Représentant d'assistance clientèle en ligne

4 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada LOTOQUEBEC Full time
Vous rêvez de vous lancer dans une carrière dynamique ?

Nous recherchons un représentant d'assistance clientèle enthousiaste pour rejoindre notre équipe à Loto-Québec Vous serez chargé de répondre aux demandes des clients et de leur fournir un excellent service.

Mise en avant

Ce poste est idéal pour les personnes qui aiment travailler en environnement dynamique, où chaque jour est différent. Nous sommes convaincus que la personne choisie sera capable de se faire apprécier par nos clients.

Compétences requises
  • Excellente communication orale et écrite
  • Bonne capacité analytique et de résolution de problèmes
  • Diplôme d'études secondaires ou expérience pertinente
  • Minimum 2 ans d'expérience en service à la clientèle
Conditions de travail

Vos heures de travail seront variables, principalement le soir. Vous aurez également droit à une prime pour les quarts de soir, de nuit et la fin de semaine. Le taux horaire sera majoré de 11,12 % pour compenser l'absence de certains avantages sociaux.

Salaire

Le salaire estimé pour ce poste est de 30 $ à l'heure, ce qui peut atteindre 54 140 $ par an, selon les heures de travail effectuées.

Avantages
  • Télétravail hybride possible
  • Équipement informatique fourni
  • Accès à une plateforme virtuelle de télémédecine
Autres informations

Pour être éligible, la personne doit habiter à plus de 75 km d'un grand centre urbain. Si les conditions sont respectées, la personne pourra travailler à 100 % en mode télétravail.



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