Responsable de la clientèle

1 month ago

Windsor, Ontario, Canada CIBC Full time

Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné qui souhaite faire une différence dans la vie de nos clients. En tant que responsable de la clientèle, vous serez chargé de créer et de développer des relations avec nos clients de valeur nette élevée. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de conseillers en placement pour offrir des conseils en placement fiables et un service à la clientèle exceptionnel.

Vos responsabilités

Vous serez responsable de la création et de la croissance des portefeuilles de clients de Wood Gundy grâce à une gestion relationnelle spécialisée, à des conseils en placement fiables et à un service à la clientèle exceptionnel. Vous collaborerez étroitement avec notre équipe de conseillers en placement pour les aider à gérer leurs portefeuilles et à établir de nouvelles relations d'affaires. Vous communiquerez directement avec des clients à valeur nette élevée pour offrir du soutien, trouver des occasions d'affaires et améliorer de façon proactive l'expérience client.

Ce dont vous avez besoin pour réussir

  • Mobilisation du client – Donner la priorité à l'expérience de chaque client et établir un rapport personnel afin que chaque interaction soit significative. Anticiper les besoins des clients et communiquer rapidement avec votre équipe afin d'établir un climat de confiance et d'approfondir les relations avec la clientèle. Trouver des activités, des processus et des occasions pour améliorer l'expérience client.
  • Expansion des affaires – Trouver de façon proactive des occasions d'affaires pour votre équipe. Travailler en étroite collaboration avec les conseillers en placement à l'appui d'activités d'expansion des affaires et contribuer à la création de plans de placement fondés sur le profil du client, sur ses objectifs et sur sa tolérance à l'égard du risque par rapport au rendement.
  • Établissement de relations – Faire connaître la marque CIBC dans votre collectivité en participant à des activités locales et en prenant part à des activités de marketing et de prise de contact. Élargir votre réseau afin de créer des liens durables qui apporteront des occasions à l'avenir.

Vos attributs

  • Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez en fonction de notre raison d'être pour trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c'est la bonne chose à faire.
  • Vous êtes motivé par le succès. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour obtenir des résultats concrets.
  • Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme . Vous vous souciez des gens et comprenez différents points de vue. Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience.
  • Vous comprenez que chaque détail compte. Vous remarquez des choses que les autres ne remarquent pas. Vos compétences en matière de pensée critique vous aident à prendre des décisions éclairées.
  • Vous êtes un professionnel agréé. Vous avez un agrément à jour et en règle à titre de représentant en placement (RP) et avez réussi le Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM) et le cours relatif au Manuel sur les normes de conduite (MNC). Le titre de représentant inscrit (RI) est un atout. Une expérience dans le secteur des services financiers et du courtage et une connaissance pratique des divers instruments de cotation sont exigées.
  • Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d'équipe et de responsabilisation.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu'employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d'exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.

  • Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l'adhésion à un programme d'avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d'achat d'actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.
  • Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.
  • Nous favorisons une culture qui encourage l'expression de vos ambitions au moyen d'initiatives comme la journée Raison d'être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.

Sous réserve des modalités du régime et du programme

Ce que vous devez savoir

  • La Banque CIBC s'est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l'équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d'un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d'une solution d'adaptation, écrivez à .
  • Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s'il y a lieu, détenir un permis de travail ou d'études valide.

Lieu de travail

Windsor-2510 Ouellette Avenue

​

​ Type d'emploi

Permanent

Heures de travail hebdomadaires

37.5

Compétences

Activités de marketing, Développement d'entreprise, Développer des propositions, Documentation d'entreprise, Expérience client (CX), Financial Product Knowledge, Pensée analytique, Portefeuilles d'investissement, Transaction bancaire, Travailler de manière collaborative

  • Chef de clientèle, services d'entreprise

    4 days ago

    Windsor, Ontario, Canada National Bank Full time

    Informations sur l'emploiDans le cadre du secteur Entreprises & Gestion privée 1859, nous recherchons un chef de clientèle pour notre équipe de professionnels supportant la clientèle commerciale.Compétences requisesExpérience minimale de quatre à huit ans en développement des affaires et vente dans le secteur financier :Certificat universitaire et...

