Spécialiste des Comptes Clients

1 week ago

DollardDes Ormeaux, Quebec, Canada ArdoVLM Full time

**Description du Poste**

En tant que Spécialiste des Comptes Clients, vous êtes responsable de la gestion des relations avec les clients et les fournisseurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de vente, les équipes de la chaîne d'approvisionnement et les services internes pour garantir la satisfaction des clients et la réussite des opérations commerciales.

**Fonctions Principales**

  • Assurer la liaison entre l'équipe de vente, les fournisseurs et les clients
  • Saisir toutes les commandes dans le système SAP B1
  • Envoyer les bons de commande aux fournisseurs et aux clients
  • Créer et soumettre des données de référence pour les nouveaux articles
  • Émettre et envoyer des notes de crédit et de débit
  • Tenir les dossiers internes à jour
  • Superviser l'ensemble du processus, de la conclusion d'une vente jusqu'à la livraison finale
  • Assurer le suivi des expéditions à la clientèle à l'aide de rapports et de plateformes externes
  • Effectuer le suivi du rendement client (demande) et assurer la liaison avec les équipes de la chaîne d'approvisionnement et de la logistique pour traiter activement les problèmes liés à la chaîne d'approvisionnement
  • Envoyer des échéanciers et des mises à jour régulières à la clientèle
  • Assurer la coordination avec les services internes, les prestataires de services et les fournisseurs pour garantir des livraisons complètes dans les délais impartis
  • Répondre à toutes les questions, préoccupations ou réclamations de la clientèle et communiquer avec les parties concernées
  • Établir et entretenir des relations commerciales avec la clientèle en fournissant un service rapide et précis dans un but de fidélisation
  • Gérer les membres de la clientèle ayant un niveau d'exigence élevé

**Exigences du Poste**

  • Maîtrise de l'anglais à l'oral comme à l'écrit, les transactions se faisant principalement avec une clientèle provenant des États-Unis
  • Excellente aptitude à communiquer en personne, par téléphone et par courriel
  • Bon sens des priorités
  • Esprit d'équipe et capacité à évoluer dans un environnement ouvert et collaboratif
  • Capacité à travailler sous pression dans un environnement en évolution rapide
  • Bonne capacité à résoudre les conflits
  • Sens de l'organisation et esprit axé sur les solutions
  • Capacité à travailler de manière rentable et efficace sur ordinateur
  • Compétences informatiques : maîtrise des logiciels Excel, Outlook et Word ; expérience préalable avec SAP B1, un atout
  • Expérience du service à la clientèle (pas dans un centre d'appel puisqu'il ne s'agit pas d'un poste de premier échelon)
  • Expérience dans le secteur alimentaire, un atout

**Avantages**

  • Participation au programme annuel de primes discrétionnaires
  • Assurance maladie et dentaire (primes entièrement payées par la société) après trois mois d'emploi
  • Accès au service Soins Virtuels TELUS Santé après trois mois d'emploi
  • Programme d'aide aux employés - PAE
  • Trois semaines de congés payés par an
  • Cinq jours de congé personnel/maladie par an
  • Deux jours de travail par semaine à domicile, trois jours de travail au bureau (la personne retenue devra se rendre au bureau à temps plein pendant les huit à dix premières semaines à des fins de formation)
  • Abonnement subventionné à 50 % à la salle de sport Gym Fit Forme située tout proche de notre bureau
  • Horaires de travail flexibles le vendredi (fin de journée à 13 heures pendant l'été, à 15 heures les autres mois)
  • Une demi-journée de congé payée le jour de votre anniversaire

  • Spécialiste principal des comptes clients

    6 hours ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Spécialiste principal des comptes clientsCompétences requises :Excellentes compétences interpersonnelles et communicativesCapacité à effectuer plusieurs tâches à la foisCapacité à travailler en équipe et de manière autonomeCompétences en matière de résolution de conflitsLeadershipOrganisationEsprit critiqueOrienté vers les...

  • Spécialiste principal des comptes clients

    9 hours ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Spécialiste principal des comptes clientsCompétences requises :Excellentes compétences interpersonnelles et communicativesCapacité à effectuer plusieurs tâches à la foisCapacité à travailler en équipe et de manière autonomeCompétences en matière de résolution de conflitsLeadershipOrganisationEsprit critiqueOrienté vers les...

  • Responsable des Comptes Clients

    7 days ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada ArdoVLM Full time

    ResponsabilitésEn tant que Spécialiste des Comptes Clients, vous êtes responsable des tâches suivantes :Liaison avec les équipes de vente, les fournisseurs et les clientsSoutien administratifSaisie des commandes dans SAP B1Envoi des bons de commande aux fournisseurs et aux clientsCréation et soumission de données de référence pour les nouveaux...

  • Responsable des Comptes Clients

    1 week ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada ArdoVLM Full time

    ResponsabilitésEn tant que Spécialiste des Comptes Clients, vous êtes responsable des tâches suivantes :Liaison avec les équipes de vente, les fournisseurs et les clientsSoutien administratifSaisie des commandes dans SAP B1Envoi des bons de commande aux fournisseurs et aux clientsCréation et soumission de données de référence pour les nouveaux...

  • Analyste des comptes créditeurs

    2 days ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Brother Canada Full time

    Poste d'analyste des comptes créditeursVous rejoignez Brother Canada en tant qu'analyste des comptes créditeurs et vous vous préparez à vous lancer dans une carrière passionnante.Vous serez au cœur du succès des activités de l'équipe des finances, navigant avec aisance, précision et efficacité inégalées dans la gestion des factures,...

