Conseiller(ère) Service Clientèle

3 weeks ago


SaintAugustindeDesmaures, Canada Louis Garneau Sports Inc. Full time

_Sous la supervision du Gestionnaire - Expérience client, _**le(la) Conseiller(ère) au service à la clientèle**_ _a comme principales responsabilités d’assurer le lien entre les consommateurs et l’entreprise afin d’assurer l’optimisation des ventes et de répondre à leurs besoins concernant le service à la clientèle et le service après-vente. Il doit s'assurer de contribuer à maintenir une _**excellente expérience client**_._
- **Voici ce qui vous attends **_
- Assurer une excellente expérience client en fournissant des conseils professionnels auprès des consommateurs sur nos produits, nos services, nos promotions et nos nouveautés;
- Assurer un service après-vente de qualité auprès de nos consommateurs concernant les retours de marchandises, les erreurs de commandes et les produits défectueux.
- Suggérer les promotions en vigueur, des produits de remplacements et effectue les suivis de livraisons;
- Traiter les commandes ventes en ligne et les demandes de retours.
- Répondre aux courriels consommateurs et aux demandes consommateurs sur le Live Chat et s’assurer de bien promouvoir les produits;
- Accomplir toutes autres tâches connexes à ses fonctions à la demande de son supérieur immédiat;
- **Exigences**:_
- Détenir un diplôme d’études collégiales dans une discipline appropriée;
- Posséder une solide expérience au niveau du service à la clientèle et aimer trouver des solutions;
- **Être bilingue (français et anglais) à l'écrit et à l'oral;**:

- Avoir une très bonne capacité à la rédaction (français et anglais);
- Avoir une bonne organisation du travail, être stimulé par l’atteinte d’objectifs et faire preuve d’initiative;
- Posséder une bonne rigueur au travail et avoir une bonne capacité à faire des suivis adéquats aux clients;
- **Voici ce que nous avons à vous offrir**:_
- Horaire de 37.50 h du lundi au vendredi
- Horaire d'été
- Politique de télétravail hybride (entre en vigueur après la période de probation)
- Journée de congé rémunérée à l’anniversaire
- Programme de vacances généreux et de congés fériés bonifiés pendant le temps des fêtes
- 5 congés personnels par année
- Régime de retraite collectif avec contribution de l’entreprise
- Programme d’assurance collective, télémédecine, compte de gestion santé flexible, et bien plus
- Accès à une salle d'entraînement et à des douches
- Stationnement gratuit
- Rabais employé et famille sur nos marques Louis Garneau, Sugoi et Sombrio
- Programme d’emprunt de vélos, raquettes et fat bikes
- Café gratuit, jardin communautaire, gazebo, four à pizza et bien plus
- Vous croyez avoir le profil parfait pour cette aventure ? Postulez dès aujourd'hui _

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 20,00$ à 27,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Lieu du poste : In person



  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Louis Garneau Sports Inc. Full time

    _Sous la supervision du Gestionnaire - Expérience client, _**le(la) Conseiller(ère) au service à la clientèle**_ _a comme principales responsabilités d’assurer le lien entre les consommateurs et l’entreprise afin d’assurer l’optimisation des ventes et de répondre à leurs besoins concernant le service à la clientèle et le service...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Campus Notre-Dame-de-Foy Full time

    **Concours # 24-09** **Conseiller(ère) — Service aux entreprises Direction des services à la collectivité 1 poste régulier, non syndiqué, 35 heures par semaine.** Sous l’autorité de la directrice des services à la collectivité, la personne occupant le poste de conseiller(ère) au Service aux entreprises a pour fonction principale de développer...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Ski Saint-Bruno Full time

    **Joins-toi à notre équipe!**: Fais partie de notre belle grande équipe SSB! TRAVAILLER À SKI SAINT-BRUNO C’EST: - Ta passe employée fournie pour la saison - Des rabais pour toi et ta famille - Des possibilités d’avancement - Des possibilités d’emploi d’été - De nombreuses activités sociales **Informations sur ce poste**: -...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Groupe RP Full time

    **Nous sommes à la recherche d’un Conseiller au service à la clientèle pour joindre une petite entreprise manufacturière située dans les environs de Québec !** *** **Temps plein. Permanent.** **Responsabilités**: - Répondre aux demandes d’information et d’achats de la clientèle ; - Réaliser des soumissions et des commandes de pièces ; -...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Campus Notre-Dame-de-Foy Full time

    Emplois / 25-03 CONSEILLER(ÈRE) — SERVICE AUX ENTREPRISES Direction des études 1 poste régulier, non syndiqué, 35 heures par semaine Tu as de l'expérience dans un département des ressources humaines ou tu as à cœur la formation et le développement des compétences en entreprise ? Joins-toi à notre équipe ! Le CNDF recherche une personne...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Médicus Full time

    **Découvrez les avantages de faire partie de l’équipe Médicus!**: Télémédecine et Assurances collectives : Prenez soin de votre santé et de celle de vos proches, sans compromis. Programme d’aide aux employés (PAEF) : Un soutien à votre portée, peu importe la situation. Rabais avantageux pour vous et votre famille : Profitez pleinement de nos...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada SBI-Fabricant de poêles international inc. Full time

