Responsable de la clientèle

2 months ago


Windsor, Ontario, Canada CIBC Full time

Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné et motivé pour rejoindre notre équipe de conseillers en placement à la Banque CIBC. En tant que responsable de la clientèle, vous serez chargé de créer et de développer des relations avec nos clients à valeur nette élevée. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de conseillers en placement pour offrir des conseils en placement fiables et un service à la clientèle exceptionnel.

Vos responsabilités

  • Mobilisation du client – Donner la priorité à l'expérience de chaque client et établir un rapport personnel afin que chaque interaction soit significative. Anticiper les besoins des clients et communiquer rapidement avec votre équipe afin d'établir un climat de confiance et d'approfondir les relations avec la clientèle. Trouver des activités, des processus et des occasions pour améliorer l'expérience client.
  • Expansion des affaires – Trouver de façon proactive des occasions d'affaires pour votre équipe. Travailler en étroite collaboration avec les conseillers en placement à l'appui d'activités d'expansion des affaires et contribuer à la création de plans de placement fondés sur le profil du client, sur ses objectifs et sur sa tolérance à l'égard du risque par rapport au rendement.
  • Établissement de relations – Faire connaître la marque CIBC dans votre collectivité en participant à des activités locales et en prenant part à des activités de marketing et de prise de contact. Élargir votre réseau afin de créer des liens durables qui apporteront des occasions à l'avenir.

Vos attributs

  • Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez en fonction de notre raison d'être pour trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c'est la bonne chose à faire.
  • Vous êtes motivé par le succès. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour obtenir des résultats concrets.
  • Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme. Vous vous souciez des gens et comprenez différents points de vue. Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience.
  • Vous comprenez que chaque détail compte. Vous remarquez des choses que les autres ne remarquent pas. Vos compétences en matière de pensée critique vous aident à prendre des décisions éclairées.
  • Vous êtes un professionnel agréé. Vous avez un agrément à jour et en règle à titre de représentant en placement (RP) et avez réussi le Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM) et le cours relatif au Manuel sur les normes de conduite (MNC). Le titre de représentant inscrit (RI) est un atout. Une expérience dans le secteur des services financiers et du courtage et une connaissance pratique des divers instruments de cotation sont exigées.
  • Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d'équipe et de responsabilisation.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu'employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d'exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.

  • Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l'adhésion à un programme d'avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d'achat d'actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.
  • Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.
  • Nous favorisons une culture qui encourage l'expression de vos ambitions au moyen d'initiatives comme la journée Raison d'être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.

Sous réserve des modalités du régime et du programme

Ce que vous devez savoir

  • La Banque CIBC s'est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l'équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d'un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d'une solution d'adaptation, écrivez à.
  • Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s'il y a lieu, détenir un permis de travail ou d'études valide.

Lieu de travail

Windsor-2510 Ouellette Avenue

Type d'emploi

Permanent

Heures de travail hebdomadaires

37.5

Compétences

Activités de marketing, Développement d'entreprise, Développer des propositions, Documentation d'entreprise, Expérience client (CX), Financial Product Knowledge, Pensée analytique, Portefeuilles d'investissement, Transaction bancaire, Travailler de manière collaborative

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    Nous recherchons actuellement un agent administratif pour rejoindre notre équipe dans le service à la clientèle de Masonite Windsor. Le candidat idéal devra être capable de générer divers rapports, de faire la distribution, de confirmer les commandes et de supporter les membres de l'équipe avec d'autres tâches connexes.Les responsabilités...


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    Titre : Responsable du Service de MagasinSurvol de l'EntrepriseNous sommes un détaillant canadien engagé envers les communautés et fier d'avoir plus de 60 ans de succès à son actif.Salaire EstiméL’estimation du salaire est comprise entre 45 000$ et 65 000$ annuellement, dépendant de la localisation et des qualifications de...


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    à Loblaw Companies Ltd - Siège Social, nous sommes déterminés à créer un avenir excitant pour le commerce de détail au Canada.Nous recherchons des chefs de rayon talentueux et passionnés qui possèdent une excellente réputation en matière d'excellence du service à la clientèle et d'augmentation des ventes.Pour ce poste de chef de rayon...


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    Informations sur l'entreprise :Nous sommes un groupe financier international leader, animé par une raison d'être commune : Avoir le courage de faire une différence dans la vie, comme en affaires.Rémunération:$33 850.00 - $43 500.00 en fonction de facteurs tels que l'emplacement, les compétences, l'expérience, les études et les...


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    Qui sommes-nous ?D'après sa vision de transformer la fibre de bois durable en produits utiles sur lesquels les gens peuvent compter au quotidien, Domtar est un important fournisseur d'un large éventail de produits à base de fibre. Ces produits incluent des papiers de communication, de spécialité et d'emballage, de la pâte commerciale ainsi...


  • Windsor, Ontario, Canada Fedex Canada Full time

    ResponsabilitésLe titulaire de ce poste est responsable de la supervision, de la coordination et du contrôle de la collecte et de la livraison dans le secteur desservi par la succursale pour atteindre les objectifs de service.Il supervise, coordonne et contrôle le travail de l'entrepôt et de la rampe pour atteindre les objectifs de service.Compétences...

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    Job DescriptionÀ CARQUEST, nous sommes déterminés à offrir un service exceptionnel à nos clients. Nous sommes à la recherche d'un Livreur de pièces automobiles qui partagera notre engagement envers l'excellence.ResponsabilitésRecevoir et vérifier les produits à leur réceptionPlacer les produits reçus sur les étalagesLivrer les produits...


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