Responsable de la relation client

1 month ago


Markham, Ontario, Canada CIBC Full time

À la Banque CIBC, nous recherchons des professionnels passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients. Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne.

En tant que membre de l'équipe des services bancaires personnels et commerciaux, vous travaillerez dans un centre bancaire dynamique et utiliserez vos connaissances des produits de services financiers pour aider les clients à gérer leurs besoins bancaires quotidiens. En tant que représentant de service client, vous serez la première ligne de soutien pour les clients qui travaillent vers leurs objectifs financiers.

Comment réussir
  • Engagement client - Aidez les clients à gérer leurs comptes et produits. Concentrez-vous sur l'expérience client et faites que les interactions soient significatives. Connectez les clients aux bons membres de l'équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs.
  • Résolution de problèmes - Écoutez, posez des questions et mettez-vous à la place du client. Agissez comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes des clients, et savez quand faire appel à d'autres pour créer une solution meilleure ensemble.
  • Leverage de la technologie - Devenez un expert en technologie. Partagez vos connaissances en présentant aux clients nos applications de banque mobile, et aidez-les à gérer mieux leurs besoins bancaires.
Qui vous êtes
  • Vous mettez nos clients en premier - Vous engagez avec dessein pour trouver les solutions appropriées. Vous allez au-delà, parce que c'est la bonne chose à faire.
  • Vous êtes orienté vers les objectifs - Vous êtes motivé par l'accomplissement de vos objectifs et par la livraison de votre meilleur pour faire une différence.
  • Vous êtes passionné par les gens - Vous trouvez du sens dans les relations, et vous vous entourez d'un réseau diversifié de partenaires. Vous vous connectez avec les autres par le respect et l'authenticité.
  • Vous aimez apprendre - Vous êtes passionné par la croissance de vos connaissances. Vous avez un fort sens de la curiosité.
  • Vous engagez votre cœur et votre esprit - Vous vous souciez des gens et vous respectez les différentes perspectives. Vous écoutez et apprenez des expériences des autres.
  • Les valeurs comptent pour vous - Vous apportez votre vrai soi au travail et vous vivez nos valeurs - confiance, travail d'équipe et responsabilité.
Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu'employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d'exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.

  • Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l'adhésion à un programme d'avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d'achat d'actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.
  • Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.
  • Nous favorisons une culture qui encourage l'expression de vos ambitions au moyen d'initiatives comme la journée Raison d'être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.
Ce que vous devez savoir
  • La Banque CIBC s'est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l'équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d'un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d'une solution d'adaptation, écrivez à.
  • Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s'il y a lieu, détenir un permis de travail ou d'études valide.
Lieu de travail

Toronto-Danforth & Birchmount



  • Markham, Ontario, Canada CIBC Full time

    Nous recherchons des experts motivés pour intégrer l'équipe de Groupe Entreprises à la Banque CIBC, une institution qui valorise les relations et l'excellence. Vous aurez l'occasion de mettre en avant vos compétences et vos ambitions tout en contribuant de manière significative et en étant reconnu pour vos efforts.Poste: Responsable des Relations...


  • Markham, Ontario, Canada CIBC Full time

    Nous recherchons des experts motivés pour intégrer l'équipe de Groupe Entreprises à la Banque CIBC, une institution qui valorise les relations et l'excellence. Vous aurez l'occasion de mettre en avant vos compétences et vos ambitions tout en contribuant de manière significative et en étant reconnu pour vos efforts.Poste: Responsable des Relations...


  • Markham, Ontario, Canada CIBC Full time

    À propos de la Banque CIBCNous sommes une banque axée sur les relations qui se concentre sur les besoins de nos clients. Nous recherchons des professionnels passionnés qui veulent faire une différence.Le rôleEn tant que membre de l'équipe de services bancaires personnels et commerciaux, vous travaillerez dans un centre bancaire dynamique et...


  • Markham, Ontario, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe de conseillers financiers à la Banque CIBC. En tant que responsable des relations clientèle, vous serez chargé de construire des relations solides avec nos clients et de leur offrir des solutions personnalisées pour atteindre leurs objectifs financiers. Vous...


  • Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Responsabilités Gérer l'activité de vente pour OCR Canada dans une base de compte spécifiquement définie en effectuant des contacts téléphoniques, de courriels et de réseaux sociaux sortants avec les clients et les comptes potentiels afin de développer des prospects, de développer des opportunités et de conclure des opportunités de vente. Un...


  • Markham, Ontario, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe de services bancaires à la Banque CIBC. En tant que Responsable des relations clientèle, vous serez chargé de construire des relations solides avec nos clients et de les aider à atteindre leurs objectifs financiers. Vous travaillerez en étroite collaboration...


