Conseiller(ère) à la clientèle

6 days ago


Québec, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time
Description du poste

À titre d'ambassadeur de RBC, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l'acquisition de clientèle et l'approfondissement des relations avec les clients existants.

Principales responsabilités
  • Offrir une expérience de service exceptionnelle aux clients en traitant leurs opérations et en repérant les occasions de leur offrir des conseils et des solutions.
  • Tirer parti de la technologie pour offrir une expérience client mémorable, stimuler les ventes et fidéliser la clientèle.
  • Repérer les occasions d'offrir des conseils supplémentaires et présenter aux clients les capacités des partenaires RBC ou finaliser personnellement les solutions clientèle.
  • Prévenir les problèmes que pourraient éprouver les clients en matière de services bancaires et résoudre ceux qui surviennent.
Ressources et avantages

Nous nous épanouissons sur le défi d'être notre meilleure pensée progressiste pour continuer à croître et travailler ensemble pour fournir des conseils de confiance pour aider nos clients à prospérer et les communautés prospèrent.

  • Un programme complet de récompenses totales comprenant des bonus et des avantages sociaux flexibles, une rémunération compétitive.
  • Un programme de formation de calibre mondial en services financiers.
  • Excellent développement de carrière et accès à une variété de possibilités d'emploi dans les entreprises et les zones géographiques.
  • Des leaders qui soutiennent votre développement par le coaching et la gestion des opportunités.
Compétences requises
  • Souci éprouvé de faire passer le client avant tout, et capacité de réussir dans un milieu axé sur les solutions concrètes permettant l'atteinte des objectifs.
  • Détermination et motivation personnelle, excellentes aptitudes pour la communication et intelligence émotionnelle.
  • Connaissance d'une vaste gamme d'appareils numériques (c.-à-d. téléphones intelligents, tablettes, ordinateurs portables, etc.).
  • Disponibilité pour travailler selon un horaire variable.
  • Soif d'apprendre et détermination à réussir.
Certifications requises
  • Permis de vente de parts de fonds communs de placement ou volonté de l'obtenir.
Formation et développement

Nous sommes engagés à bâtir des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent être entièrement eux-mêmes au travail.

Vos avantages
  • Rémunération estimée : 55 000 $ par an (selon l'expérience).

Afin de réussir dans ce rôle, vous devrez avoir une excellente compréhension des services bancaires et une forte volonté de servir la clientèle.



  • Québec, Quebec, Canada BMO Financial Group Full time

    À propos du posteNous recherchons un Conseiller(ère) à la clientèle pour rejoindre notre équipe de BMO Financial Group. En tant que Conseiller(ère) à la clientèle, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux clients actuels et potentiels de BMO.ResponsabilitésFournir des conseils et des avis aux clients quant aux solutions...


  • Québec, Quebec, Canada Les Emballages Carrousel Inc. Full time

    Titre du posteEmballages Carrousel Inc. recherche un Conseiller(ère) service à la clientèle pour rejoindre son équipe dynamique!En tant que Conseiller(ère) service à la clientèle, vous serez responsable de répondre aux besoins de la clientèle, de fournir des conseils et des solutions personnalisées pour les produits d'emballage alimentaire,...


  • Québec, Quebec, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    Conseiller(ère) service à la clientèleVous rejoindrez l'équipe de Les Emballages Carrousel Inc en tant que conseiller(ère) service à la clientèle. Vous serez responsable de répondre aux besoins de la clientèle, de fournir des conseils et des recommandations pour les produits d'emballage, ainsi que de gérer les commandes et les...


  • Québec, Quebec, Canada Les Emballages Carrousel Inc. Full time

    À Emballages Carrousel Inc., nous recherchons un Conseiller(ère) service à la clientèle dynamique et orienté vers le client pour rejoindre notre équipe de vente au Centre d'excellence client.En tant que Conseiller(ère) service à la clientèle, vous serez responsable de répondre aux besoins de la clientèle, de fournir des conseils et des solutions...


  • Québec, Quebec, Canada Magasin Latulippe Full time

    Description du posteVous souhaitez développer votre carrière dans un environnement dynamique et passionnant ?Vous êtes le candidat idéal pour ce poste de Conseiller(ère) à la vente au Magasin Latulippe !Principales responsabilitésVous serez amené à :Offrir un excellent service à la clientèle, tant en personne qu'au téléphone;Offrir un...


  • Québec, Quebec, Canada Chaussures Yellow Full time

    MissionÀ Chaussures Yellow, nous recherchons un Conseiller(ère) à la vente passionné par la mode et la chaussure. Vous serez l'ambassadeur de notre marque et vous contribuerez à créer une expérience-client exceptionnelle pour nos clients.Compétences requisesDisponibilité pour travailler à temps plein ou à temps partielAptitude à créer des...


