Réceptionniste d'accueil

1 month ago


PointeClaire, Quebec, Canada Ville de Pointe Claire Full time

Poste de réceptionniste d'accueil

L'agent d'accueil de l'aréna est responsable de veiller au bon déroulement des activités offertes à l'aréna. Il ou elle assure également le service à la clientèle auprès des utilisateurs et des citoyens.

Mission du service

Le Service de la culture, des sports, des loisirs et du développement communautaire a pour mission d'améliorer la qualité de vie en favorisant l'accessibilité, la participation active et l'intégration de tous les citoyens grâce à des installations, à des activités et à des services communautaires, culturels, sportifs et récréatifs d'excellence.

Responsabilités générales et objectifs

Les principales responsabilités du/de la titulaire sont les suivantes :

  • Prend connaissance de l'horaire des activités de l'aréna dans Outlook, y effectue au besoin des changements et avise les groupes et le personnel concernés ;
  • Affiche et corrige, selon les besoins, la distribution des vestiaires des joueurs ;
  • Répond aux questions des clients concernant la location de la glace, des locaux et des activités offertes à l'aréna ;
  • Distribue et maintient un registre des articles prêtés par l'aréna (clés, chaises, tables et autres objets) ;
  • Veille à la sécurité et au bon fonctionnement des activités à l'aréna. Avise son supérieur et les autres services (ex. : Sécurité publique, pompiers, ambulanciers, policiers) lorsqu'il y a une anomalie (panne d'électricité, violence, vol, bris, blessure, etc.) ;
  • Intervient, selon les besoins, pour donner les premiers soins ;
  • Vérifie les niveaux de la qualité de l'air ;
  • Distribue et reçoit les formulaires d'inscription aux activités de l'aréna ;
  • Comptabilise la petite caisse de l'aréna.

Exigences du poste

Le ou la titulaire doit détenir un diplôme d'études secondaires et posséder un an d'expérience dans un travail lui ayant permis de se familiariser avec le domaine de l'emploi. Il ou elle s'agit notamment d'une expérience du milieu du sport et loisirs et des associations sportives.

La fonction comporte également les exigences suivantes :

  • Bilinguisme (français et anglais parlés et écrits) ;
  • Habileté à communiquer avec le public.

Seront considérés comme des atouts :

  • Un certificat valide d'un cours de premiers soins reconnu par la Ville de Pointe-Claire ;
  • La connaissance de Word, Excel et Outlook.

Quarts de travail disponibles :

Lundi au vendredi 18 h 30 à minuit

Lundi, mercredi et vendredi 12 h 30 à 18 h 30

Note de bas de page

La Ville de Pointe-Claire souscrit aux principes d'égalité en emploi et invite donc les femmes, les autochtones, les membres des minorités visibles, des minorités ethniques et les personnes handicapées à soumettre leur candidature.



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