Gestionnaire de l'Expérience B2B Numérique
3 weeks ago
Le gestionnaire de l'expérience B2B soutiendra le développement et la mise en œuvre des initiatives numériques adaptées aux publics B2B, en veillant à ce que notre plateforme offre une expérience fluide et conviviale qui favorise l'engagement et réponde aux besoins des clients.
Compétences requises- Expérience dans un rôle similaire, de préférence dans un environnement de commerce électronique ou de service client en ligne.
- 7 à 10 ans d'expérience dans le domaine du B2B dans un poste stratégique ou équivalent.
- Capacité à travailler dans un environnement multifonctionnel, à gérer directement et à exercer de l'influence.
- Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais.
- Diplôme en commerce numérique, administration des affaires ou dans un domaine pertinent.
- Capacité à analyser les données et à comprendre les besoins des clients pour orienter les décisions.
- Comprendre les différents segments de notre clientèle professionnelle et les processus qu'ils utilisent pour interagir avec nos RSO et/ou nos magasins.
- Analyser les besoins commerciaux des PRO et définir des stratégies pour améliorer leur expérience de bout en bout au Canada.
- Responsable de la cartographie des processus entre les solutions numériques et les équipes opérationnelles pour offrir une expérience complète de bout en bout.
- Analyser, identifier et fournir des informations à l'équipe numérique sur les processus et les outils à ajouter à la plateforme pour la rendre indispensable à nos clients.
- Un centre de conditionnement physique, des activités sportives et des douches.
- Un centre de la petite enfance pouvant accueillir 78 enfants.
- Une cafétéria avec un menu de qualité cuisiné par un chef dédié, des options santé, ainsi que des stations de café Brûleries FARO et Tim Hortons.
- Des rabais exclusifs aux employé(e)s, en plus d'un rabais de 10 % en magasin (dans toutes les enseignes de RONA).
- Des avantages sociaux : régime de retraite, primes annuelles, programme d'encouragement aux études, etc.
-
Gestionnaire de l'Expérience B2B Numérique
2 weeks ago
Boucherville, Quebec, Canada Rona Inc. Full timeDéveloppez votre carrière chez RONAÀ RONA, nous sommes convaincus que l'expérience client est un élément clé de notre succès. Nous recherchons un Gestionnaire de l'Expérience B2B Numérique pour rejoindre notre équipe et contribuer à améliorer l'expérience de nos clients professionnels.Le rôleVous serez responsable de comprendre les...
-
Gestionnaire de l'Expérience B2B
2 weeks ago
Boucherville, Quebec, Canada Rona Inc. Full timeDéveloppement NumériqueLe gestionnaire de l'expérience B2B soutiendra le développement et la mise en œuvre des initiatives numériques adaptées aux publics B2B, en veillant à ce que notre plateforme offre une expérience fluide et conviviale qui favorise l'engagement et réponde aux besoins des clients.ResponsabilitésComprendre les différents...
-
Gestionnaire de Comptes B2B
3 weeks ago
Boucherville, Quebec, Canada Agence de Placement Synergie Full timeÀ propos de l'emploi Notre client, chef de file dans le domaine des solutions d'affaires (B2B), est à la recherche d'un(e) Gestionnaire de Comptes pour la région de l'ouest de Montréal.Fonctions clés • Développer les affaires dans un territoire assigné (25%) par cold-calls et retention d'une clientèle existante à 75%. •...
-
Gestionnaire de l'Expérience B2B Senior
2 weeks ago
Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full timeÀ propos de l'emploi Nous recherchons un Gestionnaire de l'Expérience B2B pour rejoindre notre équipe à RONA Inc. Compétences requisesLangues : Anglais, Français (CA)Expérience : 2+ ans d'expérience dans un rôle similaireCompétences : Gestion de projet, Communication, Analyse de donnéesÀ propos de l'entreprise RONA Inc. est une...
-
Gestionnaire de l'Expérience B2B
2 weeks ago
Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full timePoste de Gestionnaire de l'Expérience B2BRONA Inc. recherche un Gestionnaire de l'Expérience B2B pour rejoindre son équipe de développement numérique. Ce poste consiste à analyser les besoins des clients professionnels et à développer des stratégies pour améliorer leur expérience de bout en bout.ResponsabilitésComprendre les différents segments...
-
Gestionnaire de l'Expérience B2B
3 weeks ago
Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full timeDéveloppement NumériqueLe gestionnaire de l'expérience B2B soutiendra le développement et la mise en œuvre des initiatives numériques adaptées aux publics B2B, en veillant à ce que notre plateforme offre une expérience fluide et conviviale qui favorise l'engagement et réponde aux besoins des clients.Compétences requisesExpérience dans un rôle...
-
Gestionnaire de Comptes B2B
2 weeks ago
Boucherville, Quebec, Canada Agence de Placement Synergie Full timeNotre client, chef de file dans le domaine des solutions d'affaires (B2B), est à la recherche d'un(e) Gestionnaire de Comptes pour la région de l'ouest de Montréal.Fonctions :- Développement des affaires dans un territoire assigné (25%) par cold-calls et retention d'une clientèle existante à 75%.- Planifier et exécuter les rencontres...
-
Gestionnaire de Comptes B2B Senior
2 weeks ago
Boucherville, Quebec, Canada Agence de Placement Synergie Full timeRejoignez notre équipe d'experts en placement pour une opportunité de carrière en tant que Gestionnaire de Comptes B2B Senior. Notre client, chef de file dans le domaine des solutions d'affaires (B2B), est à la recherche d'un(e) professionnel(le) motivé(e) pour développer des affaires dans la région de l'ouest de Montréal.Fonctions...
