Responsable des horaires et liste de rappel
3 weeks ago
Sommaire de l'emploi
Personne qui, à partir d'une connaissance approfondie du processus de fonctionnement d'un service ou programmes d'activités et selon des méthodes qu'elle doit établir ou modifier selon les besoins, exerce de façon autonome des fonctions complexes à caractère administratif.
Tâches et responsabilités
- Réception des communications téléphoniques ou écrites des employés, gestionnaires ou services, en ce qui a trait à l'absence ou à la modification des besoins d'effectifs afin de bien rencontrer les diverses demandes ;
- Expliquer les procédures selon les différents types d'absence, évaluer la possibilité de remplacer les personnes absentes, selon les quotas déterminés ;
- Effectuer les conciliations et les mettre à jour suite à la réception de diverses demandes autorisées relatives aux horaires des employés et vérifier les sources de remplacement ;
- Effectuer les remplacements à la pièce, distribuer le temps supplémentaire, affecter les techniciens ambulanciers à des événements spéciaux et des transports de longue distance et saisir toutes autres données nécessaires à l'horaire ;
- Réception des demandes d'échanges d'horaires, effectuer les vérifications de la demande, en fonction des règles de fonctionnement et saisir l'échange s'il y a lieu ;
- Convoquer les employés aux activités de formation ;
- Réception, vérification et saisie des disponibilités des employés sur la liste de rappel ;
- Assurer l'impression des documents informatisés nécessaires au bon fonctionnement du service ;
- Effectuer le classement de tous les documents du service des horaires et transmettre diverses informations aux personnes concernées ;
- Informé lorsqu'il y a perte ou prolongation d'assignation et effectuer les conciliations nécessaires lors de retour progressif ;
- Effectuer les remplacements à long terme ainsi que ceux des vacances par les employés de la liste de rappel, selon les disponibilités exprimées et les règles de convention collective ;
- Effectuer la confection des horaires en conformité avec les règles de la convention collective ;
- Tenir à jour un registre des jours travaillés des nouveaux employés jusqu'à la fin de leur période de probation afin d'octroyer les quarts de travail à tour de rôle ;
- Effectuer le traitement des demandes de fériés en période protégée et en continue ;
- Participer à la formation des nouveaux employés ;
- Effectuer toutes autres tâches connexes à la demande du supérieur immédiat.
Pré-requis
- Minimum de deux (2) ans d'expérience dans un travail de bureau ;
- Rapidité au clavier de 30 mots/minute ;
- Excellente maîtrise de la langue française ;
- Expérience en gestion de liste de rappel ou en gestion d'horaire ainsi qu'une connaissance des conventions collectives du réseau de la santé serait un atout ;
- Bonne maîtrise de l'environnement informatique.
Conditions de travail et rémunérations
- Liste de rappel ;
- Cotisation au Régime de retraite des employés du gouvernement et des organismes publics (RREGOP) ;
- Régimes d'assurance vie, d'assurance maladie et d'assurance salaire ;
- 13 jours fériés payés et 9,6 jours de congé de maladie par année ;
- 20 jours de vacances après un an travaillé ;
- Programme d'aide aux employés et à leur famille ;
- Télétravail
Rémunération : 22,07-28,07$/h selon l'expérience.
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Responsable des horaires
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Urgences-santé Full timeSommaire de l'emploi Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable des horaires au sein de notre équipe. Rôle et responsabilités Gérer les listes de rappel et les horaires des employés ; Effectuer les conciliations et les mettre à jour suite à la réception de diverses demandes autorisées relatives aux...
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Chef de la liste de rappel
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Urgences-santé Full timeSommaire de l'emploi Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de la liste de rappel au sein de notre équipe d'Urgences-santé. Ce poste est responsable de la gestion des horaires et des effectifs, et nous recherchons quelqu'un qui peut apporter une approche efficace et organisée à cette...
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Responsable des horaires
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Urgences-santé Full timeSommaire de l'emploi Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable des horaires au sein de notre équipe de Urgences-santé. Rôle et responsabilités Gérer les communications téléphoniques et écrites des employés, gestionnaires et services pour les absences ou les modifications des besoins d'effectifs. ...
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Responsable des horaires
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Urgences-santé Full timeSommaire de l'emploi Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Responsable des horaires au sein de notre équipe de Urgences-santé. Rôle et responsabilités Gérer les communications téléphoniques et écrites des employés, gestionnaires et services pour les absences ou les modifications des besoins d'effectifs. ...
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Responsable des horaires
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Urgences-santé Full timeSommaire de l'emploiPersonne qui, à partir d'une connaissance approfondie du processus de fonctionnement d'un service ou programmes d'activités et selon des méthodes qu'elle doit établir ou modifier selon les besoins, exerce de façon autonome des fonctions complexes à caractère administratif.Tâches et responsabilitésRéception...
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Responsable des horaires de travail
2 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Urgences-santé Full timeSommaire de l'emploi Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de responsable des horaires de travail au sein de notre équipe de Urgences-santé. Le candidat idéal sera capable d'exercer de façon autonome des fonctions complexes à caractère administratif, en tenant compte des besoins du service et des règles de la...
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Agent de rappel
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Code Bleu Full timeÀ propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un agent de rappel dynamique et persévérant pour rejoindre notre équipe de centre d'appel.ResponsabilitésTraiter les demandes courriels des clients et des employésAssurer la réception téléphonique des clients et des employésEffectuer des appels sortant afin de communiquer avec les...
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Agent de rappel
1 month ago
Montreal, Quebec, Canada Code Bleu Full timeÀ propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un agent de rappel dynamique et persévérant pour rejoindre notre équipe de centre d'appel.ResponsabilitésTraiter les demandes courriels des clients et des employésAssurer la réception téléphonique des clients et des employésEffectuer des appels sortant afin de communiquer avec les...
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Agent de Rappel en Santé
3 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Code Bleu Full timePrésentation du RôleNous sommes à la recherche d'un agent de rappel dynamique et persévérant pour rejoindre notre équipe de Code Bleu Placement en Santé. En tant qu'agent de rappel, vous serez chargé de traiter les demandes courriel des clients et des employés, de réceptionner les appels téléphoniques et de communiquer avec les clients et...
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Montreal, Quebec, Canada Institut de cardiologie de Montréal Full timeCuisinier(ère) de l'Institut de cardiologie de MontréalPrésentation du posteL'Institut de cardiologie de Montréal est un centre hospitalier ultraspécialisé en cardiologie qui recherche un cuisinier(ère) pour sa liste de rappel. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et compétente qui peut travailler en équipe et fournir des...
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Coordinateur(trice) Bilingue de Rappel de Patients
2 months ago
Montreal, Quebec, Canada FYidoctors Full timePoste de Coordonnateur(trice) Bilingue de Rappel de PatientsRejoignez notre équipe dynamique en tant que Coordonnateur(trice) Bilingue de Rappel de Patients et contribuez à améliorer l'expérience des patients chez FYidoctors.ResponsabilitésÉtablir des contacts téléphoniques avec les patients pour planifier des rendez-vous dans nos cliniques à...
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Coordinateur(trice) Bilingue de Rappel de Patients
2 months ago
Montreal, Quebec, Canada FYidoctors Full timePoste de Coordonnateur(trice) Bilingue de Rappel de PatientsRejoignez notre équipe dynamique en tant que Coordonnateur(trice) Bilingue de Rappel de Patients et contribuez à améliorer l'expérience des patients chez FYidoctors.ResponsabilitésÉtablir des contacts téléphoniques avec les patients pour planifier des rendez-vous dans nos cliniques à...
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Montreal, Quebec, Canada FYidoctors Full timeRejoignez notre équipe de coordination de rappel de patientsNous sommes à la recherche d'un coordinateur(trice) bilingue de rappel de patients pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez en contact avec les patients de Visique pour planifier leurs rendez-vous et soutenir nos cliniques à travers le Canada, principalement au...
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Montreal, Quebec, Canada BonLook Full timeRejoignez notre équipe de coordination de rappel de patientsNous sommes à la recherche d'un coordinateur(trice) bilingue de rappel de patients pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez en contact avec les patients de Visique pour planifier leurs rendez-vous et soutenir nos cliniques à travers le Canada, principalement au...
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Montreal, Quebec, Canada BonLook Full timeRejoignez notre équipe de coordination de rappel de patientsNous sommes à la recherche d'un coordinateur(trice) bilingue de rappel de patients pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez en contact avec les patients de Visique pour planifier leurs rendez-vous et soutenir nos cliniques à travers le Canada, principalement au...
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Montreal, Quebec, Canada FYidoctors Full timeRejoignez notre équipe de coordination de rappel de patientsNous sommes à la recherche d'un coordinateur(trice) bilingue de rappel de patients pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez en contact avec les patients de Visique pour planifier leurs rendez-vous et soutenir nos cliniques à travers le Canada, principalement au...
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