Agent de relation clientèle expert

2 days ago


SaintGeorges, Quebec, Canada Chorus Conseil Full time

Une place précise pour tes compétences en organisation

Tu as la capacité d'enregistrer et de gérer plusieurs tâches simultanément, tu es à l'aise avec les outils numériques et les logiciels de planification. Si tu cherches un poste qui valorise ton sens de l'organisation et ta capacité à travailler dans un environnement dynamique, Solutions GA - St-Georges propose une opportunité de carrière exceptionnelle en tant qu'agent de relation clientèle.

A propos de l'entreprise

Solutions GA est un fournisseur de services informatiques gérés (MSP), spécialisé dans les solutions sur mesure pour répondre aux besoins uniques de chaque entreprise. L'entreprise offre des services conseil pour tout ce qui a trait aux technologies de l'information et aux services d'infonuagiques.

Missions

  1. Répondre aux demandes d'assistance des clients par téléphone, courriel ou plateforme en ligne, et évaluer leur urgence.
  2. Enregistrer les demandes au système selon les procédures établies.
  3. Planifier les interventions en fonction des agendas des techniciens et des priorités établies.
  4. Effectuer un suivi rigoureux des demandes pour garantir le respect des délais promis aux clients.
  5. Communiquer régulièrement avec les techniciens et les clients pour s'assurer de la bonne progression des interventions.
Compétences requises
  • Excellente organisation personnelle et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.
  • Aisance avec les outils numériques et les logiciels de planification.
  • Sens de l'écoute et aptitude à la communication claire et efficace.

Vie professionnelle

Travailler 36 heures et être payé 40 heures

Avantages sociaux complets, incluant assurance collective et télémédecine

Bureau de St-Georges

Salaires

Le salaire pour cet emploi est estimé à environ 55 000 $ par an, soit environ 45 $ l'heure.


  • Agent clientèle

    6 days ago


    Saint-Georges, Quebec, Canada Filgo dépanneurs Full time

    À propos du poste :À Filgo dépanneurs, nous recherchons un Agent clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que membre de notre équipe, tu seras responsable de la relation client, de l'expérience client et de la satisfaction client.Voici quelques-unes de tes responsabilités :Propage ta bonne humeur avec les clientsCrée de la vie dans...


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  • Saint-Georges, Quebec, Canada Garaga inc. Full time

    Retrouvez les informations clés concernant la poste d'Agent au service à la clientèle bilingue chez Garaga inc.Détails sur le posteL’Agent au service à la clientèle bilingue est chargé du soutien technique des portes de garage résidentielles et commerciales auprès de nos détaillants et installateurs anglophones et francophones.Il répond aux...


  • Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Émergence, stratège en management de talents Full time

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  • Saint-Georges, Quebec, Canada École de conduite Permis Plus Full time

    Nous sommes à la recherche d'une personne dynamique et organisée pour occuper le poste d'Agent(e) au Service à la clientèle à notre école de conduite Permis Plus. Nos objectifs OFFRIR UNE EXPÉRIENCE DE FORMATION ET D'ACCOMPAGNEMENT DÉPASSANT CELLE DE L'OBTENTION DU NOUVEAU PERMIS. Nos valeursInnovation,ÉpanouissementOuverture...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures Full time

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  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures Full time

    Description du posteL'Agent de service à la clientèle est responsable de l'accueil et de l'accompagnement de la clientèle, ainsi que de la gestion des demandes de renseignements et du soutien administratif et opérationnel.ResponsabilitésRépondre aux demandes de renseignements des citoyens, des employés et des autres servicesRecevoir,...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures Full time

    Description du posteL'Agent de service à la clientèle est responsable de l'accueil et de l'accompagnement de la clientèle, ainsi que de la gestion des demandes de renseignements et du soutien administratif et opérationnel.ResponsabilitésRépondre aux demandes de renseignements des citoyens, des employés et des autres servicesRecevoir,...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures Full time

    Description du posteL'Agent de service à la clientèle est responsable de l'accueil et de l'accompagnement de la clientèle dans le cadre de ses activités quotidiennes. Il/elle est chargé de la gestion des requêtes et des services, ainsi que du soutien administratif et opérationnel.ResponsabilitésRépondre aux demandes de renseignements et...


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