Current jobs related to Spécialiste OMS/Service Client - Montreal, Quebec - Chaussures Yellow

  • Spécialiste Service Client

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Bel Full time

    Mission et ObjectifsBel est une entreprise qui se démarque par son engagement envers une alimentation plus saine et responsable pour tous. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste Service Client pour rejoindre notre équipe et contribuer à la réalisation de notre mission.ResponsabilitésLe Spécialiste Service Client sera responsable de la gestion...

  • Spécialiste Service Client

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Bel Full time

    Mission et ObjectifsBel est une entreprise qui se démarque par son engagement envers une alimentation plus saine et responsable pour tous. Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste Service Client pour rejoindre notre équipe et contribuer à la réalisation de notre mission.ResponsabilitésLe Spécialiste Service Client sera responsable de la gestion...

  • Spécialiste OMS/Service Client

    16 hours ago

    Montreal, Quebec, Canada Chaussures Yellow Full time

    Représentant Commercial OmnicanalRôle et Responsabilités :Le titulaire de ce poste est responsable de la gestion de notre plateforme omnicanale, garantissant un service client exceptionnel en ligne. Il s'agit d'un rôle clé dans notre équipe commerciale.Fonctions Clés :Gérer efficacement la plateforme omnicanale pour fournir un service client hors...

  • Spécialiste Service client

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Yellow Shoes Full time

    Spécialiste Service clientLe titulaire de ce poste est chargé de gérer la plateforme omnicanale et d'assurer un service client de haute qualité.ResponsabilitésAccompagner les clients dans leur processus d'achat en ligne en leur prodiguant des conseils pertinents.Gérer la plateforme omnicanale pour assurer un service client exceptionnel.Répondre aux...

  • Spécialiste Service client

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Yellow Shoes Full time

    Spécialiste Service clientLe titulaire de ce poste est chargé de gérer la plateforme omnicanale et d'assurer un service client de haute qualité.ResponsabilitésAccompagner les clients dans leur processus d'achat en ligne en leur prodiguant des conseils pertinents.Gérer la plateforme omnicanale pour assurer un service client exceptionnel.Répondre aux...

  • Spécialiste Service client

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Yellow Shoes Full time

    Poste de Spécialiste Service clientLe titulaire de ce poste est chargé de gérer la plateforme omnicanale et d'assurer un service efficace et rapide aux diverses demandes de la clientèle.ResponsabilitésAccompagner les clients dans leur processus d'achat en ligne en leur prodiguant des conseils pertinents;Gérer la plateforme omnicanale pour assurer un...

  • Spécialiste en Services Clients

    1 day ago

    Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Poste : Spécialiste en Services ClientsVous recherchez un défi professionnel stimulant ? Nous offrons des opportunités de croissance et de développement dans un environnement d'équipe dynamique.Fournir un service client exceptionnel aux clients par téléphoneCollaborer avec les membres de l'équipe pour garantir la satisfaction clientEffectuer...

  • Spécialiste en service client

    1 day ago

    Montreal, Quebec, Canada U-Haul Full time

    Nous recherchons un spécialiste en service client pour rejoindre notre équipe à U-Haul. Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec nos clients pour leur offrir un service exceptionnel. Vos responsabilités incluront la gestion des locations de véhicules, la résolution de problèmes et l'assistance aux clients. Nous sommes à la...

  • Spécialiste en services clients

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada LOGICIELS PROSPECTS INC. Full time

    Titre du poste : Spécialiste en services clientsDescription du poste : Nous recherchons un spécialiste en services clients pour rejoindre notre équipe dynamique à LOGICIELS PROSPECTS INC. Vous serez chargé de fournir une assistance professionnelle exceptionnelle à nos clients par téléphone et par courriel. Vous devrez résoudre les problèmes...

  • Spécialiste support client

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Transport de valeurs Full time

    Spécialiste support clientGardaWorld Transport de valeurs est à la recherche d'un Spécialiste support client pour fournir un soutien et des solutions personnalisées à des clients prestigieux.ResponsabilitésRépondre aux demandes des clients et les informer sur les différents produits et services proposés;Agir en tant qu'intermédiaire privilégié du...

  • Spécialiste support client

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Transport de valeurs Full time

    Spécialiste support clientGardaWorld Transport de valeurs est à la recherche d'un Spécialiste support client pour fournir un soutien et des solutions personnalisées à des clients prestigieux.ResponsabilitésRépondre aux demandes des clients et les informer sur les différents produits et services proposés;Agir en tant qu'intermédiaire privilégié du...

  • Spécialiste Service Client

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Bel Full time

    Mission et ObjectifsNous sommes à la recherche d'un Spécialiste Service Client pour rejoindre notre équipe à Bel Canada. Notre mission est de proposer des collations saines et responsables à nos consommateurs, et nous sommes convaincus que vous pouvez nous aider à atteindre cet objectif.ResponsabilitésVous serez responsable de la gestion des commandes...

