Current jobs related to Responsable de la relation clientèle - SaintJeansurRichelieu, Quebec - Prévost architectural
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Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Soleno inc. Full timeSoleno, écoleader en domaine manufacturier, est une entreprise familiale qui conçoit, fabrique et distribue des solutions de haute qualité pour le contrôle et la maîtrise de l'eau de manière performante, écologique et durable. Nous sommes à la recherche d'un(e) responsable des relations clientèle et commandes pour notre siège social situé à...
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Responsable de la Relation Clientèle Bancaire
3 weeks ago
Saint-Jérôme, Quebec, Canada National Bank Full timePrésentation du posteRejoignez notre équipe de Conseiller bancaire chez National Bank et améliorez la vie de nos clients. Nous recherchons un(e) Responsable de la relation clientèle bancaire dynamique, polyvalent(e), pour prendre en charge les besoins des clients dans une succursale.
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Spécialiste en service à la clientèle RV
2 days ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Centre de Camping Rémillard Full timeCentre de Camping Rémillard cherche un spécialiste en service à la clientèle pour répondre aux appels et assurer le bon fonctionnement de nos services.Nous recherchons quelqu'un qui est autonome, travaille bien en équipe et donne la priorité au client. Vous devrez avoir 0-2 ans d'expérience en service à la clientèle et des études secondaires...
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Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Centre de Camping Rémillard Full timeÀ propos de Centre de Camping RémillardRoulottes Rémillard est une compagnie familiale qui cherche à combiner plaisir et excellence. Nous mettons l'accent sur le bien-être de nos employés, lesquels sont essentiels au succès de notre entreprise.Nous recherchons un candidatCe poste consiste à faire appel à la garantie manufacturière auprès de...
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Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Centre de Camping Rémillard Full timeL'expérience en service à la clientèle est votre atout ? Vous êtes un professionnel des solutions et vous aimez l'action ? Le camping et la vente de roulottes sont vos domaines de prédilection ?Résumé du PosteCentre de Camping Rémillard cherche un spécialiste en prestance clientèle pour répondre aux appels, identifier les besoins des...
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Responsable Commercial Succursale
3 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Ooh de Lally Full timeRejoignez Ooh de Lally, un leader dans le marché de l'alimentation, en tant que responsable commercial succursale.MissionSoutenir le directeur général dans l'établissement des objectifs de vente et offrir tout le support nécessaire aux gérants de département afin qu'ils atteignent les objectifs fixés.Vérifier régulièrement la conformité des...
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Spécialiste en gestion de relations client
4 days ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Randstad Full timeRandstad recherche un spécialiste en gestion de relations client dynamique et passionné qui saura contribuer à l'atteinte des objectifs organisationnels. Voici les tâches clés que vous accompagneriez :Étendre le service à la clientèleÉtablir et maintenir des liens solides avec nos clients pour comprendre leurs besoins.Gérer les mandats...
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Commercial aux pièces
2 months ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Kenworth Haut-Richelieu inc. Full timeDécouvrez l'opportunité de rejoindre notre équipe au sein de Kenworth Haut-Richelieu inc. !Poste : Commercial aux pièces Description du poste : Nous sommes à la recherche d'un commercial aux pièces motivé pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de la vente de pièces comptoir et téléphone, ainsi que du service à la clientèle....
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Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada ChalutBeauty Systems Group. (Canada) inc. Full timeInformations sur l'offre d'emploiNous recherchons un développeur de relations pour produits de coiffure passionné par la coiffure et souhaitant travailler dans le territoire de la Montérégie. Chalut - Beauty Systems Group (Canada), inc., chef de file et fournisseur de produits de coiffure et beauté professionnels vous offre cette opportunité...
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Représentants de Clientèle
3 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full timePrésentation\helpers nous sommes une entreprise mondiale à but lucratif spécialisée dans la vente d'articles d'occasion de haute qualité, proposant des vêtements, des accessoires et des articles ménagers légèrement usagés. Nous avons pour mission de promouvoir un modèle durable « Repenser et réutiliser » qui favorise l'achat, la...
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Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Lefebvre & Benoit Full timePrésentation de l'entrepriseLefebvre & Benoit s'impose comme un acteur majeur de la distribution de matériaux de construction. Forts de plus de 65 ans d'expérience, nous proposons une offre complète de produits haut de gamme, tant pour les professionnels du bâtiment que pour les particuliers.Mission et valeursNous sommes une entreprise...
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Agent de clientèle dans un bureau de poste
4 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Canada Post Corp Full timePostes Canada CorpNous recherchons un agent de clientèle motivé et soucieux du service à Postes Canada. Le candidat idéal devra posséder des compétences exceptionnelles en matière de communication, d'écoute active et de résolution de problèmes.SalaireL'étudiant gagnera environ 18,44 $ l'heure.Description du posteNous sommes...
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Saint-Georges, Quebec, Canada Messer Canada Inc. Full timeÀ propos de la vente interne chez Messer CanadaMesser est une entreprise privée leader dans les gaz industriels et médicaux. Avec plus de 125 ans d'expertise, nous offrons des services et des technologies spécialisés via un réseau de production et de distribution mondial.Nos valeurs fondamentales comprennent la santé et la sécurité, le...
