Responsable de l'expérience client

5 days ago

Dorval, Quebec, Canada McDonald's Full time

McCafé est fier de proposer, depuis sa création, du café, des pâtisseries et de délicieux produits alimentaires de qualité à ses clients partout au Canada. Nous misons pour ce faire sur la saveur riche et corsée et l'arôme alléchant de notre espresso signature. Nos cafés de spécialité sont préparés selon vos goûts, avec du lait frais canadien parfaitement moussé à la vapeur, pour vous faire vivre chaque fois l'expérience café par excellence.

Responsable de l'expérience client

Nous recherchons un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe de McCafé. En tant que responsable de l'expérience client, vous serez chargé de garantir que chaque client bénéficie d'une expérience exceptionnelle.

Vos responsabilités incluront :

  • Se connecter avec les clients pour offrir une expérience culinaire accueillante
  • Travailler avec l'équipe pour identifier et s'assurer que le restaurant reste propre et bien entretenu
  • Devenir Guide du Trafic des Clients (GTC) pendant les périodes de pointe

Vous serez formé pour être un expert de McDonald's, de notre histoire, de notre menu et de notre implication communautaire. Vous devrez également démontrer une connaissance de votre communauté locale et la capacité de se connecter avec tous les types d'invités.

Nous recherchons quelqu'un qui est :

  • Engagé et extraverti
  • Competent et certifié dans les fondamentaux des invités
  • Dévoué à améliorer l'expérience client grâce à une anticipation proactive des besoins des clients
  • Capable d'intervenir lors de la récupération des invités

Nous offrons une formation de classe mondiale pour développer vos compétences et progresser. Vous bénéficierez également d'un environnement de travail sécuritaire, respectueux et inclusif.

Nous sommes une entreprise qui valorise l'énergie et l'expérience de nos employés. Nous recherchons quelqu'un qui est digne de confiance, qui a confiance en ceux qui l'entourent et qui sait garder son calme et son sang-froid dans un environnement dynamique.

Nous sommes McCafé, une marque qui a été lancée au Canada en 2011 et qui est devenue un joueur de premier plan dans le paysage du café au sein de la restauration à service rapide au Canada. Nous sommes fiers de notre café de torréfaction supérieure et de nos boissons à base d'espresso.

  • Spécialiste en expérience client aéroportuaire

    4 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    EmplacementMontréal, QC, CanadaSalaire de départ17,30 $ de l'heureDirectionAéroports canadiens et Stratégie - Expérience clientCatégoriePersonnel syndiqué (Unifor)Type de posteTemps pleinLe poste consiste à fournir une expérience client exceptionnelle aux passagers d'Air Canada à l'aéroport de Montréal. Vous travaillerez en étroite...

  • Spécialiste en expérience client aéroportuaire

    4 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    EmplacementMontréal, QC, CanadaSalaire de départ17,30 $ de l'heureDirectionAéroports canadiens et Stratégie - Expérience clientCatégoriePersonnel syndiqué (Unifor)Type de posteTemps pleinLe poste consiste à fournir une expérience client exceptionnelle aux passagers d'Air Canada à l'aéroport de Montréal. Vous travaillerez en étroite...

  • Spécialiste en expérience client aéroportuaire

    4 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    EmplacementMontréal, QC, CanadaSalaire de départ17,30 $ de l'heureDirectionAéroports canadiens et Stratégie - Expérience clientCatégoriePersonnel syndiqué (Unifor)Type de posteTemps pleinLe poste « Spécialiste en expérience client aéroportuaire » est actuellement vacant chez Air Canada.En tant que Spécialiste en expérience client...

  • Spécialiste en expérience client aéroportuaire

    4 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    EmplacementMontréal, QC, CanadaSalaire de départ17,30 $ de l'heureDirectionAéroports canadiens et Stratégie - Expérience clientCatégoriePersonnel syndiqué (Unifor)Type de posteTemps pleinLe poste « Spécialiste en expérience client aéroportuaire » est actuellement vacant chez Air Canada.En tant que Spécialiste en expérience client...

  • Spécialiste en expérience client aéroportuaire

    4 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Poste de Spécialiste en Expérience Client AéroportuaireÀ l'aéroport de Montréal, nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Expérience Client Aéroportuaire pour rejoindre notre équipe dynamique et diversifiée. En tant que membre de notre équipe, vous serez en contact direct avec nos clients et jouerez un rôle important pour garantir...

  • Spécialiste en expérience client aéroportuaire

    4 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Poste de Spécialiste en Expérience Client AéroportuaireÀ l'aéroport de Montréal, nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Expérience Client Aéroportuaire pour rejoindre notre équipe dynamique et diversifiée. En tant que membre de notre équipe, vous serez en contact direct avec nos clients et jouerez un rôle important pour garantir...

  • Spécialiste en expérience client aéroportuaire

    2 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Spécialiste en expérience client aéroportuaireEmplacement : Montréal, QC, CanadaSalaire de départ : 17,30 $ de l'heureDirection : Aéroports canadiens et Stratégie - Expérience clientCatégorie : Personnel syndiqué (Unifor)Type de poste : Temps pleinÀ propos du posteÀ l'heure actuelle, Air Canada est à la recherche de spécialistes en...

