Current jobs related to Représentant du service à la clientèle - Laval, Quebec - Laura Canada


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Représentant du service à la clientèle

2 months ago


Laval, Quebec, Canada Laura Canada Full time
À propos du poste

En tant que Représentant du service à la clientèle, vous contribuerez au succès de Laura Canada en s'assurant un niveau élevé de satisfaction chez les clients de Laura et de Melanie Lyne afin d'offrir une expérience client exceptionnelle.

Compétences requises
  • Expérience en service à la clientèle : Une année d'expérience en service à la clientèle ou dans un centre d'appels est requise.
  • Communication écrite et verbale : Des aptitudes supérieures en communication écrite et verbale, en français et en anglais, sont nécessaires pour s'occuper de clients au Québec et dans l'ensemble du Canada.
  • Disponibilité : Une disponibilité à temps plein, 35 heures par semaine, y compris les week-ends, est requise.
  • Formation : Une disponibilité sur place pour une période de formation de 4 semaines, suivie d'un modèle hybride, est nécessaire.
  • Logiciels : La capacité à apprendre rapidement les logiciels de l'entreprise est essentielle.
  • Souci du service à la clientèle : Un souci du service à la clientèle et un professionnalisme sont nécessaires.
  • Empathie : Une empathie et des excellents aptitudes en résolution de problèmes sont requises.
  • Organisation : Un excellent sens de l'organisation et un esprit d'équipe sont nécessaires.
À propos de Laura Canada

Laura Canada est une entreprise familiale iconique qui exploite Laura et Melanie Lyne, deux grandes bannières de vêtements pour femmes. Établie à Laval, au Québec, Laura Canada conçoit, produit, commercialise et distribue des vêtements de qualité partout au Canada. Nous sommes fiers d'employer plus de 2 000 collègues dévoués et d'exploiter plus de 140 magasins.