    SBI souhaite recruter 1 conseillère ou conseiller en expérience client qui occupera un emploi régulier. Nous recrutons pour l’endroit suivant : Régions de Québec. Notez que des déplacements au bureau de St-Augustin-de-Desmaures pourraient être nécessaires pour des besoins de formation. **Les personnes sélectionnées bénéficieront d’un mode...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada SBI-Fabricant de poêles international inc. Full time

    **Lieu de travail**: 250, rue de Copenhague, Saint-Augustin-de-Desmaures **Type d'emploi**: Permanent, temps plein **DESCRIPTION DU POSTE** Tu es tanné de ta job et tu voudrais enfin trouver ta carrière ? Chez SBI, tu n’es pas un simple numéro et on prend soin de notre monde. On t'offre un emploi stable, dans un milieu de travail sain avec la...


  • Saint-Boniface, Canada Portes Milette Full time

    **IDENTIFICATION DE L’OPPORTUNITÉ DISPONIBLE** **TITRE DU POSTE** Conseiller-ère au service à la clientèle **DÉPARTEMENT** Service à la clientèle **SUPÉRIEUR IMMÉDIAT** Coordonnatrice du service à la clientèle **STATUT** Temps plein permanent (35h ou 40h par semaine, à discuter) **SYNDIQUÉ** Non **QUART DE...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Boutique Le Pentagone inc. Full time

    CONSEILLER(ERE) AUX VENTES - 25-30 heures/sem Nous avons attiré votre attention ? Merci de transmettre votre CV à : recrutement@pentagone.com, on a hâte de vous lire ! :) Conseiller(ère) à la Vente - 25-30 heures/semaine, du mardi au vendredi et un dimanche par mois! Es-tu aussi passionné(e) par la mode que nous ? As-tu l’énergie et la créativité...


  • Saint-Laurent, Canada RBF INTERNATIONAL LTEE Full time

    **Vous aimez travailler dans un environnement dynamique?** **Le domaine de la piscine et du spa vous intéresse?** Venez faire parti d'une équipe incroyable et passionnée. RBF est une entreprise florissante qui est en affaires depuis plus de 40 ans ayant pour mission d’être le fournisseur de choix en matière de produits spécialisés pour piscines...


  • Salaberry-de-Valleyfield, Canada Le Signature Valleyfield Full time

    Notre équipe s'agrandit et nous sommes à la recherche d'un(e) deuxième conseiller(ère) à la location et service clientèle! Le Signature Valleyfield est une résidence privée pour aînés en pleine expansion avec une équipe dynamique et dévouée pour nos résidents! Nous offrons un horaire flexible, 40h par semaine, du lundi au vendredi. Vous...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada La Looma - boutique écoresponsable Full time

    **Conseiller(ère) client - Vente au détail (Boutique écoresponsable)** **Lieu**: Saint-Bruno-de-Montarville, QC **Joins-toi à une entreprise locale qui fait une différence depuis 2007!** Chez **La Looma**, nous offrons des produits durables pour toute la famille et nous sommes fiers de valoriser l’achat local et un mode de vie plus respectueux de...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Simons Full time

    Description de poste **Conseiller(-ère) à la vente**: **Service à la clientèle**: **Québec**: **CF Promenades St-Bruno**: Temps plein - Temps partiel - 25 heures À partir de 18 $ l'heure, expérience pertinente considérée. Possibilité d'avancement et autres avantages offerts. Nos conseillers(ères) à la vente sont remarquablement dévoués,...


  • Saint-jacques-de-leeds, Canada BMR Full time

    **Lieu de travail **:7 Route 271 Sud, St-Jacques-de-Leeds, Qc **Statut **:Permanent, temps plein **Horaire **:40/semaine (Jour et fin de semaine sur rotation 1/2) **BMR | VIVACO groupe coopératif** est l’un des plus importants marchands québécois indépendants du Groupe BMR, regroupant 2 centres de distribution et 18 centres de rénovations sous...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Produits Neptune Full time

    _Profil de l’entreprise_ Produits Neptune est un manufacturier et un distributeur nord-américain de produits pour salle de bain aux designs et aux styles innovateurs, et respectueux du développement durable. Notre proposition à valeur ajoutée avec des partenaires de choix, l’efficacité de nos services à la clientèle et après-vente ainsi que...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Produits Neptune Full time

    _Profil de l’entreprise_ Produits Neptune est un manufacturier et un distributeur nord-américain de produits pour salle de bain aux designs et aux styles innovateurs, et respectueux du développement durable. Notre proposition à valeur ajoutée avec des partenaires de choix, l’efficacité de nos services à la clientèle et après-vente ainsi que...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Chlorophylle Full time

    **Conseiller(ère) à la vente 3e clé** Chlorophylle de Saint Augustin agrandi son équipe **Description du poste et responsabilités** Vous aimez nos produits. Les vêtements Chlorophylle vous passionnent. Vous aimez aussi travailler avec les gens. Vous utilisez votre expérience personnelle afin de donner de bons conseils à nos clients et vous êtes...