Gestionnaire des ventes au détail

4 days ago

Longueuil, Quebec, Canada Savers Value Village Full time
Responsabilités

Le gestionnaire des ventes au détail est responsable de la gestion et de la direction générales des processus associés aux fonctions quotidiennes sur la surface de vente. Cette personne veille au respect des normes de l'entreprise dans tous les secteurs du magasin (intérieurs et extérieurs) que fréquentent les clients et les donateurs, reste à l'affût des besoins des clients et des donateurs, et s'assure que le service offert aux caisses, aux caisses libre-service, sur la surface de vente et au centre de don est rapide, efficace et amical.

Rendement du magasin
  • S'assure que le rendement du magasin respecte les objectifs financiers et les paramètres clés basés sur les plans d'exploitation annuels et trimestriels.
  • Surveille et règle le rythme de travail de façon continue.
  • Comprend les objectifs de l'entreprise et le potentiel du marché local, et est capable d'analyser les paramètres clés, les observations et les renseignements et de réagir en conséquence.
  • Inspecte la surface de vente et s'assure qu'elle est propice au magasinage, qu'elle respecte les normes de marchandisage et qu'elle procure une expérience positive aux clients et aux donateurs à tous les points d'interaction.
  • Stimule la génération de nouvelles adhésions au Club des Super Aubaines.
  • Dirige les activités des membres d'équipe par ordre de priorité.
Leadership et développement
  • Dirige et supervise le travail des superviseurs et des membres d'équipe sur la surface de vente.
  • Planifie la dotation en personnel et coordonne le recrutement, la sélection et la formation.
  • Interagit régulièrement avec les superviseurs et les membres d'équipe pour les former, les encadrer et les conseiller. Souligne le mérite et donne une rétroaction franche. Répond aux plaintes et règle les problèmes.
  • Repère et perfectionne les membres d'équipe à potentiel élevé pour des postes de supervision et de direction par des tâches guidées en milieu de travail.
  • Montre l'exemple et veille à maintenir un milieu de travail respectueux, axé sur nos valeurs d'entreprise et conforme à l'ensemble des politiques et procédures de Savers.
  • En l'absence du directeur / de la directrice du magasin, s'acquitte de ses responsabilités et supervise tout le magasin en tant que directeur/directrice intérimaire.
Activités de vente au détail et du CDC
  • Planifie l'horaire des superviseurs et des membres d'équipe aux caisses, aux caisses libre-service et sur la surface de vente pour répondre aux besoins des clients.
  • Examine continuellement la surface de vente et les zones de don, et dirige les activités des membres d'équipe pour veiller au respect des normes. Règle le rythme de travail.
  • Informe les membres d'équipe des objectifs du plan d'exploitation et des progrès par rapport aux objectifs.
  • Fait régulièrement le suivi des ventes, des articles vendus et des heures de travail de l'équipe des opérations durant chaque quart de travail pour s'assurer d'atteindre les cibles d'efficacité, et détermine s'il est nécessaire d'augmenter, de réduire ou de réaffecter le personnel.
  • Identifie les rayons et les catégories non conformes aux normes, et prend les mesures pour corriger la situation.
  • Est responsable de déterminer le rapport espace/ventes approprié pour les rayons et les catégories à l'aide de l'outil CatMax et d'ajuster l'allocation en pieds linéaires en conséquence, en collaboration avec le directeur / la directrice du magasin en vue de maximiser les ventes.
  • Reçoit les questions, les demandes et les plaintes des clients et y répond.
  • Traite les échanges, les besoins spéciaux des clients et les achats des membres d'équipe au besoin.
  • Utilise le programme Voix des clients pour améliorer la satisfaction des clients et des donateurs.
  • Fournit une expérience positive et inoubliable aux clients et aux donateurs en montrant d'abord l'exemple aux membres d'équipe, puis en les formant et en les encadrant aux attentes en matière de service à la clientèle.
  • S'implique activement auprès de la clientèle en cherchant à obtenir leurs commentaires directs afin d'apporter des améliorations à tous les aspects de l'expérience de magasinage et de don.
  • Organise la mise en œuvre des soldes, des promotions et des programmes du marketing.
Sécurité, prévention des pertes et contrôle de l'argent et des paiements
  • Voit au maintien d'un environnement de travail sûr par la formation, un suivi constant, la mise en œuvre et le respect des politiques et de procédures, et un appui envers le comité mixte de santé et sécurité.
  • Collabore avec le directeur / la directrice du magasin pour régler les problèmes de sécurité. Fait rapport de la situation sur la plateforme Interview Entry, s'il y a lieu.
  • Protège les actifs et les renseignements de l'entreprise en veillant à leur manipulation sûre, à leur sécurité et à leur intégrité.
  • Gère les contrôles de l'argent et des paiements. Effectue les procédures comptables et bancaires matinales au besoin et s'assure que tous les superviseurs sont formés pour exécuter cette procédure selon les normes.
  • Fait activement la promotion de la prévention des pertes en veillant au respect des procédures et en s'assurant que les politiques sont en place.

