Chef de projet opérationnel
7 days ago
Description du poste
Le chef de projet opérationnel est responsable de coordonner les activités d'inspection afin de s'assurer du bon déroulement de celles-ci et de la satisfaction des clients. Cet individu réalise les différentes tâches reliées à la coordination des activités quotidiennes et hebdomadaires, la revue et la préparation de la documentation des nominations reçues, la planification des travaux d'inspections, l'affectation, la révision des rapports et autres tâches connexes telles que la rédaction de courriels, discussions téléphoniques et expédition de colis.
Responsabilités spécifiques
- Démontre des habitudes de travail sécuritaires et fait la promotion d'un environnement de travail propre.
- Assurez-vous que le travail au laboratoire se déroule selon les standards de santé, sécurité et environnement (SSTE) de SGS et des lois applicables;
- Réviser les nominations/demandes d'analyses afin de préparer les documents nécessaires pour que le travail effectué correspond aux exigences du client;
- Déterminer et analyser les besoins du client;
- Obtenir les informations supplémentaires requises pour la réalisation des travaux auprès des clients lorsque nécessaire;
- Confirmer au client la réception et la compréhension des nominations;
- Préparer les documents internes (papiers et électroniques) nécessaires à la réalisation des nominations;
- Planifier les travaux d'inspection avec les inspecteurs afin de respecter les délais;
- S'assurer que les travaux effectués par les inspecteurs sont faits selon les standards requis (API, ASTM, SIRAS, etc.)
- S'assurer que les équipements nécessaires sont fonctionnels et calibrés;
- Interagir avec les clients afin d'assurer une bonne communication et de comprendre/gérer leurs attentes;
- S'assurer que les documents internes nécessaires à la réalisation du mandat sont adéquatement complétés dans les temps requis;
- Préparer et/ou vérifier les rapports afin de s'assurer de leur conformité au mandat et du respect des spécifications;
- Informer les clients promptement lorsque des problèmes (délais supplémentaires, problèmes opérationnels, etc.) sont identifiés;
- Exécuter des tâches connexes : formation, entrée de données,
- Participer activement aux rencontres techniques ou de gestion du département et/ou du bureau
- Participer ou parfois gérer des dossiers problématiques de client afin de trouver une solution satisfaisante
- Participer et/ou émettre des offres de services lorsque nécessaire.
- Participer et effectuer des visites de site pour des audits techniques et de SSTE
- Travailler selon les plus hauts standards en matière d'éthique et ce en accord avec le Code d'intégrité de SGS
Qualifications
L'individu titulaire de ce poste doit posséder un diplôme collégial jumelé à une expérience appropriée et significative ou diplôme universitaire dans un domaine technique. Une expérience de 5 à 10 ans dans le domaine de l'inspection de produits pétroliers et/ou supervision d'une équipe de travail en milieu industriel est également requise.
Habiletés requises
Ce poste nécessite des compétences techniques spécifiques telles que :
- Bonne connaissance des normes API, ASTM, SIRAS, etc.
- Connaissances des procédés de transformation et des transferts (bateaux, pipelines, etc.) des produits pétroliers;
- La personne titulaire de ce poste doit être en mesure de lire, comprendre et bien suivre des normes et standards et des instructions de travail de façon sécuritaire et en temps opportun;
- Maitriser différents types de logiciels (Word, Excel, PowerPoint et Outlook);
- Compétences reconnues à gérer et à coordonner plusieurs projets à la fois dans un environnement très dynamique et professionnel;
- Faire preuve d'excellentes habiletés de communications verbales et écrites, y compris la grammaire et la rédaction de textes (français et anglais);
- Aptitude à travailler en situation de groupe et de façon autonome;
- Compétences reconnues en matière de gestion du temps;
- Avoir le souci du détail;
- Capacité à travailler sous pression;
- Les heures de travail variables et/ou prolongées peuvent être nécessaires à l'occasion;
- Veiller au respect des politiques de l'entreprise à l'égard de la santé et sécurité au travail, du Code d'intégrité et du Code de conduite professionnelle.
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