Coordinateur - Coordinatrice Service à la Clientèle / Responsable des Relations avec les Clients
4 weeks ago
Le Coordinateur du Service à la Clientèle est chargé de la réception et du traitement des commandes de clients, ainsi que de toutes les communications avec nos affiliés.
Il est responsable de:
- Établir et maintenir des relations solides avec les clients assignés
- Satisfaire aux demandes des clients en fonction des ressources disponibles
- Recevoir les commandes de clients, vérifier les informations et confirmer aux clients
- Gérer les dossiers des commandes avec tout le back-up nécessaire
- Effectuer le suivi des commandes en concertation avec le département de la production
- Planifier les expéditions en fonction des disponibilités
- Préparer les documents d'expédition
- Préparer les documents de douane au besoin
- Désigner les transporteurs
- Maintenir une communication continue avec les clients sur le statut des commandes
- Répondre aux demandes d'informations des clients
- Vérifier et approuver les factures de transport, de douane et de courtage
- Coordonner avec la production et le Contrôle de Qualité toutes les urgences à prioriser
- Apporter des suggestions et participer à l'amélioration du Système de Management de la Qualité
- Coordonner la collecte des plaintes clients
- Tenir à jour une liste des commandes en cours et valider cette liste avec la production régulièrement
- Assurer l'appui de son équipe pour améliorer en continu les services offerts
- Recommander la formation à donner à son personnel
- Communiquer toute information relative aux erreurs d'expéditions ou de réception
- Produire un rapport mensuel sur les KPI's concernant les expéditions
- Veiller à l'application des politiques d'opération de la compagnie
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Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Eutectic Full timeResponsabilitésLe Coordinateur - Coordinatrice Service à la Clientèle est responsable de la réception et du traitement des commandes de clients, ainsi que de toutes les communications avec nos affiliés.Établir et maintenir des relations excellentes avec les clients assignésSatisfaire aux demandes des clients en fonction des ressources...
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Coordinateur des ventes logistiques
4 weeks ago
Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Randstad Canada Full timePoste de Coordinateur des ventes logistiquesNous recherchons un Coordinateur des ventes logistiques motivé pour rejoindre notre équipe de vente logistique à Vaudreuil-Dorion. Vous serez responsable de développer des relations avec de nouveaux clients, de gérer les relations avec les transporteurs actuels et de négocier des tarifs...
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Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada CIBC Full timePrésentationNous sommes une banque axée sur les relations qui bâtit un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu'il faut pour nos clients.SalaireUn salaire estimé entre 80 000 et 120 000 dollars canadiens par an, selon l'expérience et les qualifications.Description du posteEn tant que...
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Champion du service à la clientèle
4 weeks ago
Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Walmart Canada Full timeRôle et responsabilitésL'associé, cosmétiques, est un champion du service à la clientèle qui contribue au flux de marchandises à haut volume et à rythme soutenu de la réserve jusqu'à l'aire de vente. Il est chargé de promouvoir les produits et les services auprès des clients, de les aider à localiser la marchandise et à prendre des...
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Coordinateur de la logistique
4 weeks ago
Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeTitre du poste : Coordinateur logistiqueSecteur d'activité : TransportLieu de travail : VaudreuilL'entreprise Randstad Canada se concentre sur les expéditions routières à travers l'Amérique du Nord, en traitant tous les types de fret, des marchandises générales aux marchandises de grande valeur, alimentaires, agricoles, de construction et plus encore....
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Coordinateur de la logistique
4 weeks ago
Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeTitre du poste : Coordinateur logistiqueSecteur d'activité : TransportLieu de travail : VaudreuilCompétences requises :Nous sommes à la recherche d'un coordonnateur de la logistique qui possède des compétences en leadership, qui travaille fort, qui est honnête, mature et qui cherche à grandir au sein de l'entreprise.Responsabilités :- Organiser les...
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Représentant(e) au service à la clientèle
4 weeks ago
Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada The Home Depot Canada Full timeLe rôle du représentant(e) au service à la clientèleLe représentant(e) au service à la clientèle est responsable de traiter les retours d'articles en magasin et de l'ensemble du processus de suivi de la gestion des commandes clients (GCC). Il/elle veille à la satisfaction de la clientèle en traitant les retours d'articles, les commandes spéciales,...
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Représentant(e) du service à la clientèle
1 month ago
Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada The Home Depot Canada Full timeLe rôle du service à la clientèleLes représentants du service à la clientèle et services spéciaux sont responsables de traiter les retours d'articles en magasin et de l'ensemble du processus de suivi de la gestion des commandes clients (GCC). Ils veillent ainsi à la satisfaction de la clientèle. Les responsabilités de ce rôle comprennent...
