Facilitateur de Service à la Clientèle

1 day ago


Mississauga, Ontario, Canada GardaWorld Full time

À propos de l'emploi

Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous parlez couramment l'anglais et le français, nous vous proposons un poste de Facilitateur à l'aéroport de Toronto Pearson International (YYZ).

Responsabilités

  • Fournir un service à la clientèle de haute qualité aux passagers.
  • Accueillir et aider les passagers qui nécessitent une assistance supplémentaire en raison d'une perte d'audition, d'une perte de vision, d'une mobilité réduite, etc.
  • Expliquer les procédures de contrôle de sécurité et les options disponibles aux passagers.
  • Travailler en étroite collaboration avec les agents de contrôle et les intervenants de première ligne pour assurer un service à la clientèle exceptionnel.

Qualifications

  • Formation postsecondaire ou expérience professionnelle équivalente.
  • Empathie, écoute active et sens du service à la clientèle.
  • Un minimum de 1 à 3 ans d'expérience dans le domaine du service à la clientèle.
  • Capacité de communiquer couramment, clairement et efficacement en français et en anglais.
  • Capacité de s'adapter aux besoins/situations des clients, de fournir des solutions ou des alternatives appropriées.

Détails de l'emploi

  • Type d'emploi : Permanent
  • Emplacements : Toronto Pearson International Airport (YYZ)


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    Responsabilités du PosteLe Facilitateur de Service à la Clientèle fournira un service à la clientèle de haute qualité aux passagers qui nécessitent une assistance supplémentaire lors du processus de contrôle. Il/Elle sera formé sur les procédures de contrôle préembarquement et sur les situations de contrôle particulières.Compétences et...


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  • Mississauga, Ontario, Canada Intact Financial Corporation Full time

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  • Mississauga, Ontario, Canada Intact Full time

    Nos employés sont au cœur de ce que nous faisons de mieux : aider les gens, les entreprises et la société à aller de l'avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles. En vous joignant à notre équipe, vous contribuerez à ces efforts aux côtés de gens expérimentés et passionnés.Intégrez un milieu où vous...


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    Job DescriptionJob SummaryAllegion Canada Inc. est à la recherche d'un Représentant du service à la clientèle bilingue pour rejoindre notre équipe à distance de l'Ontario. Ce poste est idéal pour les personnes motivées et passionnées par la fourniture d'un excellent service client.ResponsabilitésCommuniquer avec les clients externes pour identifier...


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