Conseiller(ère) Service Clientèle

1 week ago


SaintAugustindeDesmaures, Canada Louis Garneau Sports Inc. Full time

_Sous la supervision du Gestionnaire - Expérience client, _**le(la) Conseiller(ère) au service à la clientèle**_ _a comme principales responsabilités d’assurer le lien entre les consommateurs et l’entreprise afin d’assurer l’optimisation des ventes et de répondre à leurs besoins concernant le service à la clientèle et le service après-vente. Il doit s'assurer de contribuer à maintenir une _**excellente expérience client**_._
- **Voici ce qui vous attends **_
- Assurer une excellente expérience client en fournissant des conseils professionnels auprès des consommateurs sur nos produits, nos services, nos promotions et nos nouveautés;
- Assurer un service après-vente de qualité auprès de nos consommateurs concernant les retours de marchandises, les erreurs de commandes et les produits défectueux.
- Suggérer les promotions en vigueur, des produits de remplacements et effectue les suivis de livraisons;
- Traiter les commandes ventes en ligne et les demandes de retours.
- Répondre aux courriels consommateurs et aux demandes consommateurs sur le Live Chat et s’assurer de bien promouvoir les produits;
- Accomplir toutes autres tâches connexes à ses fonctions à la demande de son supérieur immédiat;
- **Exigences**:_
- Détenir un diplôme d’études collégiales dans une discipline appropriée;
- Posséder une solide expérience au niveau du service à la clientèle et aimer trouver des solutions;
- **Être bilingue (français et anglais) à l'écrit et à l'oral;**:

- Avoir une très bonne capacité à la rédaction (français et anglais);
- Avoir une bonne organisation du travail, être stimulé par l’atteinte d’objectifs et faire preuve d’initiative;
- Posséder une bonne rigueur au travail et avoir une bonne capacité à faire des suivis adéquats aux clients;
- **Voici ce que nous avons à vous offrir**:_
- Horaire de 37.50 h du lundi au vendredi
- Horaire d'été
- Politique de télétravail hybride (entre en vigueur après la période de probation)
- Journée de congé rémunérée à l’anniversaire
- Programme de vacances généreux et de congés fériés bonifiés pendant le temps des fêtes
- 5 congés personnels par année
- Régime de retraite collectif avec contribution de l’entreprise
- Programme d’assurance collective, télémédecine, compte de gestion santé flexible, et bien plus
- Accès à une salle d'entraînement et à des douches
- Stationnement gratuit
- Rabais employé et famille sur nos marques Louis Garneau, Sugoi et Sombrio
- Programme d’emprunt de vélos, raquettes et fat bikes
- Café gratuit, jardin communautaire, gazebo, four à pizza et bien plus
- Vous croyez avoir le profil parfait pour cette aventure ? Postulez dès aujourd'hui _

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 20,00$ à 27,00$ par heure

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés de Vacances et Compensatoires
- Événements d'Entreprise
- Gym sur place
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Régimes de participation aux bénéfices
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
- Repos la fin de semaine

Lieu du poste : In person



  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Louis Garneau Sports Inc. Full time

    _Sous la supervision du Gestionnaire - Expérience client, _**le(la) Conseiller(ère) au service à la clientèle**_ _a comme principales responsabilités d’assurer le lien entre les consommateurs et l’entreprise afin d’assurer l’optimisation des ventes et de répondre à leurs besoins concernant le service à la clientèle et le service...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Louis Garneau Sports Inc. Full time

    _Sous la supervision du Gestionnaire - Expérience client, _**le(la) Conseiller(ère) au service à la clientèle**_ _a comme principales responsabilités d’assurer le lien entre les consommateurs et l’entreprise afin d’assurer l’optimisation des ventes et de répondre à leurs besoins concernant le service à la clientèle et le service...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Campus Notre-Dame-de-Foy Full time

    **Concours # 24-09** **Conseiller(ère) — Service aux entreprises Direction des services à la collectivité 1 poste régulier, non syndiqué, 35 heures par semaine.** Sous l’autorité de la directrice des services à la collectivité, la personne occupant le poste de conseiller(ère) au Service aux entreprises a pour fonction principale de développer...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Campus Notre-Dame-de-Foy Full time

    **Concours # 24-09****Conseiller(ère) — Service aux entreprises Direction des services à la collectivité 1 poste régulier, non syndiqué, 35 heures par semaine.**Sous l'autorité de la directrice des services à la collectivité, la personne occupant le poste de conseiller(ère) au Service aux entreprises a pour fonction principale de développer et...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Groupe RP Full time

    **Nous sommes à la recherche d’un Conseiller au service à la clientèle pour joindre une petite entreprise manufacturière située dans les environs de Québec !** *** **Temps plein. Permanent.** **Responsabilités**: - Répondre aux demandes d’information et d’achats de la clientèle ; - Réaliser des soumissions et des commandes de pièces ; -...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada SBI-Fabricant de poêles international inc. Full time

    **Lieu de travail**: 250, rue de Copenhague, Saint-Augustin-de-Desmaures **Type d'emploi**: Permanent, temps plein **DESCRIPTION DU POSTE** Tu es tanné de ta job et tu voudrais enfin trouver ta carrière ? Chez SBI, tu n’es pas un simple numéro et on prend soin de notre monde. On t'offre un emploi stable, dans un milieu de travail sain avec la...