  • Représentant clientèle

    2 weeks ago

    Windsor, Ontario, Canada Masonite Windsor Full time

    Nous recherchons actuellement un agent administratif pour rejoindre notre équipe dans le service à la clientèle de Masonite Windsor. Le candidat idéal devra être capable de générer divers rapports, de faire la distribution, de confirmer les commandes et de supporter les membres de l'équipe avec d'autres tâches connexes.Les responsabilités...

  • Directeur de l'approvisionnement et de la logistique, Responsable de l'approvisionnement et de la logistique

    2 weeks ago

    Windsor, Ontario, Canada Masonite Windsor Full time

    Directeur de l'approvisionnement et de la logistiqueTemps plein et permanentLe Directeur de l'approvisionnement et de la logistique est responsable de la gestion de l'approvisionnement et des transports de matières premières et de produits finis à Masonite Windsor. Ce poste nécessite une expertise en gestion de l'approvisionnement et de la logistique,...

  • Responsable du Service de Magasin

    1 week ago

    Windsor, Ontario, Canada Giant Tiger Full time

    Titre : Responsable du Service de MagasinSurvol de l'EntrepriseNous sommes un détaillant canadien engagé envers les communautés et fier d'avoir plus de 60 ans de succès à son actif.Salaire EstiméL’estimation du salaire est comprise entre 45 000$ et 65 000$ annuellement, dépendant de la localisation et des qualifications de...

  • Responsable de la sécurité industrielle

    4 weeks ago

    Windsor, Ontario, Canada Domtar Full time

    Poste de Responsable de la sécurité industrielleVous serez responsable d'assurer la sécurité des employés, des entrepreneurs et des visiteurs qui sont sur le site de l'usine de Windsor. Vous aurez également à voir à la protection de l'environnement et des actifs de l'usine.Vos responsabilitésEffectuer un accueil efficace, courtois et sécuritaire à...

  • Responsable de la sécurité industrielle

    4 weeks ago

    Windsor, Ontario, Canada Domtar Full time

    Poste de Responsable de la sécurité industrielleVous serez responsable d'assurer la sécurité des employés, des entrepreneurs et des visiteurs qui sont sur le site de l'usine de Windsor. Vous aurez également à voir à la protection de l'environnement et des actifs de l'usine.Vos responsabilitésEffectuer un accueil efficace, courtois et...

  • Responsable de la sécurité industrielle

    4 weeks ago

    Windsor, Ontario, Canada Domtar Full time

    DescriptionRejoignez notre équipe de sécurité industrielle chez Domtar.Vous serez responsable de garantir la sécurité des employés, des entrepreneurs et des visiteurs sur le site de l'usine.Vous aurez également à veiller à la protection de l'environnement et des actifs de l'usine de Windsor.Vos responsabilitésEffectuer un accueil...

  • Responsable de la Maintenance Industrielle

    4 days ago

    Windsor, Ontario, Canada Domtar Full time

    Description du Poste Nous recherchons un expert en maintenance industrielle pour rejoindre notre équipe chez Domtar. Vous serez responsable de concevoir, d'optimiser et de mettre en œuvre les stratégies de contrôle et de programmation des équipements. Votre mission consiste à assurer le bon fonctionnement des systèmes de contrôle et à résoudre les...

  • Responsable de Stratégies Financières

    7 days ago

    Windsor, Ontario, Canada Banque Nationale Full time

    Rejoignez l'équipe de la Banque Nationale en tant que responsable de stratégies financières. Nous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs financiers.Définition du posteLe responsable de stratégies financières sera chargé de développer des plans d'épargne et de...

  • Chef de Rayon Responsable en Développement

    1 week ago

    Windsor, Ontario, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full time

    à Loblaw Companies Ltd - Siège Social, nous sommes déterminés à créer un avenir excitant pour le commerce de détail au Canada.Nous recherchons des chefs de rayon talentueux et passionnés qui possèdent une excellente réputation en matière d'excellence du service à la clientèle et d'augmentation des ventes.Pour ce poste de chef de rayon...