  • Analyste des comptes créditeurs

    3 days ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Brother Canada Full time

    Poste d'analyste des comptes créditeursVous rejoignez Brother Canada en tant qu'analyste des comptes créditeurs et vous vous préparez à vous lancer dans une carrière passionnante.Vous serez au cœur du succès des activités de l'équipe des finances, navigant avec aisance, précision et efficacité inégalées dans la gestion des factures,...

  • Analyste des comptes créditeurs

    1 week ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Brother Canada Full time

    À propos de l'emploiEn tant qu'analyste des comptes créditeurs, vous serez chargé de la gestion des paiements, de la gestion des factures et de la gestion des comptes des fournisseurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe financière pour garantir que les paiements soient effectués de manière efficace et...

  • Analyste des comptes créditeurs

    6 days ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Brother Canada Full time

    À propos de l'emploiEn tant qu'analyste des comptes créditeurs, vous serez chargé de la gestion des paiements, de la gestion des factures et de la gestion des comptes des fournisseurs. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe financière pour garantir que les paiements soient effectués de manière efficace et...

  • Superviseur des comptes payables

    4 weeks ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Pantorama 1850 Full time

    SUPERVISEUR DES COMPTES PAYABLES Nous sommes à la recherche d'un(e) superviseur(e) des comptes payables expérimenté(e) pour se joindre à notre équipe. Rapporter régulièrement les résultats au Contrôleur Financier, vous serez responsable de superviser les activités quotidiennes de l'équipe et de gérer toutes les activités du département des...

  • Superviseur des comptes payables

    6 days ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Pantorama 1850 Full time

    Poste de Superviseur des comptes payablesPantorama 1850 recherche un(e) superviseur(e) des comptes payables expérimenté(e) pour renforcer son équipe financière. Le candidat idéal sera responsable de superviser les activités quotidiennes de l'équipe et de gérer toutes les opérations du département des comptes payables.ResponsabilitésSuperviser les...

  • Superviseur des comptes payables

    2 weeks ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Pantorama 1850 Full time

    Poste de Superviseur des comptes payablesPantorama 1850 recherche un(e) superviseur(e) des comptes payables expérimenté(e) pour renforcer son équipe financière. Le candidat idéal sera responsable de superviser les activités quotidiennes de l'équipe et de gérer toutes les opérations du département des comptes payables.ResponsabilitésSuperviser les...

  • Spécialiste technique automobile

    4 weeks ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Jaguar Land Rover West-Island Full time

    ALERTE EMPLOI : SPÉCIALISTE TECHNIQUE À DOLLARD-DES ORMEAUX POUR JAGUAR LAND ROVER WEST-ISLAND.RémunérationPostulez selon vos attentes.Lieu de travail : Dollard-Des Ormeaux, QCResponsabilitésAssurer le suivi des interventionsGérer l'ouverture et la clôture des bons de travailOrganiser des rendez-vousÉlaborer des devis pour les réparationsRépondre...

  • Responsable des opérations de comptes fournisseurs

    4 weeks ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Pantorama 1850 Full time

    Responsabilités du posteNous recherchons un(e) Responsable des opérations de comptes fournisseurs pour rejoindre notre équipe dynamique chez Pantorama 1850. Ce rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement de notre département financier.Principales missionsSuperviser les activités quotidiennes de l'équipe des comptes fournisseurs.Assurer la...

  • Spécialiste de la planification des opérations et des ventes

    1 week ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Brother Canada Full time

    Poste de Spécialiste de la planification des opérations et des ventesContexteLe poste de Spécialiste de la planification des opérations et des ventes est un rôle clé au sein de l'équipe de la planification des opérations et des ventes de Brother Canada. En tant que Spécialiste, vous serez chargé de collaborer avec les équipes pour recueillir...

  • Spécialiste de la planification des opérations et des ventes

    6 days ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Brother Canada Full time

    Poste de Spécialiste de la planification des opérations et des ventesContexteLe poste de Spécialiste de la planification des opérations et des ventes est un rôle clé au sein de l'équipe de la planification des opérations et des ventes de Brother Canada. En tant que Spécialiste, vous serez chargé de collaborer avec les équipes pour recueillir...

  • Membre d'équipe de magasin

    5 days ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    DescriptionNous sommes à la recherche de membres d'équipe de magasin passionnés par l'expérience client exceptionnelle et la croissance professionnelle.Qui sommes-nous?Village des Valeurs est une entreprise de détail à but lucratif qui offre des articles d'occasion de haute qualité. Nous sommes engagés dans un modèle d'entreprise « Repenser et...

  • Membre d'équipe de magasin

    5 days ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    DescriptionNous sommes à la recherche de membres d'équipe de magasin passionnés par l'expérience client exceptionnelle et la croissance professionnelle.Qui sommes-nous?Village des Valeurs est une entreprise de détail à but lucratif qui offre des articles d'occasion de haute qualité. Nous sommes engagés dans un modèle d'entreprise « Repenser et...

  • Associés du plancher de vente

    3 days ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Qui sommes-nous?Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers, un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions.Nos valeursQualité : Nous offrons des vêtements, accessoires et articles ménagers de haute qualité légèrement usagés.Choix : Nous proposons une large gamme de produits pour répondre à vos besoins.Économie :...

  • Associés du plancher de vente

    4 days ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Qui sommes-nous?Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers, un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions.Nos valeursQualité : Nous offrons des vêtements, accessoires et articles ménagers de haute qualité légèrement usagés.Choix : Nous proposons une large gamme de produits pour répondre à vos besoins.Économie :...

  • Superviseur des comptes payables

    1 week ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Pantorama 1850 Full time

    ResponsabilitésLe superviseur des comptes payables de Pantorama 1850 est responsable de la supervision des activités quotidiennes de l'équipe et de la gestion des flux financiers. Voici quelques-unes des responsabilités clés de ce poste :Superviser les opérations de comptabilité et de gestion des flux financiersAssurer la conformité aux normes...