  • Saint-Boniface, Canada Portes Milette Full time

    **IDENTIFICATION DE L’OPPORTUNITÉ DISPONIBLE** **TITRE DU POSTE** Conseiller-ère au service à la clientèle **DÉPARTEMENT** Service à la clientèle **SUPÉRIEUR IMMÉDIAT** Coordonnatrice du service à la clientèle **STATUT** Temps plein permanent (35h ou 40h par semaine, à discuter) **SYNDIQUÉ** Non **QUART DE...


  • Saint-Boniface, Canada Portes Milette Full time

    **IDENTIFICATION DE L’OPPORTUNITÉ DISPONIBLE** **TITRE DU POSTE** Conseiller-ère au service à la clientèle **DÉPARTEMENT** Service à la clientèle **SUPÉRIEUR IMMÉDIAT** Coordonnatrice du service à la clientèle **STATUT** Temps plein permanent (35h ou 40h par semaine, à discuter) **SYNDIQUÉ** Non **QUART DE...


  • Saint-Laurent, Canada RBF INTERNATIONAL LTEE Full time

    **Vous aimez travailler dans un environnement dynamique?** **Le domaine de la piscine et du spa vous intéresse?** Venez faire parti d'une équipe incroyable et passionnée. RBF est une entreprise florissante qui est en affaires depuis plus de 40 ans ayant pour mission d’être le fournisseur de choix en matière de produits spécialisés pour piscines...


  • Saint-Laurent, Canada RBF INTERNATIONAL LTEE Full time

    **Vous aimez travailler dans un environnement dynamique?** **Le domaine de la piscine et du spa vous intéresse?** Venez faire parti d'une équipe incroyable et passionnée. RBF est une entreprise florissante qui est en affaires depuis plus de 40 ans ayant pour mission d’être le fournisseur de choix en matière de produits spécialisés pour piscines...


  • Saint-Boniface, Canada Portes Milette Full time

    **IDENTIFICATION DE L'OPPORTUNITÉ DISPONIBLE****TITRE DU POSTE**Conseiller-ère au service à la clientèle**DÉPARTEMENT**Service à la clientèle**SUPÉRIEUR IMMÉDIAT**Coordonnatrice du service à la clientèle**STATUT**Temps plein permanent (35h ou 40h par semaine, à discuter)**SYNDIQUÉ**Non**QUART DE TRAVAIL**Jour**HORAIRE**Horaire à déterminer,...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Saint-Jacques-de-Leeds, Canada BMR Full time

    **Lieu de travail **:7 Route 271 Sud, St-Jacques-de-Leeds, Qc**Statut **:Permanent, temps plein**Horaire **:40/semaine (Jour et fin de semaine sur rotation 1/2)**BMR | VIVACO groupe coopératif** est l'un des plus importants marchands québécois indépendants du Groupe BMR, regroupant 2 centres de distribution et 18 centres de rénovations sous les...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Quebec, Canada Chlorophylle Full time

    **Conseiller(ère) à la vente**Chlorophylle de Saint Augustin agrandi son équipe**Description du poste et responsabilités**Vous aimez nos produits. Les vêtements Chlorophylle vous passionnent. Vous aimez aussi travailler avec les gens.Vous utilisez votre expérience personnelle afin de donner de bons conseils à nos clients et vous êtes dévoués à ce...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Chlorophylle Full time

    **Conseiller(ère) à la vente** Chlorophylle de Saint Augustin agrandi son équipe **Description du poste et responsabilités** Vous aimez nos produits. Les vêtements Chlorophylle vous passionnent. Vous aimez aussi travailler avec les gens. Vous utilisez votre expérience personnelle afin de donner de bons conseils à nos clients et vous êtes...


  • Saint-Augustin-de-Desmaures, Canada Chlorophylle Full time

    **Conseiller(ère) à la vente 3e clé** Chlorophylle de Saint Augustin agrandi son équipe **Description du poste et responsabilités** Vous aimez nos produits. Les vêtements Chlorophylle vous passionnent. Vous aimez aussi travailler avec les gens. Vous utilisez votre expérience personnelle afin de donner de bons conseils à nos clients et vous êtes...


  • Saint-Hyacinthe, Canada Produits Neptune Full time

    _Profil de l’entreprise_ Produits Neptune est un manufacturier et un distributeur nord-américain de produits pour salle de bain aux designs et aux styles innovateurs, et respectueux du développement durable. Notre proposition à valeur ajoutée avec des partenaires de choix, l’efficacité de nos services à la clientèle et après-vente ainsi que...


  • Bas-Saint-Laurent, Canada RBF INTERNATIONAL LTEE Full time

    **Vous aimez travailler dans un environnement dynamique?****Le domaine de la piscine et du spa vous intéresse?**Venez faire parti d'une équipe incroyable et passionnée.RBF est une entreprise florissante qui est en affaires depuis plus de 40 ans ayant pour mission d'être le fournisseur de choix en matière de produits spécialisés pour piscines et spa au...


  • Saint-Laurent, Canada Groupe Canado-Nacan Full time

    Nous somme à la recherche de notre futur collaborateur(trice). Le(a) Conseiller(ère) service à la clientèle est responsable de fournir un soutien de qualité ainsi qu’une assistance directe à nos clients boutiques et particuliers en plus d’effectuer des tâches administratives nécessaires à l’efficacité des opérations et relative à la gestion...


  • Saint-Bruno-de-Montarville, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PLEIN ET TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori...