Gestionnaire de laboratoire

3 weeks ago

Laval, Quebec, Canada IQVIA Full time

Gestionnaire de laboratoire

Le gestionnaire de laboratoire est responsable de la gestion d'une équipe de personnel de laboratoire. Il aide à l'administration des tests de laboratoire conformément à la réglementation applicable aux laboratoires cliniques.

Fonctions essentielles

  • Gérer les activités quotidiennes du ou des groupes de travail de laboratoire assignés en déléguant de manière appropriée, en formant aux compétences techniques et en supervisant le travail.
  • Examiner et répartir la charge de travail. Planifie, hiérarchise et attribue les tâches et les projets. Détermine les besoins en ressources pour assurer une prestation efficace.
  • Conseiller, former et encadrer le personnel de laboratoire. Contribuer à l'élaboration de normes de performance. Contrôler le travail, développer les compétences du personnel et évaluer les performances.
  • Définir les activités opérationnelles hebdomadaires de l'équipe.
  • Gérer le personnel conformément aux politiques de l'organisation et aux réglementations applicables.
  • Assurer la direction technique du personnel de laboratoire et des fonctions transversales dans son domaine d'expertise.
  • Résoudre les problèmes techniques complexes et mettre en œuvre des solutions.
  • Responsable du recrutement, de la formation, de la gestion des performances et du développement du personnel.
  • Participe activement à l'élaboration de procédures opérationnelles normalisées.
  • Se tenir au courant des changements réglementaires et identifie les besoins de mise à jour des procédures internes. Diriger la révision des procédures pour répondre aux exigences réglementaires.
  • Responsable de l'harmonisation des processus opérationnels mondiaux, le cas échéant.
  • Identifier et évaluer de manière indépendante les plates-formes d'instrumentation.
  • Évaluer les coûts des nouvelles technologies et des essais.
  • Participer au processus de planification budgétaire sur la base des objectifs de revenus et des objectifs financiers, y compris les besoins en consommables, en instruments et en ressources. Identifier les possibilités de réduction des coûts pour les réactifs et les fournitures.
  • Responsable de l'adéquation de l'approvisionnement et des stocks pour la réalisation des tests. Veiller à ce que les dépenses soient conformes au budget.
  • Veiller à ce que les activités du service respectent les normes de qualité et de sécurité. Veiller à la responsabilisation individuelle en matière de qualité et de sécurité au sein de l'équipe. Diriger les enquêtes relatives à la qualité et à la sécurité et trouver des solutions pour améliorer la situation.
  • Participe aux discussions sur la planification de la stratégie dans son domaine d'expertise.
  • Surveiller et analyser les paramètres opérationnels afin d'identifier les domaines à améliorer. Mener des initiatives d'amélioration continue afin d'accroître la qualité des services et l'efficacité opérationnelle.
  • Veiller à la résolution opportune et appropriée des CAPA et des incidents de qualité, des mesures de qualité et de conformité, de l'analyse des causes profondes et de l'amélioration.
  • Participe à l'élaboration et à la révision des politiques et procédures du laboratoire. Maintenir des procédures appropriées de contrôle et d'assurance de la qualité.
  • Se tenir au courant des nouveaux développements techniques. Aider à la mise en œuvre de nouveaux tests, équipements, programmes et/ou procédures dans le(s) domaine(s) assigné(s), selon les besoins.
  • Favoriser une culture unifiée et faciliter la collaboration, la coopération, le partage d'informations et le travail d'équipe. Participe à des initiatives visant à améliorer l'engagement des employés afin d'avoir un impact positif sur les résultats opérationnels, la satisfaction des clients et la fidélisation des employés.
  • Soutenir les exigences et les initiatives en matière de sécurité, de qualité et de 6S.
  • Respecter les procédures de l'entreprise et les exigences réglementaires applicables.

Qualifications

  • Baccalauréat requis
  • 7 ans d'expérience dans un environnement de laboratoire réglementé.
  • Comprend les approches de gestion de base telles que la planification du travail, l'établissement des priorités, le coaching et l'exécution des processus.
  • Fortes compétences en gestion des opérations et des méthodes. Connaissance approfondie de la mise en place d'études et des dépendances interfonctionnelles/systèmes.
  • Connaissance approfondie des procédures d'essai en laboratoire et des réglementations applicables en la matière.
  • Capacité à analyser et à interpréter des données complexes.
  • Connaissance pratique des principes d'assurance et de contrôle de la qualité et connaissance approfondie des exigences des programmes spécifiques à l'entreprise.
  • Connaissance des règles et réglementations en matière de santé et de sécurité au travail.
  • Bonnes aptitudes à la communication écrite et orale.
  • Compétences efficaces en matière de supervision et d'encadrement.
  • Capacité à évaluer et à hiérarchiser des tâches, des projets et des demandes multiples.
  • Capacité à établir et à maintenir des relations de travail efficaces avec les collègues, les responsables et les clients.
  • Les certifications et licences requises par les réglementations locales.
  • Vousdevrezsoutenir, assurer la liaison avec et/ou travailler avec des clients et/ou fournisseurs d'IQVIA partout au Canada et à travers le monde, par conséquent, une connaissance fonctionnelle de l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral, est nécessaire à l'exercice des fonctions de ce poste.

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