  • Conseiller bancaire Senior de la Banque Nationale

    5 days ago

    Windsor, Ontario, Canada National Bank Full time

    Cherchez une carrière en tant que Conseiller bancaire senior à la Banque Nationale, où vous pouvez mettre en œuvre vos ambitions et améliorer la vie de notre clientèle.Ce poste est idéal pour les professionnels qui veulent élargir leurs responsabilités et contribuer à la réussite de l'institution financière.En tant que conseiller bancaire...

  • Responsable des Achats et de la Logistique Globale

    4 days ago

    Windsor, Ontario, Canada Masonite Windsor Full time

    Titre du poste : Responsable des Achats et de la Logistique Globale

  • Représentant de service à la clientèle d'exception

    1 week ago

    Windsor, Ontario, Canada BMO Financial Group Full time

    Informations sur l'entreprise :Nous sommes un groupe financier international leader, animé par une raison d'être commune : Avoir le courage de faire une différence dans la vie, comme en affaires.Rémunération:$33 850.00 - $43 500.00 en fonction de facteurs tels que l'emplacement, les compétences, l'expérience, les études et les...

  • Employé de production

    3 weeks ago

    Windsor, Ontario, Canada Domtar - Usine de Windsor Full time

    Qui sommes-nous ?D'après sa vision de transformer la fibre de bois durable en produits utiles sur lesquels les gens peuvent compter au quotidien, Domtar est un important fournisseur d'un large éventail de produits à base de fibre. Ces produits incluent des papiers de communication, de spécialité et d'emballage, de la pâte commerciale ainsi...

  • Gestionnaire de la collecte et de la livraison

    4 weeks ago

    Windsor, Ontario, Canada Fedex Canada Full time

    ResponsabilitésLe titulaire de ce poste est responsable de la supervision, de la coordination et du contrôle de la collecte et de la livraison dans le secteur desservi par la succursale pour atteindre les objectifs de service.Il supervise, coordonne et contrôle le travail de l'entrepôt et de la rampe pour atteindre les objectifs de service.Compétences...

  • Chef de comptes expérimenté

    5 days ago

    Windsor, Ontario, Canada National Bank Full time

    Description du posteVous rejoignez notre équipe d'experts en conseil aux entreprises à la Banque Nationale. Vous avez la responsabilité de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en les comprenant et en répondant à leurs besoins spécifiques.Vos tâchesOuverture et gestion des dossiers commerciauxAccompagnement de la...

  • Livreur de colis

    1 month ago

    Windsor, Ontario, Canada FedEx Full time

    ResponsabilitésLe titulaire de ce poste est responsable de la livraison de colis de manière courtoise et efficace dans le secteur attribué. Il doit vérifier chaque envoi pour s'assurer qu'il respecte les modalités de service de Federal Express Canada et assumer des fonctions complémentaires de service à la clientèle.Compétences requisesUn diplôme...

  • Responsable financier de l'usine

    5 days ago

    Windsor, Ontario, Canada Domtar Full time

    Vue d'ensembleDomtar est un important fournisseur d'un large éventail de produits à base de fibre, dont des papiers de communication, de spécialité et d'emballage, de la pâte commerciale ainsi que des produits non-tissés air-laid. L'entreprise est animée par la volonté de transformer la fibre de bois durable en produits utiles sur lesquels les...

  • Livreur de colis

    4 weeks ago

    Windsor, Ontario, Canada FedEx Full time

    ResponsabilitésRamasser et livrer des colis de façon courtoise et efficace dans le secteur attribué.Vérifier chaque envoi pour voir s'il respecte les modalités de service de Federal Express Canada.Assumer des fonctions complémentaires de service à la clientèle.Compétences requisesCompétences essentiellesTitre d'études secondaires ou...

  • Livreur de colis

    2 weeks ago

    Windsor, Ontario, Canada FedEx Full time

    Poste de Livreur de colisRejoignez notre équipe de livraison pour livrer des colis de manière efficace et courtoise dans votre secteur attribué.ResponsabilitésCollecter et livrer des colis dans votre secteur attribué.Vérifier chaque envoi pour s'assurer qu'il respecte les modalités de service de Federal Express Canada.Assumer des fonctions...