Agent de centre d'appel expert

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Voxdata Full time
Principes de base pour réussir en tant qu'Agent de centre d'appel
  • Assurez-vous de répondre aux appels entrants de manière efficace et professionnelle.
  • Accueillez et soutenez les nouveaux clients dans l'ouverture de leur compte.
  • Résolvez les questions de facturation des clients actuels de manière rapide et efficace.
  • Facilitez les changements de compte et de plan pour les clients existants.
  • Conservez les clients qui souhaitent annuler leur contrat en résolvant leurs problèmes.

  • Un poste idéal pour les personnes passionnées par la communication, motivées et douées pour la vente.
  • Une opportunité de travailler au sein d'une entreprise de renommée internationale, en constante évolution.
  • Une variété de types de postes, allant du service à la clientèle jusqu'à la vente, en passant par le soutien technique.
  • Des options d'horaire variées pour s'adapter à votre style de vie.
  • Un environnement de travail diversifié, positif et encourageant, propice à la croissance professionnelle.
  • Des avantages offerts aux employés, comprenant des plans de primes, des primes supplémentaires pour les employés les plus performants, des couvertures d'assurance et des primes de parrainage.
  • La possibilité d'évoluer et de développer vos compétences par le biais de réunions d'équipe, de séances de coaching individuel et d'évaluations des performances.
  • Des opportunités de développement interne ouvertes à tous.
  • Un salaire de base de 16 $/heure pour les agents anglophones et de 17 $ pour les agents bilingues.

Exigences minimales :

  • Travailler 40 heures par semaine à tout moment pendant les heures d'ouverture de la campagne.
  • Parler couramment l'anglais.
  • Suivre une formation à temps plein de sept semaines.
  • Avoir une solide expérience en vente ou en vente au détail.
  • Être en mesure d'apprendre à utiliser et à faire fonctionner plusieurs programmes informatiques avec facilité.


  • Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Rejoignez notre équipeÀ Garda World, nous sommes fiers d'offrir une expérience professionnelle unique et enrichissante. En tant qu'agent de centre de sécurité, vous serez au cœur de l'action, recevant avec rapidité et professionnalisme les appels d'urgence en provenance de la centrale de la Banque Nationale du Canada.Nos avantages- Un...

  • Agent de sécurité

    1 month ago


    Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Description de l'emploiL'agent de sécurité est responsable de maintenir l'ordre, la discipline et la sécurité des usagers et des gens qui les entourent dans l'établissement. Il intervient physiquement lorsque la situation l'impose et effectue des rondes de sécurité. Il accompagne les usagers lors de leurs déplacements et peut...


  • Montreal, Quebec, Canada Johnson Controls Full time

    Poste : Agent de Centre de Télé-Surveillance Nous sommes à la recherche d'un agent de centre de télé-surveillance bilingue pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de la gestion de toutes les activités de signal d'alarme entrantes et de prendre les mesures appropriées selon les instructions. Cela inclut la vidéosurveillance et le...


  • Montreal, Quebec, Canada Canada Post Corp Full time

    Emploi : Agent de livraison temporaire sur appelPostes Canada est à la recherche d'agents de livraison temporaires sur appel pour rejoindre son équipe.En tant qu'agent de livraison temporaire sur appel, vous représenterez Postes Canada dans votre communauté et vous serez chargé de livrer du courrier et des paquets aux clients.Vous travaillerez...


  • Montreal, Quebec, Canada Voxdata Full time

    Description du posteNous recherchons un agent de centre d'appel dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à Montréal.Fonctions principalesrépondre aux appels entrants de clients dans le secteur financier;activer de nouveaux comptes et fournir des informations sur les services aux nouveaux clients;aider les clients actuels à modifier leur compte...


  • Montreal, Quebec, Canada Performance Hit Solution Full time

    Nos besoinsNous recherchons un agent téléphonique pour rejoindre notre équipe de centre d'appel.ResponsabilitésL'agent téléphonique sera chargé de répondre aux appels des clients, de valider les informations et de prendre les rendez-vous nécessaires.Compétences requises· Bonne capacité à communiquer· Écrire et parler en français (anglais...

  • Agent administratif

    3 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys Full time

    Désignation du posteCentre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys cherche un agent administratif pour effectuer un remplacement à court terme à temps plein.ResponsabilitésEffectuer la saisie de textes et de données diverses à l'ordinateur.Recevoir et acheminer les appels téléphoniques.Tenir à jour les dossiers et les registres.Effectuer le...


  • Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys Full time

    L'école spécialisée Centre de services scolaire Marguerite-Bourgeoys cherche un agent-conseiller, un cadre administratif pour un poste à temps plein, à remplacer à court terme. Cette personne offrira un soutien administratif aux professionnels et sera appelée à se déplacer dans ses trois édifices (Pierrefonds, Lasalle et Beaconsfield).La...


  • Montreal, Quebec, Canada Voxdata Full time

    PrésentationVOXDATA est une entreprise dynamique qui se démarque dans le secteur des services aux entreprises.Salaire et avantagesLe salaire de base pour ce poste est de 17,00 $/heure. En plus de votre salaire, vous pouvez gagner jusqu'à 200,00 $ de bonus à la réussite de la formation.Définition du posteL'agent de centre d'appel bilingue...


  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Description du posteL'agent de sécurité spécialisé travaillera dans le cadre d'un CIUSSS, regroupant 26 installations et desservant une population de plus de 500 000 Montréalais. Il/Elle sera chargé de garantir l'ordre, la discipline et la sécurité des usagers et des gens qui les entourent.Fonctions clésIntervention verbalement et...


  • Montreal, Quebec, Canada Aviva Full time

    Tu es un professionnel de l'assurance qui recherche un nouveau défi ? Nous sommes à la recherche d'un agent de réclamation automobile pour rejoindre notre équipe d'experts en sinistres automobiles. Tu seras responsable de soutenir nos experts dans leur quotidien, en effectuant les tâches suivantes : Procéder à l'ouverture des...


  • Montreal, Quebec, Canada Canada Post Full time

    Fonction administrative : Opérations de livraison Nous sommes à la recherche d'un agent de livraison temporaire sur appel pour rejoindre notre équipe à Postes Canada. En tant qu'agent de livraison temporaire sur appel, vous représenterez Postes Canada dans votre communauté et vous serez responsable de livrer du courrier et des paquets...


  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Rejoignez l'équipe du CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal en tant qu'agent(e) de relations humaines. Mission Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons que ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des...


  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Rejoignez l'équipe du CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal en tant qu'agent de relations humaines.MissionNous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.Le CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands...


  • Montreal, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Sélectionnez la fréquence de réception des alertesEn tant qu'agent de centre de contrôle de la Banque Nationale, vous êtes le maillon essentiel dans notre réseau de sécurité. Vous recevez les appels d'urgence avec rapidité et professionnalisme.Découvrez les avantagesUn salaire compétitif, débutant à 25 $ de l'heurePrestations de...


  • Montreal, Quebec, Canada Code Bleu Full time

    Présentation du RôleNous sommes à la recherche d'un agent de rappel dynamique et persévérant pour rejoindre notre équipe de Code Bleu Placement en Santé. En tant qu'agent de rappel, vous serez chargé de traiter les demandes courriel des clients et des employés, de réceptionner les appels téléphoniques et de communiquer avec les clients et...


  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Rejoignez l'équipe du CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal en tant qu'agent de relations humaines.MissionNous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses.Le CIUSSS du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands...


  • Montreal, Quebec, Canada Centre de services scolaire de Montréal Full time

    Rejoignez l'équipe du Centre de services scolaire de MontréalLe Centre de services scolaire de Montréal (CSSDM) est l'un des plus importants employeurs dans le monde de l'éducation au Québec. Nous sommes à la recherche d'un plombier/tuyauteur pour rejoindre notre équipe d'ouvriers spécialisés.Rôle et responsabilitésEffectuer...


  • Montreal, Quebec, Canada Canada Post Full time

    Poste de facteur temporaire sur appelPostes Canada est à la recherche d'agents de livraison temporaires sur appel pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésTravailler à l'extérieur et être actif toute l'année.Représenter Postes Canada dans votre communauté.Livrer du courrier et des paquets aux clients.Charger et conduire un véhicule...


  • Montreal, Quebec, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

    Mission Nous croyons en la valeur inestimable de chacun et chacune d'entre nous. Nous savons qu'ensemble, nous pouvons tous et toutes changer les choses. Le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux (CIUSSS) du Centre-Sud-de-l'Île-de-Montréal est l'un des plus grands établissements de santé au Québec. Avec plus de...