  • Spécialiste en expérience client aéroportuaire

    3 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Spécialiste en expérience client aéroportuaireÀ l'aéroport de Montréal, nous sommes à la recherche d'un spécialiste en expérience client aéroportuaire pour rejoindre notre équipe dynamique et diversifiée. En tant que spécialiste en expérience client aéroportuaire, vous serez en contact direct avec nos clients et jouerez un rôle...

  • Spécialiste en expérience client aéroportuaire

    4 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Spécialiste en expérience client aéroportuaireÀ l'aéroport de Montréal, nous sommes à la recherche d'un spécialiste en expérience client aéroportuaire pour rejoindre notre équipe dynamique et diversifiée. En tant que spécialiste en expérience client aéroportuaire, vous serez en contact direct avec nos clients et jouerez un rôle...

  • Spécialiste en expérience client aéroportuaire

    4 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Informations sur l'emploiEmplacement : Montréal, QC, CanadaSalaire de départ : 17,30 $ de l'heureDirection : Aéroports canadiens et Stratégie - Expérience clientCatégorie : Personnel syndiqué (Unifor)Type de poste : Temps partielLe poste consiste à fournir une expérience client exceptionnelle aux passagers d'Air Canada dans un...

  • Spécialiste en expérience client aéroportuaire

    4 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Informations sur l'emploiEmplacement : Montréal, QC, CanadaSalaire de départ : 17,30 $ de l'heureDirection : Aéroports canadiens et Stratégie - Expérience clientCatégorie : Personnel syndiqué (Unifor)Type de poste : Temps partielLe poste consiste à fournir une expérience client exceptionnelle aux passagers d'Air Canada dans un...

  • Spécialiste en expérience client aéroportuaire

    2 months ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en expérience client aéroportuaire pour rejoindre notre équipe à l'aéroport de Montréal. Vous serez en contact direct avec nos clients et jouerez un rôle important pour garantir que tous nos vols soient prêts à partir à temps en toute sécurité.Compétences et...

  • Spécialiste en expérience client aéroportuaire

    2 months ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en expérience client aéroportuaire pour rejoindre notre équipe à l'aéroport de Montréal. Vous serez en contact direct avec nos clients et jouerez un rôle important pour garantir que tous nos vols soient prêts à partir à temps en toute sécurité.Compétences et...

  • Ambassadeur - Expert en Expérience Client

    4 days ago

    Dorval, Quebec, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Vous êtes un passionné de l'hébergement et de la satisfaction des clients ? Nous sommes à la recherche d'un ambassadeur pour rejoindre notre équipe à l'Aéroport de Montréal.Compétences requises :Excellentes aptitudes en communication interpersonnelleParfaitement bilingue (français et anglais)Capacité à travailler debout pour une...

  • Spécialiste en expérience client aéroportuaire

    1 month ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Poste de Spécialiste en Expérience Client AéroportuaireÀ l'heure actuelle, Air Canada est à la recherche de spécialistes en expérience client aéroportuaire qui se joindront à son équipe à l'aéroport de Montréal. Dans le cadre de ce poste, vous serez en contact direct avec nos clients et jouerez un rôle important pour garantir que tous...

  • Spécialiste en expérience client aéroportuaire

    1 month ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Poste de Spécialiste en Expérience Client AéroportuaireÀ l'heure actuelle, Air Canada est à la recherche de spécialistes en expérience client aéroportuaire qui se joindront à son équipe à l'aéroport de Montréal. Dans le cadre de ce poste, vous serez en contact direct avec nos clients et jouerez un rôle important pour garantir que tous...

  • Spécialiste en Expérience Client

    2 months ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    **Description du Poste**En tant que Spécialiste en Expérience Client à l'aéroport de Montréal, vous serez membre d'une équipe dynamique et diversifiée composée de préposés à l'accueil et de représentants d'Air Canada. Votre rôle consiste à contribuer au bon déroulement de l'expérience client en effectuant les tâches...

  • Spécialiste en expérience client aéroportuaire

    2 weeks ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    À propos du posteNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en expérience client aéroportuaire pour rejoindre notre équipe à l'aéroport de Montréal. Vous serez en contact direct avec nos clients et jouerez un rôle important pour garantir que tous nos vols soient prêts à partir à temps en toute sécurité.Compétences et expériences...

  • Spécialiste en Expérience Client

    2 months ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Poste de Spécialiste en Expérience Client**Air Canada** recherche un Spécialiste en Expérience Client pour rejoindre son équipe à l'aéroport de Montréal.Compétences requisesExpérience dans le domaine de l'expérience clientConnaissance du secteur aérienCompétences en communication et en résolution de problèmesResponsabilitésAssurer la...

  • Spécialiste en Expérience Client

    2 months ago

    Dorval, Quebec, Canada Air Canada Full time

    Poste de Spécialiste en Expérience Client**Air Canada** recherche un Spécialiste en Expérience Client pour rejoindre son équipe à l'aéroport de Montréal.Compétences requisesExpérience dans le domaine de l'expérience clientConnaissance du secteur aérienCompétences en communication et en résolution de problèmesResponsabilitésAssurer la...