Current jobs related to Conseiller en services bancaires - Montreal, Quebec - BMO

  • Conseiller en services bancaires

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada TEKsystems Full time

    ResponsabilitésLe Conseiller en services bancaires est responsable de fournir un service exceptionnel aux clients en répondant à leurs questions et en résolvant leurs problèmes de manière efficace et professionnelle.TâchesRépondre aux appels et aux courriels des clients pour résoudre leurs problèmes et répondre à leurs questions.Conseiller les...

  • Conseiller en services bancaires

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    À propos de ce posteEn tant que conseiller en services bancaires au sein de l'équipe SBC à la Banque Nationale, tu joues un rôle clé dans la fourniture de solutions personnalisées à nos clients.ResponsabilitésÉcouter attentivement les besoins de nos clients et proposer des solutions adaptées.Connaître en profondeur les produits et services...

  • Conseiller en services bancaires

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    À propos de ce posteEn tant que conseiller en services bancaires au sein de l'équipe SBC à la Banque Nationale, tu joues un rôle clé dans la fourniture de solutions personnalisées à nos clients.ResponsabilitésÉcouter attentivement les besoins de nos clients et proposer des solutions adaptées.Connaître en profondeur les produits et services...

  • Conseiller en services bancaires

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    À propos de ce posteEn tant que conseiller services bancaires au sein de l'équipe SBC à la Banque Nationale, tu joues un rôle clé dans la fourniture de services de haute qualité à notre clientèle. Grâce à ton expérience en service à la clientèle et à ta connaissance approfondie des produits bancaires et de crédit, tu es en mesure de...

  • Conseiller en services bancaires

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    À propos de ce posteEn tant que conseiller services bancaires au sein de l'équipe SBC à la Banque Nationale, tu joues un rôle clé dans la fourniture de services de haute qualité à notre clientèle. Grâce à ton expérience en service à la clientèle et à ta connaissance approfondie des produits bancaires et de crédit, tu es en mesure de...

  • Conseiller en services bancaires

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada RBC Full time

    Rôle et responsabilitésEn tant que Conseiller en services bancaires, vous serez l'ambassadeur de RBC en succursale. Votre rôle consiste à offrir une expérience de service exceptionnelle aux clients en traitant leurs opérations et en leur proposant des conseils et des solutions adaptés à leurs besoins. Vous serez également chargé de promouvoir la...

  • Conseiller en services bancaires

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    À propos de ce posteEn tant que conseiller services bancaires au sein de l'équipe SBC à la Banque Nationale, tu joues un rôle clé dans la fourniture de services de haute qualité à notre clientèle. Tu es le point de contact unique pour tous les besoins de nos clients, et tu es responsable de leur satisfaction.ResponsabilitésAccueillir et...

  • Conseiller en services bancaires

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    À propos de ce posteEn tant que conseiller services bancaires au sein de l'équipe SBC à la Banque Nationale, tu joues un rôle clé dans la fourniture de services de haute qualité à notre clientèle. Tu es le point de contact unique pour tous les besoins de nos clients, et tu es responsable de leur satisfaction.ResponsabilitésAccueillir et...

  • Conseiller en services bancaires

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Titre du posteConseiller en services bancairesDescription du posteVous rejoignez l'équipe SBC de la Banque Nationale en tant que conseiller en services bancaires. Vous êtes chargé de fournir des conseils et des services de haute qualité à nos clients, en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins financiers.ResponsabilitésFournir des...

  • Conseiller en services bancaires

    2 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    FonctionConseiller en services bancairesEn tant que conseiller en services bancaires, vous contribuerez à la réussite de nos clients en leur offrant des conseils financiers avisés et des solutions personnalisées.Compétences requisesExpérience en gestion des ventesAptitudes à bâtir des relationsPermis de vente de fonds communsDiplôme en planification...

  • Conseiller en services bancaires

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    À propos de ce posteEn tant que conseiller en services bancaires au sein de l'équipe SBC à la Banque Nationale, tu joues un rôle clé dans la fourniture de solutions personnalisées à nos clients.ResponsabilitésÉcouter attentivement les besoins de nos clients et proposer des solutions adaptées.Connaître en profondeur les produits bancaires et...

  • Conseiller en services bancaires

    2 months ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    À propos de ce posteEn tant que conseiller en services bancaires au sein de l'équipe SBC à la Banque Nationale, tu joues un rôle clé dans la fourniture de solutions personnalisées à nos clients.ResponsabilitésÉcouter attentivement les besoins de nos clients et proposer des solutions adaptées.Connaître en profondeur les produits bancaires et...

