Gestionnaire principal(e), analyse opérationnelle
2 months ago
Joignez-vous à Brother Canada en tant que Gestionnaire principal(e), analyse opérationnelle
Vous rejoindrez une équipe dynamique et collaborative au sein de la division des services informatiques de Brother Amériques (Canada, États-Unis, Amérique latine). En tant que Gestionnaire principal(e), analyse opérationnelle, vous dirigerez une équipe déterminée à assurer la réussite des projets en comblant les écarts entre les besoins opérationnels et leur réalisation sur le plan technique.
Responsabilités- Analyse opérationnelle : Vous dirigerez une équipe responsable de définir les exigences fonctionnelles et opérationnelles des projets et des améliorations ainsi que de les consigner et de les documenter en ayant recours à diverses méthodes, dont des sondages, des entretiens et des ateliers.
- Essais d'acceptation par l'utilisateur (EAU) : Vous gérerez une équipe d'analystes d'affaires qui travaillent en collaboration avec des spécialistes de l'assurance de la qualité et des utilisateurs finaux pour créer des scripts d'EAU qui répondent aux besoins de l'entreprise.
- Engagement des parties prenantes : Vous dirigerez une équipe qui collabore étroitement avec diverses parties prenantes au sein de l'entreprise et documente la portée, les objectifs et les avantages escomptés des projets.
- Analyse des impacts : Vous serez à la tête d'une équipe qui joue un rôle de communication essentiel entre les diverses parties prenantes de l'entreprise et les équipes responsables des solutions, en veillant à l'harmonisation des changements proposés et des étapes requises à leur mise en œuvre.
- Gestion : Vous dirigerez et encadrerez une équipe d'analystes d'affaires, superviserez son rendement et veillerez à son perfectionnement par l'entremise de formations sur les pratiques exemplaires, en offrant du mentorat et en favorisant un environnement d'équipe collaboratif et inclusif.
- Baccalauréat (ou équivalent) en technologie de l'information, en administration des affaires ou dans un domaine connexe.
- Plus de 8 ans d'expérience en analyse opérationnelle ou en gestion de projet.
- Expérience avérée en analyse opérationnelle et en réalisation de projets informatiques.
- 2 années d'expérience dans un poste d'analyste d'affaires.
- Certifications suivantes, un atout : ECBA, CCBA, CBAP, AAC, CFLBA, CPRE, PBA, CAP.
- Bilinguisme, anglais et français.
- Maîtrise de la communication écrite et orale en anglais requise pour communiquer efficacement avec les clients, les fournisseurs, les partenaires commerciaux et les collègues à l'extérieur de la province du Québec.
- Congés et jours fériés payés.
- Programme de REER.
- Milieu de travail hybride.
- Assurance maladie et dentaire complète.
- Subvention de santé.
- Programme de reconnaissance.
- Occasions d'apprentissage et de perfectionnement.
- Rabais pour la famille et les amis.
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