Coordinateur au service à la Clientèle bilingue

4 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time
Responsabilités
  • Responsable de répondre aux demandes des clients de manière rapide, précise et professionnelle
  • Développer et entretenir de bonnes relations avec les clients tout en garantissant la confidentialité
  • Travailler avec des équipes internes et externes pour s'assurer que les besoins du client sont satisfaits
  • Traiter les demandes des clients grâce à l'utilisation de l'outil CRM
  • Gérer et mettre à jour le système d'inventaire
  • Créer des commandes de service complètes
  • Traiter les factures et compléter la facturation
Qualifications
  • Comme requis, pour répondre aux besoins des clients, le candidat retenu devra passer avec succès, la vérification des antécédents effectuée par Bell, par la Police Provinciale de l'Ontario (OPP) ainsi que celle de la Sureté du Québec.
  • Avoir au moins trois ans d'expérience en service à la clientèle
  • Le bilinguisme français / anglais est obligatoire
  • Avoir le souci du détail
  • Capable de prioriser et d'effectuer plusieurs tâches à haut niveau
  • Capable de résoudre les problèmes de manière analytique
  • Capacité d'adaptation au changement, dans un environnement concurrentiel où les priorités changent fréquemment
  • Auto-motivé, autonome et responsable
  • Compétences avancées dans Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.)
  • Connaissance des notions de base de comptabilité est un atout

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu.

Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à accessibilite@randstad.ca pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.

Si vous êtes axé sur les détails et prêt à vous épanouir dans un rôle administratif dynamique, nous recherchons un Coordinateur au service à la Clientèle bilingue dévoué pour rejoindre notre équipe à Montréal.



  • Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Poste de travail Nous recherchons un Coordinateur service à la clientèle pour rejoindre notre équipe à Anjou. Vous serez responsable de répondre aux appels entrants, de rediriger les questions/plaintes clients aux personnes appropriées, d'entrer les commandes et de vérifier qu'elles correspondent à la soumission réalisée. Responsabilités •...


  • Montreal, Quebec, Canada Transplus Full time

    Rôle et responsabilitésLe Coordinateur(trice) service à la clientèle en entrepôt est chargé de gérer l'inventaire, d'assurer la santé et la sécurité au travail, et de promouvoir une culture d'entraide et de communication au sein de l'équipe.Compétences requisesTravailler en équipe et communiquer efficacementPrendre des initiatives et proposer...


  • Montreal, Quebec, Canada Recrute Action Full time

    Agent au service à la clientèle bilingue (Bancaire) Ce poste est proposé pour notre client dans le secteur bancaire et d'assurance. Nous recherchons 6 personnes pour rejoindre l'équipe en tant qu'agent au service à la clientèle bilingue. Vous serez responsable de gérer tous les aspects des interactions avec les clients, répondant à leurs besoins via...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Poste : Représentant du service à la clientèle - Permanent à temps pleinNous cherchons une personne prête à se joindre à notre équipe formidable en tant que représentant du service à la clientèle à temps plein.Compétences et responsabilitésCommunication en anglais et en françaisExpérience dans le service à la clientèle ou le centre...


  • Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Nous recherchons des préposés dynamiques et organisés pour assumer le soutien, l'accompagnement téléphonique mais aussi pour offrir un service à la clientèle hors pair. Ce poste d'agent au service à la clientèle bilingue est perfectible pour les personnes qui souhaitent acquérir de nouvelles compétences dans un environnement professionnel...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Opportunité de contrat : Représentant principal du service à la clientèle bilingueNous sommes à la recherche d'un représentant principal du service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe à Montréal. Si vous êtes un professionnel expérimenté avec un minimum de 3 ans d'expérience en service client, nous voulons vous...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    L'entreprise Randstad recrute un Représentant du Service à la Clientèle Bilingue (français/anglais) pour son bureau de Montréal.Découvrez l'avantage d'un rôle flexibleCe poste est idéal pour un professionnel organisé, minutieux et doté d’excellentes compétences en service à la clientèle, capable de gérer un volume élevé de...


  • Montreal, Quebec, Canada Odgers Berndtson Full time

    Description du poste Odgers Berndtson, une firme de recrutement de cadres et de conseil en leadership, recherche un(e) Coordinateur(trice) bilingue de projets pour rejoindre son bureau de Montréal. Rôle et responsabilités :Coordonner plusieurs processus de recrutement et d'évaluation du début à la fin, et communiquer l'état d'avancement du...


  • Montreal, Quebec, Canada Delmar International Full time

    ResponsabilitésLe Coordinateur(trice) des services à la clientèle s'assurera de l'exactitude de tous les documents téléchargés dans nos différents systèmes. Les responsabilités comprennent, sans s'y limiter, la saisie des données et les vérifications de documents.MandatCréer des commandes dans notre systèmeSaisir et mettre à jour les données...


  • Montreal, Quebec, Canada Financière Manuvie Full time $23 - $25

    { "Titre de poste" : "Représentant.e Bilingue, Service à la Clientèle", "Description du poste" : "Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un(e) Représentant.e bilingue pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle. Le candidat idéal possèdera une excellente compétence linguistique en français et en anglais et démontrera une...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Opportunité de carrière : Représentant principal du service à la clientèle bilingueNous recherchons un représentant principal du service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe à Montréal. Vous travaillerez en travail à distance à domicile avec 2 jours de présence au bureau par mois requis, prédéfinis dans le calendrier....


  • Montreal, Quebec, Canada Financière Manuvie Full time

    Description du posteLa Financière Manuvie recherche un spécialiste en service à la clientèle bilingue pour rejoindre son équipe. Vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux titulaires de police, agents et autres collaborateurs en français et en anglais par appels entrants, courriels et chat.Rôle et responsabilitésFournir un service à...


  • Montreal, Quebec, Canada BentallGreenOak Full time

    À propos de l'emploiBentallGreenOak recherche un Coordinateur, services techniques pour rejoindre son équipe. En tant que Coordinateur, services techniques, vous serez chargé de maintenir et d'améliorer les performances physiques et l'efficacité des immeubles résidentiels en maximisant le cycle de vie à long terme des composants du...


  • Montreal, Quebec, Canada WestGroupe Full time

    Rôle et responsabilitésEn tant que représentant au service à la clientèle, vous serez responsable de la gestion des commandes des clients. Vous devrez établir des relations de confiance avec la clientèle et leur offrir le meilleur service possible.Compétences requisesMinimum 1 à 2 ans d'expérience en service à la clientèle au téléphone;Minimum...


  • Montreal, Quebec, Canada goeasy Ltd. Full time

    Avez-vous une passion pour le service à la clientèle et un esprit de justice? Nous recherchons un Délégué au Service à la Clientèle qui partagera notre enthousiasme pour fournir des expériences clients exceptionnelles.


  • Montreal, Quebec, Canada NCRI Inc. Full time

    NCRI Inc. est une entreprise en croissance rapide qui recherche un Responsable du Service à la Clientèle Bilingue pour rejoindre notre équipe motivée et innovante.Ce poste est idéal pour les personnes ayant un esprit d'équipe, une orientation client et une capacité à résoudre des problèmes de manière efficace.Pour ce rôle, nous recherchons...


  • Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    bOpportunité de carrière en service à la clientèle/bbrbrbCompétences requises:/bbrpExcellentes compétences en service à la clientèle (interne)/ppCompétences informatiques de base, y compris MS Office/ppBon sens de l'organisation et capacité à travailler de manière autonome/ppCompétences en communication orale et écrite/ppBilinguisme/pbrbrpVous...


  • Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Poste de service à la clientèleRobert Half recherche un représentant du service à la clientèle pour un client à St-Laurent.Responsabilités clés :Entrée et traitement des commandes;Répondre aux demandes de renseignements par téléphone et par courriel;Répondre aux demandes de renseignements des clients;Maintenir le contact avec l'équipe de...


  • Montreal, Quebec, Canada Fidelity Investments Full time

    Poste de Représentant du service à la clientèle Bilingue/UnilingueVous rejoignez notre équipe de Représentant du service à la clientèle Bilingue/Unilingue, où vous serez chargé de fournir un excellent service clientèle aux investisseurs canadiens. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de conseillers et de courtiers pour...


  • Montreal, Quebec, Canada NCRI Inc. Full time

    À propos de l'emploiNCRI Inc. recherche un représentant bilingue du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe motivée et en pleine expansion. Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné par la résolution de problèmes et la fourniture d'un excellent service à la clientèle.Compétences requisesCompétences en...