Gestionnaire de l'Expérience B2B

4 weeks ago


Boucherville, Quebec, Canada RONA Inc. Full time
Responsabilités

Le gestionnaire de l'expérience B2B soutiendra le développement et la mise en œuvre des initiatives numériques adaptées aux publics B2B, en veillant à ce que notre plateforme offre une expérience fluide et conviviale qui favorise l'engagement et réponde aux besoins des clients.

Compétences requises
  • Expérience dans un rôle similaire, de préférence dans un environnement de commerce électronique ou de service client en ligne.
  • 7 à 10 ans d'expérience dans le domaine du B2B dans un poste stratégique ou équivalent.
  • Capacité à travailler dans un environnement multifonctionnel, à gérer directement et à exercer de l'influence.
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais.
  • Diplôme en commerce numérique, administration des affaires ou dans un domaine pertinent.
  • Capacité à analyser les données et à comprendre les besoins des clients pour orienter les décisions.
Avantages

En travaillant chez RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, notamment un centre de conditionnement physique, des activités sportives et des douches, un centre de la petite enfance pouvant accueillir 78 enfants, une cafétéria avec un menu de qualité cuisiné par un chef dédié, des options santé, ainsi que des stations de café Brûleries FARO et Tim Hortons.

Vous bénéficierez également de rabais exclusifs aux employé(e)s, en plus d'un rabais de 10 % en magasin (dans toutes les enseignes de RONA), des avantages sociaux : régime de retraite, primes annuelles, programme d'encouragement aux études, etc.

RONA est déterminée à encourager la diversité et l'inclusion. Nous étudions la demande d'emploi de l'ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d'origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.



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