  • Markham, Ontario, Canada CIBC Full time

    Nous recherchons des experts motivés pour intégrer l'équipe de la Banque CIBC au sein du secteur des entreprises, une institution dédiée à l'établissement de relations solides et à l'excellence du service. Vous aurez l'occasion de mettre en avant vos compétences et vos ambitions tout en contribuant de manière significative à notre mission.Poste:...


  • Markham, Ontario, Canada CIBC Full time

    Nous recherchons des experts motivés pour intégrer l'équipe de la Banque CIBC au sein du secteur des entreprises, une institution dédiée à l'établissement de relations solides et à l'excellence du service. Vous aurez l'occasion de mettre en avant vos compétences et vos ambitions tout en contribuant de manière significative à notre mission.Poste:...


  • Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Responsable de compte commercial internePoste : Responsable de compte commercial interneLieu : CalgaryRésumé du posteLe Responsable de compte commercial interne est chargé de gérer les activités de vente pour OCR Canada dans une base de comptes spécifiquement définie. Il est responsable de développer des opportunités et de conclure des ventes en...


  • Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Responsable de compte commercial internePoste : Responsable de compte commercial interneLieu : CalgaryRésumé du posteLe Responsable de compte commercial interne est chargé de gérer les activités de vente pour OCR Canada dans une base de comptes spécifiquement définie. Il est responsable de développer des opportunités et de conclure des ventes en...


  • Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Responsable de compte commercial interneLieu :CalgaryRésumé du posteLe responsable de compte commercial interne est chargé de gérer les activités de vente pour OCR Canada dans une base de comptes spécifiquement définie. Il est responsable de développer des opportunités et de conclure des ventes en effectuant des communications téléphoniques et par...


  • Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Responsable de compte commercial interneLieu :CalgaryRésumé du posteLe responsable de compte commercial interne est chargé de gérer les activités de vente pour OCR Canada dans une base de comptes spécifiquement définie. Il est responsable de développer des opportunités et de conclure des ventes en effectuant des communications téléphoniques et par...


  • Markham, Ontario, Canada beBee Professionals Full time

    Client Relations Coordinator ========================== **About the Role** ------------------- beBee Professionals is seeking a skilled Client Relations Coordinator to support our team in Markham. The successful candidate will be responsible for delivering exceptional customer service to our clients, managing client accounts, and fostering relationships...


  • Markham, Ontario, Canada beBee Professionals Full time

    Client Relations Coordinator ========================== **About the Role** ------------------- beBee Professionals is seeking a skilled Client Relations Coordinator to support our team in Markham. The successful candidate will be responsible for delivering exceptional customer service to our clients, managing client accounts, and fostering relationships...


  • Markham, Ontario, Canada beBee Professionals Full time

    Client Relations Coordinator Job Description **About the Role** beBee Professionals is seeking a skilled Client Relations Coordinator to support our team in Markham. As a key member of our team, you will be responsible for delivering exceptional customer service to our clients, managing client accounts, and fostering relationships with new and existing...


  • Markham, Ontario, Canada beBee Professionals Full time

    Client Relations Coordinator Job Description **About the Role** beBee Professionals is seeking a skilled Client Relations Coordinator to support our team in Markham. As a key member of our team, you will be responsible for delivering exceptional customer service to our clients, managing client accounts, and fostering relationships with new and existing...


  • Markham, Ontario, Canada beBee Professionals Full time

    Job Summary:beBee Professionals is seeking a Client Relations Specialist to provide exceptional customer service to our clients. The ideal candidate will have a Bachelor's degree in Business Administration and at least two years of experience in customer service or client relations. Key responsibilities include responding to client inquiries, resolving...


  • Markham, Ontario, Canada beBee Professionals Full time

    Client Relations Coordinator Role at beBee Professionals **Job Summary** beBee Professionals is seeking a skilled Client Relations Coordinator to provide exceptional customer service and manage client accounts. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as well as the ability to work independently and as part of a...


  • Markham, Ontario, Canada beBee Professionals Full time

    Client Relations Coordinator Role at beBee Professionals **Job Summary** beBee Professionals is seeking a skilled Client Relations Coordinator to provide exceptional customer service and manage client accounts. The ideal candidate will possess excellent communication and interpersonal skills, as well as the ability to work independently and as part of a...


  • Markham, Ontario, Canada OCR Canada Full time

    Responsable de compte commercial interneÀ propos du posteL'entreprise OCR Canada recherche un Responsable de compte commercial interne pour rejoindre son équipe de vente. Le candidat idéal possède une expérience de vente interne réussie et est capable de développer des opportunités et de conclure des ventes avec les clients et les comptes...