Administrateur de confiance, patrimoine privé

4 weeks ago


Toronto, Ontario, Canada BMO Financial Group Full time
Responsabilités

Fournir un service à la clientèle de haute qualité aux clients des Services de fiducie et de succession afin d'offrir une expérience client exceptionnelle.

Fournir une expertise technique pour tous les aspects de la gestion et de l'administration des comptes de fiducie et de succession afin d'assurer la conformité.

Travailler en collaboration au sein de la succursale et de l'équipe régionale dans le cadre de la solution offerte au client ou de la solution de gestion relationnelle.

Repérer des occasions et effectuer des indications de clients à d'autres groupes d'exploitation, s'il y a lieu.

  • Aider à préparer les nouvelles propositions d'affaires ou les présentations destinées aux clients actuels et éventuels en fonction de leurs besoins.
  • Établir une relation avec le client et créer un sentiment de confiance afin de développer de la crédibilité en tant que membre de l'équipe responsable du client ou de la relation.
  • Acquérir et maintenir une connaissance et une compréhension des services et des offres intégrés, en mettant l'accent sur les produits et les procédures liés aux Services de fiducie et de succession.
  • Coordonner et réaliser certaines activités liées à la mise en œuvre des initiatives stratégiques, y compris faire le suivi des indicateurs et des étapes importantes.
  • Collaborer avec les parties prenantes internes et externes pour atteindre les objectifs d'affaires.
  • Établir et tenir à jour les comptes de fiducie et de succession en s'assurant que toutes les exigences en matière de conformité sont respectées dans des délais acceptables.
  • Veiller au traitement opportun et précis des activités de gestion des ordres de négociation.
  • Appuyer les audits et les examens de conformité qui lui sont attitrés.
  • Repérer toutes les irrégularités et anomalies et les transmettre à la direction.
  • Effectuer des tâches liées au soutien des ventes et du service au besoin pour répondre aux besoins de la clientèle et maintenir les niveaux de service globaux.
  • Offrir du soutien administratif aux membres de l'équipe et aux directeurs, Gestion relationnelle, notamment en ce qui a trait aux rapports financiers, à la concordance des actifs et des comptes, à la conformité, aux activités de négociation, à l'inscription, à la perception des frais et à d'autres activités connexes; s'assurer que les documents et les décisions administratives sont appropriés.
  • Répondre à des normes de qualité élevées en matière de service afin de maximiser la conservation et la croissance des relations.
  • Établir un lien avec les clients et leur inspirer confiance, de manière à asseoir sa crédibilité et à gagner leur confiance.
  • Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients et leur confidentialité, à agir dans leur intérêt et à gérer efficacement les responsabilités.
  • Protéger les actifs de la Banque et se conformer à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
  • Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies; gérer au besoin les demandes de transmission à l'échelon supérieur des autres employés.
  • Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes.
  • Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.


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  • Toronto, Ontario, Canada CIBC Full time

    Rôle et responsabilitésEn tant que Fonctionnaire de confiance, vous serez responsable de la gestion continue des comptes de succession, de fiducie et de procuration. Vous travaillerez en partenariat avec une équipe spécialisée de professionnels de la gestion de patrimoine pour offrir un service client exceptionnel.Compétences clésCollaboration :...


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    Vous êtes à la recherche d'un emploi passionnant dans le domaine de la gestion de patrimoine ?Découvrez notre offre de carrière !Nous sommes ravis de vous présenter cette opportunité exceptionnelle en tant que responsable de la gestion de patrimoine au sein de la Banque Nationale.À propos de l'offre :Titre du poste : Responsable Gestion de...


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    Ton rôle:En tant que Conseiller en gestion de patrimoine, tu auras pour mission de fournir un service à la clientèle exceptionnel en offrant une expérience personnalisée à nos clients. Tu travailleras en étroite collaboration avec les conseillères et conseillers en gestion de patrimoine pour identifier les besoins de nos clients et proposer des...


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