Gestionnaire de portefeuille en assurance des particuliers
1 month ago
Description du poste
Le Gestionnaire de portefeuille en assurance des particuliers est un professionnel clé dans notre équipe d'Hub International Quebec Limited. Il est responsable de la gestion d'un module de près de 1000 unités de police, offrant un service personnalisé et répondant aux appels des clients.
Compétences et responsabilités
- Fournir un service à la clientèle prompt et professionnel pour les besoins quotidiens des clients;
- Participer à la préparation de la stratégie de placement et des offres de service;
- Préparer les différentes communications avec les clients et maintenir une documentation appropriée pour les divers dossiers;
- Faire le suivi des documents attendus des assureurs et clients;
- Préparer les documents de divergences des polices/avenants reçues et faire le suivi des corrections requises;
- S'assurer que la facturation est adéquate et collaborer aux suivis des comptes à recevoir;
- Corriger les différences de comptes.
Exigences du poste
Compétences techniques
- Diplôme d'études collégiales;
- Permis valide de l'AMF – Assurance de dommages des particuliers;
- Excellente connaissance de la suite Microsoft;
- Un minimum de 2 années d'expérience;
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit).
Compétences personnelles
- Souci du détail et faire preuve de précision et de minutie;
- Aptitude à analyser les protections;
- Solides compétences organisationnelles;
- Capacité éprouvée à travailler dans un environnement dynamique au rythme en établissant les priorités;
- Faire preuve d'un bon esprit d'équipe.
Compétences complémentaires
- Connaissance du logiciel EPIC, un atout;
- Environnement « sans papier », un atout.
#Québec
#LI-Hybrid
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