  • Gestionnaire des Ventes au Détail

    6 days ago

    Longueuil, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description du PosteTitre du Poste : Gestionnaire des Ventes au DétailNos ValeursEn tant que l'un des plus importants détaillants de vêtements, d'accessoires et d'articles ménagers d'occasion à but lucratif aux États-Unis, au Canada et en Australie, notre mission est de promouvoir la réutilisation et d'inspirer un avenir où le magasinage d'articles...

  • Gestionnaire des Ventes au Détail

    6 days ago

    Longueuil, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

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  • Responsable des ventes au détail

    3 days ago

    Longueuil, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Titre du poste : Gérant/gérante des ventes au détailQui sommes-nous?En tant que l'un des plus importants détaillants de vêtements, d'accessoires et d'articles ménagers d'occasion à but lucratif aux États-Unis, au Canada et en Australie, notre mission est de promouvoir la durabilité et la responsabilité environnementale dans le secteur du commerce...

  • Responsable des ventes au détail

    3 days ago

    Longueuil, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Titre du poste : Gérant/gérante des ventes au détailQui sommes-nous?En tant que l'un des plus importants détaillants de vêtements, d'accessoires et d'articles ménagers d'occasion à but lucratif aux États-Unis, au Canada et en Australie, notre mission est de promouvoir la durabilité et la responsabilité environnementale dans le secteur du commerce...

  • Spécialiste de la vente au détail à temps plein

    6 days ago

    Longueuil, Quebec, Canada Advantage Solutions Inc. Full time

    Description du posteL'entreprise Advantage Solutions Inc. recherche un Spécialiste de la vente au détail à temps plein pour rejoindre son équipe. Ce poste est responsable de la vente au détail et du merchandising dans les magasins de détail.ResponsabilitésVente au détail : Vendre des produits à des clients dans les magasins de...

  • Spécialiste de la vente au détail à temps plein

    7 days ago

    Longueuil, Quebec, Canada Advantage Solutions Inc. Full time

    Spécialiste de la vente au détail à temps pleinÀ propos de l'emploiRejoignez notre équipe de vente au détail chez Advantage Solutions Inc. et développez votre carrière en tant que Spécialiste de la vente au détail à temps plein.Compétences requisesExpérience dans la vente au détailConnaissance du marché et des tendancesCompétences en...

  • Responsable de la gestion des ventes au détail

    5 days ago

    Longueuil, Quebec, Canada Savers Full time

    Description du posteLe responsable de la gestion des ventes au détail est chargé de la direction et de la supervision des opérations de vente au détail dans un magasin Savers. Cette personne est responsable de la gestion des processus quotidiens, de la satisfaction des clients et des donateurs, et de l'atteinte des objectifs financiers du...

  • Responsable de la gestion des ventes au détail

    5 days ago

    Longueuil, Quebec, Canada Savers Full time

    Description du posteLe responsable de la gestion des ventes au détail est chargé de la direction et de la supervision des opérations de vente au détail dans un magasin Savers. Cette personne est responsable de la gestion des processus quotidiens, de la satisfaction des clients et des donateurs, et de l'atteinte des objectifs financiers du...

  • Chef d'Équipe en Marchandisage de Vente au Détail

    6 days ago

    Longueuil, Quebec, Canada Match Retail Full time

    Poste de Chef d'Équipe en Marchandisage de Vente au DétailMatch Retail est une agence leader dans la vente, le marchandisage et le commerce de détail de marque, travaillant pour des marques majeures à travers l'Amérique du Nord. Nous recherchons un Chef d'Équipe en Marchandisage expérimenté pour rejoindre notre dynamique équipe des opérations sur...

