Conseiller(ère) Technique en Service à la Clientèle de Niveau Supérieur

1 day ago


SaintLazaredeBellechasse, Canada Équipements d'Érablière CDL inc. Full time
Descriptif du poste

L'entreprise Équipements d'Érablière CDL inc. est une organisation leader dans l'industrie, dont le siège social est situé aux bureaux de Saint Lazare.

Nous sommes présentement à la recherche d'un/une Conseiller(ère) technique au service à la clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Ce poste offre une occasion unique pour un professionnel de se joindre à notre équipe et de contribuer à l'expertise de notre entreprise.

Tâches principales :
• Répondre aux appels entrants du service à la clientèle selon les heures d'ouverture, ainsi que pendant les périodes de garde durant la saison des sucres;
• Gérer les conversations via le clavardage en ligne sur différentes plateformes;
• Assurer la gestion continue des requêtes sur la plateforme B2B, en veillant à leur mise à jour et leur suivi;
• Fournir un support technique de niveau 1 pour les produits CDL, couvrant toute la gamme, de l'arbre au baril;
• Collaborer avec la direction pour maintenir, rédiger et mettre en place les procédures liées au service à la clientèle;

Qualifications requises

Pour ce poste, nous recherchons un candidat ayant les qualifications suivantes :

• DEP en électromécanique, maintenance industrielle, service après-vente, ou combinaison d'expérience pertinente
• Compétences en service à la clientèle : écoute active, tact, diplomatie, esprit d'analyse
• Anglais intermédiaire (Le/la candidat(e) aura à soutenir des appels de clients anglophones sporadiquement.)

Rémunération

Avec un salaire estimé entre 50 000 $ et 60 000 $ par an, nous offrons une remunération compétitive correspondant à votre expertise et à vos qualifications.
Vous aurez également accès à un régime de benefits et à des avantages sociaux adaptés à vos besoins.



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  • saint-lazare-de-bellechasse, Canada Équipements d'Érablière CDL inc. Full time

    Appellation interne: Agent(e) service à la clientèleLes équipements d’érablière CDL Inc. est une entreprise entièrement intégrée qui développe, fabrique et distribue des équipements nécessaires à la production de sirop d'érable et à la transformation des produits de l'érable. CDL est aujourd'hui reconnue comme un chef de file mondial dans...


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    Appellation interne: Agent(e) service à la clientèleLes équipements d’érablière CDL Inc. est une entreprise entièrement intégrée qui développe, fabrique et distribue des équipements nécessaires à la production de sirop d'érable et à la transformation des produits de l'érable. CDL est aujourd'hui reconnue comme un chef de file mondial dans...


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    Appellation interne: Agent(e) service à la clientèleLes équipements d’érablière CDL Inc.est une entreprise entièrement intégrée qui développe, fabrique et distribue des équipements nécessaires à la production de sirop d'érable et à la transformation des produits de l'érable. CDL est aujourd'hui reconnue comme un chef de file mondial dans...


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  • Saint-Alphonse-de-Granby, Canada SportMarine.ca Full time

    Concessionnaire de bateaux de sports nautiques haut de gamme, en croissance depuis plus de 25 ans, SportMarine.ca recherche **un(e) conseiller(ère) technique** pour sa succursale de Saint-Alphonse-de-Granby du lundi au vendredi de 8h30 à 17h00 et quelques samedi, selon les disponibilités. Ce poste est permanent, sans pression de vente et à l'année. Tu...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Louis Garneau Sports Inc. Full time

    _Sous la supervision du Gestionnaire - Expérience client, _**le(la) Conseiller(ère) au service à la clientèle**_ _a comme principales responsabilités d’assurer le lien entre les consommateurs et l’entreprise afin d’assurer l’optimisation des ventes et de répondre à leurs besoins concernant le service à la clientèle et le service...


  • Saint-Georges, Canada Lessard CarrXpert Full time

    **ST-GEORGES GM CHEVROLET BUICK CADILLAC, membre du Groupe Couture** est présentement à la recherche d’un(e) conseiller(e) technique afin de compléter son équipe. Sous la supervision du directeur du service, la personne accueille les clients et recueille l’information requise, afin d’identifier et de définir les besoins de réparations et...


  • Saint-Lazare-de-Bellechasse, Canada Équipements d'Érablière CDL inc. Full time

    Appellation interne: Agent(e) service à la clientèle Les équipements d’érablière CDL Inc. est une entreprise entièrement intégrée qui développe, fabrique et distribue des équipements nécessaires à la production de sirop d'érable et à la transformation des produits de l'érable. CDL est aujourd'hui reconnue comme un chef de file mondial...


  • Saint-Lazare-de-Bellechasse, Canada Équipements d'Érablière CDL inc. Full time

    Appellation interne: Agent(e) service à la clientèle Les équipements d’érablière CDL Inc. est une entreprise entièrement intégrée qui développe, fabrique et distribue des équipements nécessaires à la production de sirop d'érable et à la transformation des produits de l'érable. CDL est aujourd'hui reconnue comme un chef de file mondial...


  • Saint-Eustache, Canada Banque de Montréal Full time

    583 boul Arthur Sauve St-Eustache Québec,J7P 4X5 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Banque de Montréal Full time

    2480 boulevard Casavant ouest St-Hyacinthe Québec,J2S 7R8 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les...


  • Saint-Constant, Canada Banque de Montréal Full time

    121 rue Saint-Pierre, #101 St-Constant Québec,J5A 2G9 disponible le jeudi soir et le samedi Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada PANDORA - STBRUNO Full time

    PANDORA Promenades St-Bruno est présentement à la recherche pour sa boutique de - Conseillers (ères) temps partiel, plein PANDORA est considéré comme un chef de file dans l’industrie de la bijouterie et nous sommes à la recherche de perles rare pour faire progresser l’entreprise dans ce sens. En tant que membre de l’équipe, vos tâches...


  • Saint-Lazare-de-Bellechasse, Canada Équipements d'Érablière CDL inc. Full time

    Appellation interne: Agent(e) service à la clientèleLes équipements d’érablière CDL Inc. est une entreprise entièrement intégrée qui développe, fabrique et distribue des équipements nécessaires à la production de sirop d'érable et à la transformation des produits de l'érable. CDL est aujourd'hui reconnue comme un chef de file mondial dans...


  • Saint-Jérôme, QC, Canada Banque de Montréal Full time

    288 rue Saint-Georges SAINT-JEROME Québec,J7Z 5A6 Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO. Déterminer les besoins des clients et fournir des avis et des conseils quant aux solutions financières qui sont dans l’intérêt supérieur du client. Travailler en collaboration au sein de la succursale et avec les partenaires de...


  • Saint-Lazare-de-Bellechasse, Canada Équipements d'Érablière CDL inc. Full time

    Découvrez votre rôle clé dans l'équipe d'Équipements d'Érablière CDL inc.L'entreprise Équipements d'Érablière CDL inc. est un chef de file mondial dans l'industrie de la production de sirop d'érable et de transformation des produits de l'érable. Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en support technique clientèle...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Produits Neptune Full time

    _Profil de l’entreprise_ Produits Neptune est un manufacturier et un distributeur nord-américain de produits pour salle de bain aux designs et aux styles innovateurs, et respectueux du développement durable. Notre proposition à valeur ajoutée avec des partenaires de choix, l’efficacité de nos services à la clientèle et après-vente ainsi que...


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