-
Gestionnaire de l'Expérience B2B
2 weeks ago
Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full timeRôle Nous recherchons un Gestionnaire de l'Expérience B2B pour rejoindre notre équipe de développement numérique à RONA Inc. Ce rôle consiste à analyser les données et les retours des utilisateurs pour améliorer en continu l'expérience PRO sur la plateforme numérique, à gérer des équipes multifonctionnelles pour aligner les efforts numériques...
-
Gestionnaire de l'Expérience B2B
2 weeks ago
Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full timeResponsabilitésLe gestionnaire de l'expérience B2B soutiendra le développement et la mise en œuvre des initiatives numériques adaptées aux publics B2B, en veillant à ce que notre plateforme offre une expérience fluide et conviviale qui favorise l'engagement et réponde aux besoins des clients.Compétences requisesExpérience dans un rôle similaire,...
-
Gestionnaire de Comptes B2B
3 weeks ago
Boucherville, Quebec, Canada Agence de Placement Synergie Full timeDéveloppement des AffairesNotre client, chef de file dans le domaine des solutions d'affaires (B2B), est à la recherche d'un(e) Gestionnaire de Comptes pour la région de l'ouest de Montréal. Le candidat idéal possède une expérience récente à titre de représentant(e) des ventes corporatives, avec une stabilité dans les emplois...
-
Gestionnaire de comptes
3 weeks ago
Boucherville, Quebec, Canada Uni-Select Inc. Full timeTitre du poste Gestionnaire de comptesÀ propos du poste Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de comptes passionné qui souhaite rejoindre notre équipe des ventes QC en plein essor. En tant que Gestionnaire de comptes, vous serez chargé de maximiser les opportunités de croissance en partenariat avec notre réseau des membres, de renforcer la...
-
Conseiller en Expérience Numérique
2 days ago
Boucherville, Quebec, Canada Rona Inc. Full timeProcédure de CandidatureChez RONA, nous sommes à la recherche d'une personne exceptionnelle pour rejoindre notre équipe de commerce électronique. Si vous avez le talent, nous avons les outils.Description du RôleLe rôle de Conseiller en Expérience Numérique est essentiel pour piloter notre parcours client en ligne, gérer les programmes exclusifs...
-
Conseiller en Expérience Numérique
1 month ago
Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full timeÀ propos de l'emploiNous recherchons un Conseiller en Expérience Numérique pour rejoindre notre équipe de marketing digital. Vous serez responsable de la mise en œuvre et de la gestion de tous les programmes en ligne, ainsi que de la direction du lancement de nouvelles marques sur nos sites.Compétences requisesBaccalauréat en commerce, commerce...
-
Conseiller en Expérience Numérique
1 month ago
Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full timeÀ propos de l'emploiNous recherchons un Conseiller en Expérience Numérique pour rejoindre notre équipe de marketing digital. Vous serez responsable de la mise en œuvre et de la gestion de tous les programmes en ligne, ainsi que de la direction du lancement de nouvelles marques sur nos sites.Compétences requisesBaccalauréat en commerce, commerce...
-
Gestionnaire de Comptes B2B
1 month ago
Boucherville, Quebec, Canada Agence de Placement Synergie Full timeDéveloppez vos compétences en gestion de comptes et en développement commercialNotre client, chef de file dans le domaine des solutions d'affaires (B2B), est à la recherche d'un(e) Gestionnaire de Comptes pour la région de l'ouest de Montréal.Fonctions clésDévelopper les affaires dans un territoire assigné (25%) par cold-calls et retention d'une...
-
Gestionnaire de Comptes B2B
1 month ago
Boucherville, Quebec, Canada Agence de Placement Synergie Full timeDéveloppez vos compétences en gestion de comptes et en développement commercialNotre client, chef de file dans le domaine des solutions d'affaires (B2B), est à la recherche d'un(e) Gestionnaire de Comptes pour la région de l'ouest de Montréal.Fonctions clésDévelopper les affaires dans un territoire assigné (25%) par cold-calls et retention d'une...
-
Conseiller en Expérience Numérique
1 month ago
Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full timeÀ propos de l'emploiNous recherchons un Conseiller en Expérience Numérique et Commerce Électronique qualifié et motivé pour rejoindre notre équipe.Le rôleSuperviser la mise en œuvre et la gestion de tous les programmes en ligne.Diriger le lancement sur les sites de nouvelles marques en veillant à une expérience client cohérente et...
-
Conseiller en Expérience Numérique
1 month ago
Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full timeÀ propos de l'emploiNous recherchons un Conseiller en Expérience Numérique et Commerce Électronique qualifié et motivé pour rejoindre notre équipe.Le rôleSuperviser la mise en œuvre et la gestion de tous les programmes en ligne.Diriger le lancement sur les sites de nouvelles marques en veillant à une expérience client cohérente et...
-
Gestionnaire de comptes
1 month ago
Boucherville, Quebec, Canada Uni-Select Inc. Full timeÀ propos de l'emploi Nous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de comptes passionné pour rejoindre notre équipe des ventes QC en plein essor!Compétences requisesBaccalauréat en administration des affaires ou expérience jugée équivalenteMinimum de 2 ans d'expérience en ventes B2BExpérience dans l'industrie du détail, de la...