  • Chef d'Équipe en Marchandisage de Vente au Détail

    6 days ago

    Longueuil, Quebec, Canada Match Retail Full time

    Poste de Chef d'Équipe en Marchandisage de Vente au DétailMatch Retail est une agence leader dans la vente, le marchandisage et le commerce de détail de marque, travaillant pour des marques majeures à travers l'Amérique du Nord. Nous recherchons un Chef d'Équipe en Marchandisage expérimenté pour rejoindre notre dynamique équipe des opérations sur...

  • Représentant vente au détail saisonnier, Place Longueuil

    7 days ago

    Longueuil, Quebec, Canada Best Buy Express Full time

    Rejoignez notre équipe de vente au détailNous sommes à la recherche d'un spécialiste en vente au détail saisonnier pour rejoindre notre équipe à Longueuil. Chez Best Buy Express, nous croyons que l'un de nos actifs les plus importants est notre personnel.Nos valeursNous sommes fiers d'embaucher les meilleurs talents et de créer un milieu...

  • Leader de Marchandisage de Vente au Détail

    1 week ago

    Longueuil, Quebec, Canada Match Retail Full time

    À propos du posteMatch Retail est une agence leader dans la vente, le marchandisage et le commerce de détail de marque, travaillant pour des marques majeures à travers l'Amérique du Nord. Nous recherchons un Leader de Marchandisage de Vente au Détail expérimenté pour rejoindre notre équipe des opérations sur site.ResponsabilitésRéviser les notes...

  • Assistant(e) administratif(ve)

    3 days ago

    Longueuil, Quebec, Canada Artemis Recrutement Full time

    Assistant(e) administratif(ve) - Vente au détailArtemis Recrutement recrute actuellement un(e) assistant(e) administratif(ve) pour une entreprise de vente au détail.Principales responsabilitésConception de nouveaux éléments marketing et développement de nouvelles procédures.Planification des activités de communication et de promotion (par exemple,...

  • Assistant(e) administratif(ve)

    2 days ago

    Longueuil, Quebec, Canada Artemis Recrutement Full time

    Assistant(e) administratif(ve) - Vente au détailArtemis Recrutement recrute actuellement un(e) assistant(e) administratif(ve) pour une entreprise de vente au détail.Principales responsabilitésConception de nouveaux éléments marketing et développement de nouvelles procédures.Planification des activités de communication et de promotion (par exemple,...

  • Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail

    2 days ago

    Longueuil, Quebec, Canada Savers Full time

    Description Nous sommes à la recherche d'un Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail pour rejoindre notre équipe de gestion à Village Des Valeurs. Rôle et Responsabilités Le Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail est responsable de superviser les opérations de vente dans notre magasin, en assurant la qualité des...

  • Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail

    2 days ago

    Longueuil, Quebec, Canada Savers Full time

    Description Nous sommes à la recherche d'un Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail pour rejoindre notre équipe de gestion à Village Des Valeurs. Rôle et Responsabilités Le Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail est responsable de superviser les opérations de vente dans notre magasin, en assurant la qualité des...

  • Représentant vente au détail saisonnier, Place Longueuil

    2 months ago

    Longueuil, Quebec, Canada Best Buy Express Full time

    Offre d'emploi Best Buy ExpressReq Id: 419624Joignez-vous à nous alors que nous entamons ce nouveau parcours, combinant le meilleur de la vente au détail technologique avec des services de télécommunications de pointe. Chez Best Buy Express, nous croyons que l'un de nos actifs les plus importants est notre personnel. Nous sommes fiers d'embaucher les...

  • Responsable de Production et Vente au Détail

    3 weeks ago

    Longueuil, Quebec, Canada Savers Value Village Full time

    Village des Valeurs, faisant partie de la famille Savers, est un détaillant mondial d'articles d'occasion de haute qualité. Notre mission est d'avoir un impact positif sur la planète et les communautés locales en favorisant la réutilisation et le recyclage. En tant que Responsable de Production et Vente au Détail, vous aurez l'opportunité de prendre...

  • Gestionnaire adjoint en magasin

    6 days ago

    Longueuil, Quebec, Canada Groupe TVA Full time

    Description de l'entreprise Groupe TVA est l'une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d'ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l'entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es. Travailler chez Groupe...

  • Gestionnaire adjoint en magasin

    7 days ago

    Longueuil, Quebec, Canada Groupe TVA Full time

    Description de l'entreprise Groupe TVA est l'une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d'ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l'entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es. Travailler chez Groupe...