Formateur Très Dynamique pour les Municipalités du Québec

2 weeks ago


Québec, Quebec, Canada Fédération québécoise des municipalités (FQM) Full time

La Fédération québécoise des municipalités (FQM) est une organisation qui défend les intérêts politiques et économiques des régions québécoises. Nous sommes à la recherche d'un formateur très dynamique pour rejoindre notre équipe.

Salaire

Nous offrons un salaire concurrentiel de 55 000$ à 65 000$ par an, selon l'expérience. De plus, nous proposons un minimum de 3 semaines de vacances annuelles dès l'entrée en fonction et une banque de 6 congés flexibles pour raisons personnelles.

Déscription du poste

En tant que formateur à la formation, vous serez chargé de soutenir le service de la formation dans ses activités et opérations techniques liées à l'organisation des formations destinées aux membres de la FQM et ses partenaires. Votre travail consistera notamment à s'assurer du bon déroulement des activités afin de contribuer à faire vivre une expérience client exceptionnelle pour promouvoir une image forte de notre organisation.

Responsabilités clés
  • Contribuer aux opérations de logistique des formations et événements;
  • Tener à jour les différents calendriers de formation et le registre numérique des UEC et émettre les certifications à chacun des apprenants;
  • Contribuer à la préparation et à la transmission, aux participants et formateurs, de la documentation et du matériel pédagogiques;
  • Opérer les différents systèmes de diffusion des formations;
  • Collaborer à l'élaboration des rapports d'activité (EFC) et des indicateurs d'efficacité du service;
  • Assurer le service à la clientèle (téléphone et courriel);
  • Corriger, mettre en page et coordonner divers documents et communications;
  • Répondre aux demandes des partenaires;
  • Saisir et extraire les informations dans les bases de données;
  • Collaborer aux différents suivis relatifs à l'ensemble des opérations afférentes à la facturation;
  • Classer et conserver divers documents et communications;
  • Collaborer au développement de l'offre de formations et événements;
  • Réaliser toutes autres tâches connexes à la demande de son supérieur.
Compétences requises

Pour occuper ce poste, nous recherchons quelqu’un qui possède les compétences suivantes :

  • DEC en bureautique, en administration ou toute autre formation pertinente ou combinaison d’expériences pertinentes ;
  • 1 à 3 années d’expérience dans un domaine pertinent ;
  • Excellente maîtrise de la langue française à l’oral et à l’écrit ;
  • Bonne connaissance de la Suite Office 365 et des logiciels de visioconférence comme Zoom et Teams ;
  • Bonne connaissance et aisance dans l’utilisation des technologies de l’information ;
  • Connaissance de base en comptabilité (un atout) ;
  • Autonomie, organisé et avoir un bon sens des priorités ;
  • Orienté service client et atteinte des objectifs tout en faisant preuve de professionnalisme.
Vos avantages

Nous proposons également les avantages suivants :

  • Rémunération concurrentielle;
  • Généreux régime d’assurances collectives, incluant les protections dentaire et oculaire;
  • Participation conjointe à un régime de retraite (cotisations 5 % employeur ; 5 % employé) ;
  • Des activités sociales et sportives ;
  • Programme de reconnaissance pour souligner les évènements professionnels et personnels importants ;
  • Tous les équipements informatiques qu’il te faut pour bien travailler, tant au bureau qu’à la maison ;
  • Encouragement du développement de tes compétences par de la formation continue ;
  • Accès à des collègues aux expertises et aux profils diversifiés qui viendront enrichir ton quotidien et ton développement.


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