Technicien support logiciel

1 month ago


TroisRivières, Quebec, Canada Groupe Bellemare Full time
Ton rôle

Nous recherchons un(e) technicien(ne) de support logiciel pour offrir une assistance technique de qualité à nos utilisateurs internes. Vous serez responsable de répondre aux demandes de support, de résoudre les problèmes techniques et de réaliser des vérifications quotidiennes pour assurer le bon fonctionnement des différents systèmes.

À quoi va ressembler ton quotidien?
  • Fournir une assistance technique aux utilisateurs internes pour les logiciels suivants : Sage X3, Sigmascale, Progession Live, MIR, Viridem, et autres.
  • Répondre aux demandes de support via téléphone, par courriel ou en personne.
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques des utilisateurs internes.
  • Effectuer des vérifications journalières pour s'assurer de la performance et de la disponibilité des systèmes.
  • Collaborer avec les autres membres de l'équipe pour résoudre les problèmes complexes.
  • Documenter les problèmes rencontrés et les solutions apportées dans le système de gestion de support.
  • Participer à l'amélioration continue des processus de support.
Ce qu'il te faut
  • Diplôme en informatique ou dans un domaine connexe.
  • Expérience en support technique ou dans un poste similaire.
  • Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Bonnes compétences organisationnelles et souci du détail.
  • Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques de manière efficace.
  • Connaissance des logiciels : Sage X3, Sigmascale, Progession Live, MIR et Viridem (un atout).
Ce qu'on a à t'offrir
  • Des assurances collectives et la possibilité de participer au REER collectif.
  • Des vacances.
  • L'accès à un gym sur ton lieu de travail.
  • Un budget pour tes vêtements et bottes de travail.
  • L'accès à un service de télémédecine pour toute ta famille.
  • Une cafétéria sur place qui sert café, collation et repas santé.


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Groupe Bellemare Full time

    À propos de ce posteNous recherchons un(e) Technicien(ne) de Support Logiciel pour rejoindre notre équipe au sein du Groupe Bellemare.ResponsabilitésRépondre aux demandes de support de nos utilisateurs internesRésoudre les problèmes techniques complexesEffectuer des vérifications quotidiennes pour garantir la qualité du supportCollaborer avec les...


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    À propos de ce posteNous recherchons un(e) Technicien(ne) de Support Logiciel pour rejoindre notre équipe au sein du Groupe Bellemare.ResponsabilitésRépondre aux demandes de support de nos utilisateurs internesRésoudre les problèmes techniques complexesEffectuer des vérifications quotidiennes pour garantir la qualité du supportCollaborer avec les...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Groupe Bellemare Full time

    Mission PrincipaleEn tant que Technicien(ne) de Support Logiciel au sein de Groupe Bellemare, vous jouerez un rôle clé dans la fourniture d'une assistance technique de premier ordre à nos utilisateurs internes.ResponsabilitésRépondre aux demandes de support technique avec efficacité.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par...


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    Mission PrincipaleEn tant que Technicien(ne) de Support Logiciel au sein de Groupe Bellemare, vous jouerez un rôle clé dans la fourniture d'une assistance technique de premier ordre à nos utilisateurs internes.ResponsabilitésRépondre aux demandes de support technique avec efficacité.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par...


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    À propos de ton rôleNous recherchons un(e) Technicien(ne) de Support Logiciel pour rejoindre notre équipe de Groupe Bellemare. Ton rôle consiste à offrir une assistance technique de qualité à nos utilisateurs internes.ResponsabilitésFournir une assistance technique aux utilisateurs internes pour les logiciels suivants : Sage X3, Sigmascale,...


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    À propos de ton rôleNous recherchons un(e) Technicien(ne) de Support Logiciel pour rejoindre notre équipe de Groupe Bellemare. Ton rôle consiste à offrir une assistance technique de qualité à nos utilisateurs internes.ResponsabilitésFournir une assistance technique aux utilisateurs internes pour les logiciels suivants : Sage X3, Sigmascale,...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Groupe Bellemare Full time

    Mission PrincipaleNous recherchons un(e) Technicien(ne) de Support Logiciel pour intégrer notre équipe au sein de Groupe Bellemare. Votre rôle sera d'assurer une assistance technique de qualité à nos utilisateurs internes.ResponsabilitésRépondre aux demandes de support technique avec efficacité.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Groupe Bellemare Full time