  • Québec, Quebec, Canada La Cordée Full time

    Poste de Conseiller(ère) véloÀ La Cordée, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) vélo passionné(e) pour rejoindre notre équipe de spécialistes du plein air. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé(e) de conseiller nos clients sur les produits de vélo et de ski, ainsi que de les aider à trouver les meilleures solutions pour leurs...


  • Québec, Quebec, Canada Reitmans Full time

    Description du PosteLe conseiller(ère) mode est responsable de fournir une expérience client exceptionnelle en mettant les clientes à l'aise, en étant à l'écoute de leurs besoins et en inspirant confiance.Fonctions PrincipalesOffrir une expérience de magasinage exceptionnelle qui favorise la création de liens positifs avec la clientèle et la...


  • Québec, Quebec, Canada La Cordée Full time

    Poste de Conseiller(ère) VéloA La Cordée, nous recherchons un expert en véhicules de loisirs pour rejoindre notre équipe passionnée.Compétences requisesPosséder des connaissances générales sur les vélos et les équipements associésConnaître le domaine du ski (ski de fond, ski hors-piste, ski de haute-route)Avoir d'excellentes habiletés de...


  • Québec, Quebec, Canada Les Emballages Carrousel Inc Full time

    Conseiller en service à la clientèleEmballages Carrousel Inc est à la recherche d'un conseiller en service à la clientèle pour rejoindre son équipe de vente et service.Le titulaire de ce poste sera responsable de répondre aux besoins des clients, de fournir des conseils sur les produits d'emballage et de promouvoir les solutions...


  • Québec, Quebec, Canada Chaussures Yellow Full time

    MissionÀ Chaussures Yellow, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) à la vente passionné(e) pour rejoindre notre équipe dynamique !En tant que Conseiller(ère) à la vente, vous serez responsable de l'accueil et de la satisfaction de nos clients, ainsi que de leur fidélisation.Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe pour offrir...


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    Le rôle du spécialiste service à la clientèle à AutoTrader est de fournir un soutien quotidien axé sur la clientèle à des clients et à des groupes de concessionnaires particuliers. Le titulaire de ce poste est le premier point de contact interne entre le client et AutoTrader pour régler des problèmes concernant ces clients.En tant que spécialiste...


  • Québec, Quebec, Canada Reitmans Full time

    Description du posteRecherchez-vous un poste qui vous permet de mettre vos compétences en vente et en service à la clientèle en valeur ?Le conseiller(ère) mode est responsable de fournir une expérience client exceptionnelle en mettant les clientes à l'aise, en étant à l'écoute de leurs besoins et en inspirant confiance.Une journée typiqueOffrir une...


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    Poste de Conseiller(ère) en Soutien Client - IntégrationLogibec recherche un Conseiller(ère) en Soutien Client - Intégration pour rejoindre son équipe dynamique.ResponsabilitésAssurer le service à la clientèle de premier et deuxième niveauEffectuer les tâches liées au soutien de deuxième et troisième niveauParticiper aux tâches liées à...


  • Québec, Quebec, Canada Canadian Linen Quebec Linge Full time

    L'entreprise Québécoise Québec Linge, spécialisée dans les services de location d'uniformes et fournitures de linge, cherche un conseiller en service à la clientèle dynamique pour rejoindre son équipe.Mission du PosteL'objectif principal est de fournir un excellent service aux clients, garantissant une expérience positive et efficace...


  • Québec, Quebec, Canada La Cité Médicale Full time

    La Cité Médicale est une institution médicale prestigieuse qui cherche un représentant clientèle motivé pour rejoindre son équipe de soins de qualité.PrésentationL'ambiance conviviale et dynamique de notre équipe vous permettra de travailler en harmonie avec des collègues compétents et sympathiques. Vous aurez l'occasion de contribuer à...

  • Conseiller(ère) mode

    4 weeks ago


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  • Québec, Quebec, Canada Randstad Full time

    Rejoignez une entreprise québécoise bien reconnue dans le secteur de la mode ! Nous sommes à la recherche d'une conseillère ou d'un conseiller à la vente et au service à la clientèle pour travailler dans notre magasin situé sur le boulevard Laurier du secteur Ste-Foy de la ville de Québec.Choix d'horaires pour les temps pleins :Dimanche...


  • Québec, Quebec, Canada Hydro-Québec Full time

    Description du poste Nous recherchons un Conseiller(ère) Gestion de contrats pour rejoindre notre équipe à Hydro-Québec. Rôle et responsabilités Le Conseiller(ère) Gestion de contrats sera responsable de l'administration de contrats de construction pour différents projets de la DPPCP. Les principales activités incluent la gestion des contrats,...


  • Québec, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

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