  • Conseiller en services bancaires

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Rôle et responsabilitésVous êtes un Conseiller en services bancaires qui aide les clients à atteindre leurs objectifs financiers en leur offrant des conseils et des solutions personnalisés. Vous travaillez en étroite collaboration avec les clients pour comprendre leurs besoins et leurs objectifs, et vous leur proposez des solutions adaptées à leurs...

  • Conseiller en services bancaires

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Titre du poste : Conseiller en services bancairesDescription du poste :Nous recherchons un Conseiller en services bancaires pour rejoindre notre équipe SBC à la Banque Nationale. En tant que Conseiller, vous jouerez un rôle polyvalent qui vous permettra d'être un guichet unique pour tous les besoins de notre clientèle. Vous aurez un impact positif sur...

  • Conseiller en services bancaires

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada TEKsystems Full time

    Conseiller en services bancaires Nous recherchons un conseiller en services bancaires pour rejoindre notre équipe à Montréal. Vous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux clients, en répondant à leurs questions et en résolvant leurs problèmes de manière efficace.ResponsabilitésFournir un service clientèle de haute qualité en...

  • Conseiller en services bancaires

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada TEKsystems Full time

    Conseiller en services bancaires Nous recherchons un conseiller en services bancaires pour rejoindre notre équipe à Montréal. Vous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux clients, en répondant à leurs questions et en résolvant leurs problèmes de manière efficace.ResponsabilitésFournir un service clientèle de haute qualité en...

  • Conseiller en services bancaires

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Titre du poste: Conseiller en services bancaires Description du poste: En tant que conseiller en services bancaires au sein de l'équipe SBC de la Banque Nationale, tu joues un rôle polyvalent qui te permet d'être un guichet unique pour tous les besoins de notre clientèle. Grâce à ton expérience en service à la clientèle et à ta...

  • Conseiller en services bancaires

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada National Bank Full time

    Rôle et responsabilitésEn tant que Conseiller en services bancaires, tu seras chargé de fournir des conseils et des services en matière de gestion de patrimoine à une clientèle aisée. Tu offriras une gamme étendue de services financiers aux particuliers, aux entreprises et aux administrations publiques à l'échelle pancanadienne.Compétences...

  • Conseiller en services bancaires

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    À propos de ce posteEn tant que conseiller services bancaires au sein de l'équipe SBC à la Banque Nationale, tu joues un rôle clé dans la fourniture de services de haute qualité à notre clientèle. Grâce à ton expérience en service à la clientèle et à ta connaissance approfondie des produits bancaires et de crédit, tu es en mesure de...

  • Conseiller en services bancaires

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    À propos de ce posteEn tant que conseiller services bancaires au sein de l'équipe SBC à la Banque Nationale, tu joues un rôle clé dans la fourniture de services de haute qualité à notre clientèle. Grâce à ton expérience en service à la clientèle et à ta connaissance approfondie des produits bancaires et de crédit, tu es en mesure de...

Conseiller en services bancaires

2 months ago

Montreal, Quebec, Canada BMO Full time
Responsabilités

Offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO.