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Conseiller(e) de service à la clientèle
1 month ago
Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada The Home Depot Canada Full timeÀ The Home Depot, vous pouvez être vous-même et faire partie d'un projet plus grand. Nous recherchons des personnes passionnées par la clientèle et qui veulent faire une différence. En tant que conseiller(e) de service à la clientèle, vous serez à la tête d'une équipe dédiée à offrir un service exceptionnel à nos clients. Vous...
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Coordinateur logistique 3PL
1 month ago
Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeTitre du poste: Coordinateur logistique (OTR)Secteur d'activité: Logistique pour compte d'autrui (Transport)Responsabilités: Organiser les opérations quotidiennes et traiter toutes les demandes d'expéditions routières (chargement complet, LTL, surdimensionné, etc.) Assurer la responsabilité et l'exécution des tâches liées à tous les mouvements...
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Coordinateur des ventes logistiques
4 weeks ago
Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeTitre du poste Nous recherchons un Coordinateur des ventes logistiques pour rejoindre notre équipe dynamique. Responsabilités- Développer des relations avec de nouveaux clients- Gérer les relations avec les transporteurs actuels afin de fournir un excellent service à nos clients existants- Négocier des tarifs compétitifs avec les transporteurs en...
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Coordinateur logistique
7 days ago
Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeAperçu de l'entrepriseNous sommes une entreprise spécialisée dans le recrutement et la conseil en ressources humaines, avec une expertise reconnue dans le secteur de la logistique et des transports.SalaireLe salaire pour ce poste est estimé entre 55 000 $ et 65 000 $ par an, selon l'expérience.Description du posteNous recherchons un...
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Représentant(e) de la clientèle
4 weeks ago
Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada SAIL Full timeSAIL est une entreprise québécoise qui offre le plus grand choix des meilleures marques d'articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l'Ontario. Avantages offerts Programme rabais employés avantageux Rabais privilèges avec partenaires Formation continue Programme d'aide aux...
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Conseiller en vente et en service à la clientèle
4 weeks ago
Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Renaud-Bray Full timePoste de vente et de service à la clientèle Nous recherchons un conseiller en vente et en service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de vente au détail. Vous serez responsable de conseiller nos clients et de les aider à trouver les produits qui répondent à leurs besoins.ResponsabilitésConseiller les clients et les aider à trouver les...
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Responsable de service client
1 day ago
Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Linen Chest Full timeDescription du posteNous recherchons un responsable de service client dynamique et sympathique pour rejoindre notre équipe au sein de Linen Chest. Vous serez chargé(e) d'assurer une expérience cliente exceptionnelle en offrant un service personnalisé, poli et efficace.Compétences requisesExpérience avec une caisse ou dans un rôle similaireHabileté...
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Coordinateur logistique 3PL Senior
3 weeks ago
Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeTitre du poste : Coordinateur logistique (OTR)Objectif du poste : Nous recherchons un coordinateur logistique expérimenté pour rejoindre notre équipe.Responsabilités :- Organiser les opérations quotidiennes et traiter toutes les demandes d'expéditions routières (chargement complet, LTL, surdimensionné, etc.)- Assurer la responsabilité et...
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Coordinateur de projet
2 weeks ago
Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Michael Page International Canada Limited Full timeDescription du posteMission : En tant que coordinateur de projet au sein de notre équipe de développement immobilier commercial, vous êtes chargé de veiller à la qualité et à la réalisation de nos projets de construction. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour assurer la réussite de nos chantiers.Compétences requises :...
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Coordinateur des ventes
4 weeks ago
Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeTitre du posteCoordinateur des ventes - Gestionnaire de compte juniorDescription du posteNotre client est actuellement à la recherche d'un Gestionnaire de compte junior qui soutiendra et rendra compte au directeur des ventes dans diverses tâches. Au jour le jour, vous fournirez un soutien aux clients et effectuerez des tâches liées au département des...
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Vendeur Responsable de Département
1 week ago
Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada PVH Corp. Full timeDescription du posteLe vendeur responsable de département sera chargé de vendre et de promouvoir la marchandise Tommy Hilfiger en suivant les normes de service à la clientèle TH.Responsabilités GénéralesS'assurer que le service à la clientèle répond aux normes de l'entreprise.Gérer les niveaux de stocks sur le plancher pour assurer une...
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Coordinateur des ventes et des services
1 month ago
Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada Randstad Canada Full timeTitre du posteCoordinateur des ventes et des servicesLieu de travailVaudreuil-DorionVous êtes à la recherche d'un poste d'adjoint administratif et de coordonnateur des ventes avec une grande variété de tâches ?Vous êtes minutieux, vous avez d'excellentes aptitudes administratives et vous êtes très organisé ? Si vous avez le souci de l'excellence,...