Représentant principal du service à la clientèle bilingue

1 month ago


Montreal, Quebec, Canada Randstad Canada Full time
Opportunité de contrat : Représentant principal du service à la clientèle bilingue

Nous sommes à la recherche d'un représentant principal du service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe à Montréal. Si vous êtes un professionnel expérimenté avec un minimum de 3 ans d'expérience en service client, nous voulons vous entendre.

Responsabilités
  • Travailler avec les équipes internes et externes pour garantir que les besoins du client sont satisfaits
  • Traiter les demandes des clients grâce à l'utilisation de l'outil CRM
  • Gérer et mettre à jour le système d'inventaire
  • Compléter les commandes de service
  • Traiter les factures et compléter la facturation
Qualifications
  • Conformément aux besoins du client, le candidat retenu doit réussir les vérifications d'antécédents de l'entreprise, de l'OPP ainsi que celles de la Sûreté du Québec pour pouvoir travailler pour ce poste.
  • Avoir un minimum de 3 ans d'expérience en service client
  • Le bilinguisme français/anglais est obligatoire
  • Souci du détail
  • Capable d'établir des priorités et d'effectuer plusieurs tâches à la fois à un niveau élevé
  • Capable de résoudre des problèmes de manière analytique
  • Capacité à s'adapter au changement, dans un environnement compétitif où les priorités changent fréquemment
  • Motivé, autonome et responsable
  • Compétences avancées dans Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.)
  • Des connaissances de base en comptabilité sont un atout

Nous offrons une opportunité de contrat à considérer pour un représentant principal du service à la clientèle bilingue. Si vous êtes intéressé, veuillez postuler et nous discuterons de votre expérience et de votre intérêt pour cette opportunité.

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu.



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