  • Spécialiste Service Client

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Bel Full time

    Mission et ObjectifsNous sommes à la recherche d'un Spécialiste Service Client pour rejoindre notre équipe à Bel Canada. Notre mission est de proposer des collations saines et responsables à nos consommateurs, et nous sommes convaincus que vous pouvez nous aider à atteindre cet objectif.ResponsabilitésVous serez responsable de la gestion des commandes...

  • Spécialiste service client dédié

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Genetec Full time

    À propos de ce posteLe rôle du Spécialiste service client dédié est de fournir un soutien technique de haute qualité aux clients de Genetec. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des clients, de documenter les incidents et de veiller à ce que tous les problèmes soient traités conformément au contrat de niveau de service de...

  • Spécialiste service client dédié

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Genetec Full time

    À propos de ce posteLe rôle du Spécialiste service client dédié est de fournir un soutien technique de haute qualité aux clients de Genetec. Vous serez chargé de résoudre les problèmes techniques des clients, de documenter les incidents et de veiller à ce que tous les problèmes soient traités conformément au contrat de niveau de service de...

  • Spécialiste support client

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Transport de valeurs Full time

    Spécialiste support clientGardaWorld Transport de valeurs est à la recherche d'un Spécialiste support client pour fournir un soutien et des solutions personnalisées à des clients prestigieux. Les personnes sélectionnées assureront la liaison avec les équipes des opérations à travers le pays.Compétences requisesConnaissance ou expérience dans le...

  • Spécialiste support client

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Transport de valeurs Full time

    Spécialiste support clientGardaWorld Transport de valeurs est à la recherche d'un Spécialiste support client pour fournir un soutien et des solutions personnalisées à des clients prestigieux. Les personnes sélectionnées assureront la liaison avec les équipes des opérations à travers le pays.Compétences requisesConnaissance ou expérience dans le...

  • Spécialiste en relations clients

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Joignez-vous à notre équipe de Spécialistes en relations clientsNous sommes à la recherche d'un Spécialiste en relations clients pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. En tant que Spécialiste en relations clients, vous serez chargé de fournir un service client exceptionnel aux clients de la Banque Scotia.Compétences et...

  • Spécialiste service client

    4 days ago

    Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Rôle et responsabilitésL'entreprise CB Canada recherche un Spécialiste service client pour rejoindre son équipe. Ce poste est contractuel et offre la possibilité de travailler en télétravail.Les responsabilités de ce rôle incluent la gestion des demandes de chèques et des bons de commande, la coordination de processus administratifs, et la...

  • Spécialiste en rétention des clients

    1 day ago

    Montreal, Quebec, Canada AutoTrader Full time

    Poste de Spécialiste en rétention des clientsLe Spécialiste en rétention des clients est chargé de conserver les revenus des clients existants en démontrant la valeur des produits et services Trader. Il accompagnera les clients qui quittent ou ont quitté Trader à travers un programme de service client, les informant des meilleures pratiques et de la...

Spécialiste OMS/Service Client

2 months ago

Montreal, Quebec, Canada Chaussures Yellow Full time
Titre du poste

Spécialiste OMS/Service Client

Description du poste

Le titulaire du poste est responsable de gérer la plateforme omnicanale et d'assurer un service efficace et rapide aux diverses demandes des magasins et de la clientèle.

Responsabilités
  • Gérer la plateforme omnicanale pour assurer un service client hors pair en ligne;
  • Communiquer régulièrement avec les magasins pour s'assurer que les commandes sont livrées à temps;
  • Faire le suivi avec les transporteurs pour tout problème de livraison de colis;
  • Contribuer à fidéliser les clients et les encourager à magasiner davantage en ligne et en magasins.
  • Préparer le rapport quotidien permettant de mesurer le nombre de commandes clients à préparer en magasin;
  • Répondre aux demandes des clients par clavardage en ligne, téléphone et autres canaux de communication et gérer leurs problèmes;
  • Accompagner les clients dans leur processus d'achat en ligne en leur prodiguant des conseils pertinents.
  • Être le lien entre les différents départements pour suivi (qualité des produits / service entrepôt, etc.).
Exigences
  • Diplôme d'études collégiales complétée;
  • Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire ou dans le domaine du service à la clientèle;
  • Connaissances de la suite Microsoft Office et de sites web;
  • Parfaitement bilingue;
  • Capacité à travailler sous pression dans un environnement multitâche, grande facilité à communiquer et axé sur le service à la clientèle;
  • Autonome, bon esprit d'équipe, bon jugement.
Avantages
  • Assurances collectives;
  • Service de télémédecine;
  • Programme d'aide aux employés;
  • Congé de maladie;
  • Café et fruits gratuits;
  • Vendredi demi journée tout au long de l'année;
  • Rabais employés;
  • Programme de référence;
  • Reconnaissance des années de service;
  • Expertise d'un planificateur financier;