Responsable des Comptes Clients

7 days ago


DollardDes Ormeaux, Quebec, Canada ArdoVLM Full time
Responsabilités

En tant que Spécialiste des Comptes Clients, vous êtes responsable des tâches suivantes :

  • Liaison avec les équipes de vente, les fournisseurs et les clients
  • Soutien administratif
  • Saisie des commandes dans SAP B1
  • Envoi des bons de commande aux fournisseurs et aux clients
  • Création et soumission de données de référence pour les nouveaux articles
  • Émission et envoi de notes de crédit et de débit
  • Tenue des dossiers internes à jour
  • Soutien opérationnel
  • Supervision de l'ensemble du processus, de la conclusion d'une vente jusqu'à la livraison finale
  • Assurance du suivi des expéditions à la clientèle à l'aide de rapports et de plateformes externes
  • Évaluation du rendement client (demande) et assurance de la liaison avec les équipes de la chaîne d'approvisionnement et de la logistique pour traiter activement les problèmes liés à la chaîne d'approvisionnement
  • Envoi d'échéanciers et de mises à jour régulières à la clientèle
  • Assurance de la coordination avec les services internes, les prestataires de services et les fournisseurs pour garantir des livraisons complètes dans les délais impartis
  • Réponse à toutes les questions, préoccupations ou réclamations de la clientèle et communication avec les parties concernées
  • Établissement et entretien de relations commerciales avec la clientèle en fournissant un service rapide et précis dans un but de fidélisation
  • Gestion des membres de la clientèle ayant un niveau d'exigence élevé
Exigences du poste

Les exigences du poste sont les suivantes :

  • Maîtrise de l'anglais à l'oral comme à l'écrit
  • Excellente aptitude à communiquer en personne, par téléphone et par courriel
  • Bon sens des priorités
  • Esprit d'équipe et capacité à évoluer dans un environnement ouvert et collaboratif
  • Capacité à travailler sous pression dans un environnement en évolution rapide
  • Bonne capacité à résoudre les conflits
  • Sens de l'organisation et esprit axé sur les solutions
  • Capacité à travailler de manière rentable et efficace sur ordinateur
  • Compétences informatiques : maîtrise des logiciels Excel, Outlook et Word ; expérience préalable avec SAP B1, un atout
  • Expérience du service à la clientèle (pas dans un centre d'appel puisqu'il ne s'agit pas d'un poste de premier échelon)
  • Expérience dans le secteur alimentaire, un atout
Avantages

Les avantages du poste sont les suivants :

  • Participation au programme annuel de primes discrétionnaires
  • Assurance maladie et dentaire (primes entièrement payées par la société) après trois mois d'emploi
  • Accès au service Soins Virtuels TELUS Santé après trois mois d'emploi
  • Programme d'aide aux employés - PAE
  • Trois semaines de congés payés par an
  • Cinq jours de congé personnel/maladie par an
  • Deux jours de travail par semaine à domicile, trois jours de travail au bureau (la personne retenue devra se rendre au bureau à temps plein pendant les huit à dix premières semaines à des fins de formation)
  • Abonnement subventionné à 50 % à la salle de sport Gym Fit Forme située tout proche de notre bureau
  • Horaires de travail flexibles le vendredi (fin de journée à 13 heures pendant l'été, à 15 heures les autres mois)
  • Une demi-journée de congé payée le jour de votre anniversaire


  • Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Spécialiste principal des comptes clientsCompétences requises :Excellentes compétences interpersonnelles et communicativesCapacité à effectuer plusieurs tâches à la foisCapacité à travailler en équipe et de manière autonomeCompétences en matière de résolution de conflitsLeadershipOrganisationEsprit critiqueOrienté vers les...


  • Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada CB Canada Full time

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  • Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Pantorama 1850 Full time

    Responsabilités du posteNous recherchons un(e) Responsable des opérations de comptes fournisseurs pour rejoindre notre équipe dynamique chez Pantorama 1850. Ce rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement de notre département financier.Principales missionsSuperviser les activités quotidiennes de l'équipe des comptes fournisseurs.Assurer la...


  • Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Pantorama 1850 Full time

    Poste de Superviseur des comptes payablesPantorama 1850 recherche un(e) superviseur(e) des comptes payables expérimenté(e) pour renforcer son équipe financière. Le candidat idéal sera responsable de superviser les activités quotidiennes de l'équipe et de gérer toutes les opérations du département des comptes payables.ResponsabilitésSuperviser les...


  • Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Pantorama 1850 Full time

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  • Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada ArdoVLM Full time

    **Description du Poste**En tant que Spécialiste des Comptes Clients, vous êtes responsable de la gestion des relations avec les clients et les fournisseurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de vente, les équipes de la chaîne d'approvisionnement et les services internes pour garantir la satisfaction des clients et la...


  • Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada ArdoVLM Full time

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  • Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Pantorama 1850 Full time

    SUPERVISEUR DES COMPTES PAYABLES Nous sommes à la recherche d'un(e) superviseur(e) des comptes payables expérimenté(e) pour se joindre à notre équipe. Rapporter régulièrement les résultats au Contrôleur Financier, vous serez responsable de superviser les activités quotidiennes de l'équipe et de gérer toutes les activités du département des...


  • Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Brother Canada Full time

    Poste d'analyste des comptes créditeursVous rejoignez Brother Canada en tant qu'analyste des comptes créditeurs et vous vous préparez à vous lancer dans une carrière passionnante.Vous serez au cœur du succès des activités de l'équipe des finances, navigant avec aisance, précision et efficacité inégalées dans la gestion des factures,...


  • Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Brother Canada Full time

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  • Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Pantorama 1850 Full time

    ResponsabilitésLe superviseur des comptes payables de Pantorama 1850 est responsable de la supervision des activités quotidiennes de l'équipe et de la gestion des flux financiers. Voici quelques-unes des responsabilités clés de ce poste :Superviser les opérations de comptabilité et de gestion des flux financiersAssurer la conformité aux normes...


  • Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Pantorama 1850 Full time

    Responsable des opérations de paiement Pantorama 1850 est à la recherche d'un(e) Responsable des opérations de paiement qualifié(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) de : Supervision des activités quotidiennes de l'équipe des comptes à payer, garantissant l'efficacité et la précision des...


  • Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Brother Canada Full time

    Chez Brother Canada, nous valorisons l'esprit d'équipe et l'engagement envers l'excellence, offrant à nos collaborateurs des parcours professionnels enrichissants. Avec plus d'un siècle d'expertise dans la conception de produits de haute qualité tels que des imprimantes et des machines à coudre, nous sommes reconnus pour notre solidité et notre service...


  • Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Brother Canada Full time

    À propos de l'emploiEn tant qu'analyste des comptes créditeurs, vous serez chargé de la gestion des paiements, de la gestion des factures et de la gestion des comptes des fournisseurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe financière pour garantir que les paiements soient effectués de manière efficace et...


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  • Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Brother Canada Full time

    Poste de Gestionnaire de marketingVous rejoignez Brother Canada en tant que Gestionnaire de marketing (contrat de 18 mois) et vous préparez à vous lancer dans une carrière passionnante.Vous rejoignez une équipe collaborative et stimulante, entouré de personnes formidables qui se soutiennent et travaillent ensemble vers l'atteinte d'objectifs communs,...


  • Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Sunrise Senior Living Full time

    Présentation du PosteLe poste de Responsable des Compétences de Vie est un rôle essentiel au sein de Sunrise Senior Living, où nous nous engageons à offrir des soins de qualité dans un environnement qui ressemble à la maison. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée qui souhaite faire une différence dans la vie de nos...


  • Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Sunrise Senior Living Full time

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  • Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    DescriptionNous sommes à la recherche de membres d'équipe de magasin passionnés par l'expérience client exceptionnelle et la croissance professionnelle.Qui sommes-nous?Village des Valeurs est une entreprise de détail à but lucratif qui offre des articles d'occasion de haute qualité. Nous sommes engagés dans un modèle d'entreprise « Repenser et...