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Saint-Eustache, Quebec, Canada OPENLANE Full timeDescription du posteNous recherchons un Fonctionnaire des Relations Clientèle, Automobile pour renforcer notre équipe de production dynamique.Compétences et responsabilitésRéguler le processus complet de reconditionnement en 5 étapes OPENLANE sur les véhicules assignés.Fidéliser les clients, évaluer et trier les problèmes clients, fournir des...
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Vendeur de Roulottes Professionnel
2 days ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Centre de Camping Rémillard Full timeCentre de Camping RémillardTu cherches un emploi qui te permet de rencontrer de nouvelles personnes et de faire partie d'une équipe dynamique?Description du PosteNous sommes à la recherche d'un représentant des ventes pour accueillir les clients en quête d'un véhicule récréatif et répondre à leurs questions.Compétences...
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Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full timeÉbauche du rôleL'organisation SBMFC, composée de plus de 4000 personnes, propose un mode de vie sain, actif et créatif aux membres, vétérans et vétéranes des Forces armées canadiennes ainsi qu'à leurs familles. Le candidat idéal contribuera à la réussite de cette mission en offrant une variété de programmes de conditionnement physique et de...
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Commercial·e Responsable d'Epicerie
4 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Super C Full timeÀ propos de Super CNous sommes une entreprise dynamique qui offre un large éventail de produits frais et de qualité à nos clients. Nous recherchons des candidats motivés pour rejoindre notre équipe.SalaireNous offrons un salaire compétitif de 40 000 $ par an, avec des augmentations progressives selon la convention collective.Description du posteEn...
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Responsable des services à la clientèle
3 weeks ago
Saint-Jérôme, Quebec, Canada MARSHALLS Full timePour une expérience professionnelle riche et enrichissante, rejoignez-nous chez Marshall's !">Nos employés sont notre force et nous sommes fiers de leur accorder l'importance qu'ils méritent. Reconnu comme un "ambassadeur de la joie de vivre" de TJX à plusieurs reprises, Purnima affirme que c'est ici qu'elle a appris la puissance de...
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Responsable de Projets
3 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Groupe LML ltée Full timeL'entreprise Groupe LML ltée recherche un responsable de projets expérimenté pour gérer l'ensemble des projets qui lui seront assignés. Ce professionnel sera chargé de coordonner le processus du développement des affaires, du suivi sur le chantier aux soumissions.Voici les responsabilités clés du poste :Élaborer une estimation préliminaire...
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Responsable des pièces au sein de Terapro
3 weeks ago
Saint-Jean-sur-Richelieu, Quebec, Canada Terapro Full timeTeraprod Agriculture, concessionnaire de la marque renommée New Holland, se démarque dans la vente et l'entretien d'équipements agricoles neufs et usagés. Une gamme complète de machinerie de pointe est offerte, notamment des tracteurs, des moissonneuses-batteuses, des fourragères et plus encore pour répondre à tous les besoins en gestion de la...
Responsable de la relation clientèle
2 months ago
Sous la responsabilité de la directrice des ventes internes, le responsable de la relation clientèle est chargé d'assurer la satisfaction des besoins et des attentes de nos clients.
Ce spécialiste des services administratifs est responsable de la gestion administrative de la commande durant tout le processus afin de rencontrer les échéanciers entendus avec le client.
Principales responsabilités
- Répondre aux demandes de renseignements de la clientèle sur les produits et services offerts par la Société selon leurs besoins;
- Recevoir les demandes des clients, s'assurer de bien comprendre et de clarifier ses attentes;
- Acheminer directement la documentation demandée;
- Répondre à l'information demandée pour les produits standards;
- Diriger au besoin le client vers un spécialiste produit à l'interne;
- Valider les disponibilités d'inventaire, les délais des capacités de production, des livraisons et toutes activités quotidiennes pouvant affecter la commande client;
- Traiter et valider la conformité des commandes provenant des soumissions et des produits non standards;
- Fournir des renseignements sur le contenu ou aide à une meilleure compréhension d'une livraison ou d'une facture client;
- Répondre aux questions, préoccupations, requêtes, etc. des clients reçus par téléphone ou courriel, en tentant de trouver des solutions à leurs demandes;
- Maintenir à jour les dossiers clients et les différents rapports demandés;
- Participer activement à l'amélioration des processus et des outils de travail;
- Toutes autres tâches connexes.
Compétences requises
- Rigueur et souci du détail;
- Attitude positive, bon sens de l'écoute;
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement d'équipe;
- Habileté pour les tâches multiples et productivité dans un environnement en changement;
- Excellente communication verbale et écrite;
- Bilingue (anglais et français) écrit et parlé.
Qualifications
- DEC en administration (ou domaine connexe) avec expérience en service à la clientèle;
- Expérience de 3 ans dans un milieu manufacturier;
- Expérience sur le système Microsoft Dynamics NAV (atout);
- Expérience en production manufacturière sur mesure (atout).
Contexte
Ce poste est ouvert au sein de l'équipe de la Société Prévost architectural, une entreprise spécialisée dans la conception et la fabrication d'éléments architecturaux.
