Responsable de la Relation Client

2 weeks ago


Granby, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

À la Banque de Montréal, nous recherchons un Responsable de la Relation Client qui saura guider et orienter nos employés pour offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels. Ce professionnel sera chargé de comprendre les besoins des clients afin de réaliser des ventes et d'offrir du service dans leur intérêt.

Voici les responsabilités clés de ce poste :

  • Guider et orienter les employés pour offrir un service exceptionnel.
  • Comprendre les besoins des clients pour réaliser des ventes et offrir du service.
  • Offrir des conseils aux clients sur les produits et stratégies qui correspondent à leurs objectifs financiers.
  • Appuyer les activités de vente et de service pour atteindre les objectifs stratégiques.
  • Assurer l'harmonisation entre les valeurs et les comportements pour favoriser la diversité et l'inclusion.
  • Fournir des commentaires sur les plans d'affaires de la région et les plans de marché pour optimiser les occasions d'affaires.
  • Analyser les données et les renseignements pour fournir des idées et des recommandations.
  • Offrir de la formation technique et du soutien aux employés pour maintenir l'efficacité des opérations et des ventes.
  • Réfléchir de manière créative et proposer de nouvelles solutions.

Qualifications :

  • Généralement de trois à cinq années d'expérience professionnelle pertinente avec diplôme d'études postsecondaires dans un domaine connexe.
  • Compétences en analyse et en résolution de problèmes – compétences approfondies.


  • Granby, Quebec, Canada COGIR Immobilier Full time

    Rejoignez notre équipeChez Cogir Immobilier, nous recherchons des personnes motivées et passionnées qui partagent nos valeurs de respect, d'humain et de collaboration. Nous sommes une équipe dynamique et innovante qui travaille ensemble pour faire une différence dans le monde de l'immobilier.MissionNos objectifs sont de fournir des solutions...


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  • Granby, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

    À la Banque de Montréal, nous recherchons un Directeur Adjoint de la Relation Client qui saura guider et orienter nos employés pour offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels. Vous comprendrez les besoins de nos clients afin de réaliser des ventes et d'offrir du service dans leur intérêt.Vous offrirez des conseils aux clients au...


  • Granby, Quebec, Canada Banque de Montréal Full time

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    À la Banque de Montréal, nous recherchons un Directeur Adjoint de la Relation Client qui saura guider et orienter nos employés pour offrir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels. Vous serez chargé de comprendre les besoins de nos clients afin de réaliser des ventes et d'offrir du service dans leur intérêt.Compétences clés...


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  • Granby, Quebec, Canada COGIR Immobilier Full time

    Rejoignez notre équipeChez Cogir Immobilier, nous recherchons des personnes motivées et passionnées qui partagent nos valeurs de respect, d'humain et de collaboration. Nous sommes une équipe dynamique et innovante qui travaille ensemble pour atteindre nos objectifs.Qui sommes-nous?Nous sommes une entreprise leader dans le domaine de l'immobilier, avec...


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  • Granby, Quebec, Canada Métro Plouffe Full time

    **A propos de l'entreprise**Métro Plouffe est une entreprise en constante évolution, qui mise sur l'excellence dans tous les aspects de son activité. Nous recherchons un responsable de la fidélisation des clients qui partagera nos valeurs et nous aidera à atteindre nos objectifs.**Salaire**Le salaire pour ce poste est estimé entre 30 000 €...


  • Granby, Quebec, Canada Exodus Suretyship Full time

    Nous recherchons un agent de service client dynamique pour rejoindre notre équipe de Granby chez Exodus Suretyship inc. Une entreprise avec plus de 11 ans d'expérience dans le domaine des finances à court terme au Canada.Le candidat idéal doit être capable de répondre au téléphone et d'aider les clients à remplir leur demande d'aide financière. Il...


  • Granby, Quebec, Canada Macpek inc. Full time

    Présentation du poste Nous recherchons un collaborateur polyvalent et ambitieux pour rejoindre notre équipe de livraison. Responsabilités - Préparation des commandes avant la livraison - Livraison des produits chez les clients - Présentation de soi et communication avec les clients Compétences requises - Capacité à travailler en équipe et à...


  • Granby, Quebec, Canada Brunet Full time

    Description Le responsable de la boutique est chargé de gérer la marchandise du département boutique tout en offrant un service à la clientèle exceptionnel et en répondant aux besoins des clients. Il est responsable de commander les marchandises, de monter les promotions et de gérer les retours et surplus de marchandises.Compétences et connaissances...


  • Granby, Quebec, Canada Brunet Full time

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  • Granby, Quebec, Canada Exodus Suretyship Full time

    Rejoignez notre équipe de professionnelsExodus Suretyship inc. est une entreprise expérimentée dans le domaine des finances à court terme au Canada. Nous sommes à la recherche d'un agent capable de répondre au téléphone et d'aider les clients à remplir leur demande d'aide financière. Le candidat sélectionné devra également rappeler...


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  • Granby, Quebec, Canada Brunet Full time

    Description Le responsable de la boutique est chargé de gérer la marchandise du département boutique tout en offrant un service à la clientèle exceptionnel et en répondant aux besoins des clients. Responsabilités :Offrir un service à la clientèle personnalisé et de haute qualitéCommander les marchandises nécessaires pour répondre aux besoins...


  • Granby, Quebec, Canada Brunet Full time

    Description Le responsable de la boutique est chargé de gérer la marchandise du département boutique tout en offrant un service à la clientèle exceptionnel et en répondant aux besoins des clients. Responsabilités :Offrir un service à la clientèle personnalisé et de haute qualitéCommander les marchandises nécessaires pour répondre aux besoins...


  • Granby, Quebec, Canada Exodus Suretyship Full time

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  • Granby, Quebec, Canada Brunet Full time

    Présentation du posteLe responsable de la boutique est chargé de gérer la marchandise du département boutique tout en offrant un service à la clientèle de haute qualité et en répondant aux besoins des clients.ResponsabilitésOffrir un service à la clientèle exemplaire et répondre à leurs besoinsCommander les marchandises nécessaires pour le...


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    Présentation du posteLe responsable de la boutique est chargé de gérer la marchandise du département boutique tout en offrant un service à la clientèle de haute qualité et en répondant aux besoins des clients.ResponsabilitésOffrir un service à la clientèle exemplaire et répondre à leurs besoinsCommander les marchandises nécessaires pour le...