    Mission PrincipaleNous recherchons un(e) Technicien(ne) de Support Logiciel pour intégrer notre équipe au sein de Groupe Bellemare. Votre rôle sera d'assurer une assistance technique de qualité à nos utilisateurs internes.ResponsabilitésRépondre aux demandes de support technique avec efficacité.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Groupe Bellemare Full time

    Poste : Technicien(ne) de Support LogicielMission : Au sein de Groupe Bellemare, vous serez en charge de fournir un soutien technique de premier ordre à nos utilisateurs internes. Votre rôle consistera à :Répondre aux requêtes de support avec professionnalisme.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Groupe Bellemare Full time

    Poste : Technicien(ne) de Support LogicielMission : Au sein de Groupe Bellemare, vous serez en charge de fournir un soutien technique de premier ordre à nos utilisateurs internes. Votre rôle consistera à :Répondre aux requêtes de support avec professionnalisme.Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Kelly Services (Canada) Full time

    Poste de technicien de support en télétravailVous êtes un professionnel expérimenté en service à la clientèle et en réparation de matériel informatique ? Nous recherchons un technicien de support en télétravail pour rejoindre notre équipe de Kelly Services (Canada).Compétences requises- Bilingue : maîtrise du français et de l'anglais (lecture,...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Excelpro Full time

    À Excelpro, nous sommes à la recherche d'un technicien en informatique passionné qui souhaite faire partie de notre équipe de visionnaires. Nous sommes une entreprise innovante qui façonne l'avenir de l'industrie manufacturière.ResponsabilitésEn tant que technicien en informatique, vous serez chargé de:Effectuer la configuration et le...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste : Technicien(ne) comptable senior Nous recherchons un(e) technicien(ne) comptable senior pour gérer la comptabilité de notre entreprise. Le/la technicien comptable senior sera en charge du cycle comptable complet et préparera divers rapports pour les dirigeants. Compétences requises : Expérience en comptabilité et gestion de projet Connaissance...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Groupe Bellemare Full time

    Ton rôleNous recherchons un(e) spécialiste en support logiciel pour offrir une assistance technique de qualité à nos utilisateurs internes. Vous serez responsable de répondre aux demandes de support, de résoudre les problèmes techniques et de réaliser des vérifications quotidiennes pour garantir la stabilité de nos...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Groupe Bellemare Full time

    Ton rôleNous recherchons un(e) spécialiste en support logiciel pour offrir une assistance technique de qualité à nos utilisateurs internes. Vous serez responsable de répondre aux demandes de support, de résoudre les problèmes techniques et de réaliser des vérifications quotidiennes pour garantir la stabilité de nos...

  • Technicien comptable

    1 month ago


    Trois-Rivières, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste de technicien comptable - facturationLieu : Trois-RivièresSalaire : À déterminer, selon expérience + assurances collectives + régime de retraite avec contribution de l'employeur + programme d'aide aux employés + formations continues offertesUne belle entreprise de renom dans la région de Trois-Rivières recherche actuellement un technicien...

  • Technicien comptable

    1 month ago


    Trois-Rivières, Quebec, Canada Randstad Full time

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  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Groupe Bellemare Full time

    Ton rôleNous recherchons un(e) spécialiste en support logiciel pour offrir une assistance technique de qualité à nos utilisateurs internes. Vous serez responsable de répondre aux demandes de support, de résoudre les problèmes techniques complexes et de réaliser des vérifications quotidiennes pour garantir la stabilité de nos...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Groupe Bellemare Full time

    Ton rôleNous recherchons un(e) spécialiste en support logiciel pour offrir une assistance technique de qualité à nos utilisateurs internes. Vous serez responsable de répondre aux demandes de support, de résoudre les problèmes techniques complexes et de réaliser des vérifications quotidiennes pour garantir la stabilité de nos...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Groupe Bellemare Full time

    Ton rôleNous recherchons un(e) Spécialiste en Support Logiciel pour offrir une assistance technique de qualité à nos utilisateurs internes. Vous serez responsable de répondre aux demandes de support, de résoudre les problèmes techniques et de réaliser des vérifications quotidiennes pour assurer le bon fonctionnement des différents systèmes.À quoi...