Gestionnaire de portefeuille, Assurance des particuliers
4 weeks ago
Description
Le Gestionnaire de portefeuille en assurance des particuliers est responsable d'un module de près de 1000 unités de police. Il offre un service personnalisé et répond aux appels des clients. Ses tâches principales sont les suivantes :
- Fournir un service à la clientèle prompt et professionnel pour les besoins quotidiens des clients;
- Participer à la préparation de la stratégie de placement et des offres de service;
- Préparer les différentes communications avec les clients et maintenir une documentation appropriée pour les divers dossiers;
- Faire le suivi des documents attendus des assureurs et clients;
- Préparer les documents de divergences des polices/avenants reçues et faire le suivi des corrections requises;
- S'assurer que la facturation est adéquate et collaborer aux suivis des comptes à recevoir;
- Corriger les différences de comptes.
Exigences du poste
Compétences techniques
- Diplôme d'études collégiales;
- Permis valide de l'AMF – Assurance de dommages des particuliers;
- Excellente connaissance de la suite Microsoft;
- Un minimum de 2 années d'expérience;
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais (oral et écrit).
Compétences personnelles
- Souci du détail et faire preuve de précision et de minutie;
- Aptitude à analyser les protections;
- Solides compétences organisationnelles;
- Capacité éprouvée à travailler dans un environnement dynamique au rythme en établissant les priorités;
- Faire preuve d'un bon esprit d'équipe.
Compétences complémentaires
- Connaissance du logiciel EPIC, un atout;
- Environnement « sans papier », un atout.
#Québec
#LI-Hybrid
Department Account Management & Service
Required Experience: 2-5 ans d'expérience pertinente
Required Travel: Aucun déplacement requis
Required Education: Diplôme d'études collégiales (3 ans)
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Gestionnaire de portefeuille
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