour garantir la qualité des services.Compétences requisesExpérience en soutien...


  • Saint-Liboire, Quebec, Canada Promutuel Full time

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  • Saint-Liboire, Quebec, Canada Promutuel Full time

    À propos du posteNous recherchons un(e) agent(e) en soutien informatique pour rejoindre notre équipe à Saint-Hyacinthe et Acton Vale. Vous serez chargé(e) de fournir un soutien technique aux utilisateurs, d'assurer la maintenance des équipements informatiques et de collaborer avec le groupe pour développer des solutions innovantes.Compétences...


  • Saint-Liboire, Quebec, Canada Promutuel Full time

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  • Saint-Michel-des-Saints, Quebec, Canada Centre de services scolaire des Samares Full time

    Rôle et responsabilitésL'agent de soutien scolaire travaillera en étroite collaboration avec l'équipe multidisciplinaire pour élaborer et mettre en œuvre le plan de travail du service de psychoéducation. Il contribuera au dépistage et à la reconnaissance des élèves vivant des difficultés, dans une optique de prévention et...


  • Saint-Léonard, Quebec, Canada Groupe Morneau Full time

    Une équipe dynamique et collaborativeÀ Groupe Morneau, nous recherchons des collaborateurs administratifs qui partagent notre passion pour le service client et la croissance. En tant qu'agent de soutien opérationnel, vous serez intégré à l'équipe de Lisa, superviseure du soutien aux opération au terminal de Saint-Léonard.Un quotidien varié...