  • Prendre les devants en communiquant de manière proactive avec les clients actuels et éventuels en effectuant des évaluations axées sur les besoins afin d'accroître la fidélisation et de cibler les occasions immédiates et futures.
  • Mener avec les clients des évaluations des besoins complètes permettant de trouver les solutions financières et les circuits bancaires qui leur conviennent, tout en recommandant des solutions adaptées qui répondent à leurs besoins de produits et services.
  • Conseiller les clients quant aux options numériques et de libre-service offertes qui rendront les transactions bancaires conviviales, simples et rapides.
  • Répondre aux besoins des clients en matière de transaction en fonction de l'affluence.
  • Inciter les clients à faire croître leur relation avec BMO en communiquant avec eux, en fixant des rendez-vous et en établissant de nouvelles relations au sein de la collectivité.
  • Répondre aux questions et résoudre les problèmes soulevés dans le cadre des vérifications et des contrôles de la qualité effectués par le Crédit aux particuliers pour confirmer l'exactitude des données entrées et des recommandations relatives aux demandes, conformément aux exigences juridiques et réglementaires et aux politiques aux processus d'octroi de crédit.
  • Appliquer le cadre de gestion des risques au portefeuille pour protéger les actifs de la Banque et maintenir la qualité du portefeuille de crédit, conformément aux exigences du processus d'octroi de crédit et aux directives établies en matière de rendement, de qualité, de diversification et de risque.
  • Faire des recommandations relativement aux transactions de crédit aux particuliers, y compris le financement à l'habitation, qui sont conformes aux bons principes d'octroi de crédit et aux politiques et procédures de la Banque.
  • Agir à titre de membre clé d'une équipe collaborative et polyvalente en succursale et locale.
  • Chercher à comprendre les besoins des clients en matière de services bancaires aux particuliers et de cartes de crédit et intégrer des offres promotionnelles et des programmes de marketing aux entretiens avec les clients afin de leur donner des conseils stratégiques.
  • Classer les renseignements pour assurer l'exactitude et l'exhaustivité.
  • Prendre l'initiative d'appliquer des approches créatives pour conférer une dimension humaine à chaque expérience client.
  • Chercher des façons de prendre part à l'amélioration continue de l'expérience client globale.
  • Contribuer aux résultats d'affaires ainsi qu'à l'expérience globale offerte.
  • Au besoin, remplir ses fonctions dans plusieurs succursales et par l'intermédiaire de différents circuits selon les besoins du marché; l'horaire de travail peut varier d'une semaine à l'autre, en fait de jours, d'heures et de quarts.
  • Assurer le suivi des politiques et des processus en matière de risque et de conformité pour veiller à protéger les actifs de nos clients ainsi que leur confidentialité et à agir dans leur intérêt.
  • Demeurer au fait de ce qui se passe dans l'ensemble du marché des services financiers, de la législation et de la réglementation, ainsi que de notre engagement à respecter les exigences éthiques les plus rigoureuses du secteur.
  • Tenir à jour ses connaissances liées aux produits, aux pratiques et aux tendances des services bancaires aux particuliers, et intégrer celles-ci dans les entretiens avec les clients.
  • Déceler et signaler toute habitude suspecte pouvant être associée au blanchiment d'argent.
  • Respecter les exigences juridiques et réglementaires du territoire.
  • Protéger les actifs de la Banque conformément à toutes les exigences juridiques, réglementaires et éthiques.
  • Transmettre les situations complexes ou non résolues concernant les clients aux directeurs, s'il y a lieu.
  • Exécuter des tâches complexes et diversifiées en respectant les règles et les limites établies; gérer au besoin les demandes de transmission à l'échelon supérieur des autres employés.
  • Analyser les problèmes et déterminer les prochaines étapes.
  • Des tâches et des responsabilités plus larges peuvent être attribuées au besoin.
Compétences requises

Les candidats doivent avoir les compétences suivantes :

  • Généralement de deux à trois années d'expérience professionnelle pertinente avec diplôme d'études postsecondaires dans un domaine connexe souhaitable, ou combinaison équivalente de scolarité et d'expérience.
  • Obtention d'un titre donnant droit à la vente de produits de placement – conformément aux exigences du territoire.
  • Qualification en crédit et titres appropriés.
  • Connaissance pratique des besoins des clients particuliers et des petites entreprises clientes et des solutions connexes.
  • Connaissance pratique des produits de placement destinés aux particuliers et des produits de crédit.
  • Expérience des services financiers, un atout.
  • Aisance et expérience dans l'utilisation des médias sociaux, des tablettes, des téléphones intelligents, des outils en ligne et des applications.
  • Expérience en vente ou en service à la clientèle à caractère consultatif, associée à une grande motivation à offrir une expérience client personnalisée.
  • Engagement passionné à aider nos clients.
  • Grande motivation à offrir une expérience client personnalisée.
  • Intérêt marqué pour les résultats et capacité à réussir dans un environnement de vente consultative et de travail en équipe.
  • Personnalité ingénieuse et entreprenante en mesure d'approcher les clients avec confiance et courage.
  • Promptitude à collaborer et à effectuer différentes tâches au sein d'une équipe.
  • Solides aptitudes en relations interpersonnelles, y compris celle d'établir une relation et de créer des liens avec les clients.
  • Aptitude à être à l'écoute, à résoudre des problèmes et à réagir de manière souple et créatrice aux nouveaux défis.
  • Connaissances spécialisées.
  • Compétences en communication orale et écrite – bonnes compétences.
  • Compétences en organisation – bonnes compétences.
  • Compétences pour la collaboration et le travail d'équipe – bonnes compétences.
  • Compétences en analyse et en résolution de problèmes – bonnes compétences.

Vous parlez couramment le français et l'anglais, car ce rôle offre un soutien aux clients et aux membres de l'équipe à l'intérieur et/ou à l'extérieur de la province de Québec.