Responsable de production, Gestionnaire d'opérations

2 days ago

Halifax, Nova Scotia, Canada Symcor Inc. Full time
À propos de Symcor

Symcor est un leader dans l'échange sécurisé des données et la gestion administrative pour les institutions financières canadiennes depuis plus de 25 ans. Nous avons pris en compte la transformation numérique de nos clients avec efficacité et efficience.

Notre objectif est de créer un environnement de travail valorisant chaque employé-e en tant que membre de l'équipe et le liant à Symcor et à ses valeurs, favorisant ainsi un sentiment d'appartenance. En tant qu'employeur, Symcor souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et s'engage à offrir un processus de recrutement accessible.

L'occasion :
Prend en charge et exécute la livraison de la production / des flux de travail et du calendrier pour atteindre les engagements de la norme de niveau de service (SLS) en fournissant des commentaires au gestionnaire adjoint et en déployant des ressources en conséquence, en résolvant les problèmes de ressources et en réaffectant les ressources planifiées pour respecter les délais / besoins opérationnels. Fournit des conseils, des directives et des instructions aux employés concernant le processus et le flux de travail, au besoin. Exerce les fonctions de l'opérateur.
Le salaire est compris entre 65 000$ - 85 000$ par an.
Horaire : Du lundi au vendredi de 16h30 à 00h00. Grade 11. Ce rôle est un rôle sur place.

Ce que vous ferez :
  • Contact principal, soutien fonctionnel et ressources pour la résolution des problèmes opérationnels.
  • S'assurer que l'équipe remplit tous les livres de caisse, les comptes du grand livre général et les autres écritures financières avec précision, dans l'équilibre et les délais sont respectés.
  • Gérer et surveiller le processus de flux de travail et attribuer les activités de travail aux ressources du département conformément aux priorités de travail et aux délais.
  • Ouvrez l'IR interne (dossiers d'incident) - informez le service d'assistance pour le support (opérations quotidiennes).
  • Conseiller ou transmettre les problèmes de non-conformité et/ou de production aux gestionnaires adjoints.
  • Assurer la collecte précise de données pour les rapports de facturation des clients (CBR) et les rapports de qualité.
  • Suivi des volumes de CBR (Client Billing Reporting).
  • Appuyer les activités de préparation de l'énoncé des contrôles (SOC1) et des vérifications des clients.
  • Surveillez le système interne de suivi des tâches de Symcor pour l'opérateur.
  • Optimiser le rendement du ministère en examinant les processus avec les directions et en fournissant des recommandations d'amélioration.
  • Aider les opérateurs à atteindre les objectifs de productivité quotidiens grâce à la configuration de l'équipement, au dépannage et à la disponibilité des matériaux pour traiter les applications.
  • Responsable des enquêtes sur les erreurs de traitement et/ou les différences comptables.
  • Identifier les besoins quotidiens en matériaux et les commandes du département papeterie.
  • En collaboration avec la direction, s'assurer que des calendriers efficaces sont en place, y compris des activités de formation polyvalente et la planification des vacances.
  • Fournir un soutien de secours au gestionnaire adjoint au besoin pour s'assurer que toutes les exigences du client sont satisfaites.
  • Améliorer continuellement l'efficacité en veillant à ce que toutes les nouvelles solutions technologiques soient mises en œuvre avec un impact minimal sur le client et le département.
  • S'assurer que les opérateurs suivent les instructions de travail normalisées (ISP) et les procédures d'utilisation normalisées (PON) en effectuant des vérifications aléatoires.
  • Appuyer les gestionnaires adjoints en enquêtant sur les écarts liés à la non-conformité et au contrôle des processus.
  • Fournir une formation sur les procédures, en veillant à ce que les techniques de décision appropriées, les processus soient respectés et que l'équipement soit utilisé / manipulé de manière appropriée, en toute sécurité et entretenu avec soin.
  • Collaborer avec les membres de l'équipe de gestion, de projet et/ou d'exploitation avant, pendant et après les implémentations et/ou les tests PAT.
  • Mettre à l'essai les nouvelles technologies et continuer à surveiller les performances.
  • Valider les nouveaux processus/lignes directrices pour les clients nouveaux ou existants afin de s'assurer que les objectifs de production et de productivité sont atteints.
  • Le poste devra échanger de l'information, expliquer des situations et influencer d'autres personnes sur des questions d'intérêt commun telles que la gestion des processus de flux de travail ou la résolution des problèmes opérationnels, alignés sur les exigences et les besoins opérationnels.
  • Interagir avec les clients et les fournisseurs d'équipement nécessitent un partage d'informations et des explications pour assurer la prestation efficace des produits et services.
Ce dont vous avez besoin pour réussir :
  • Diplôme d'études secondaires ou l'équivalent
Expérience :
  • 3 ans d'expérience connexe
Compétences :
  • Compétences intermédiaires en informatique
  • Bureau de la SP intermédiaire
  • Compétences en communication – Répondre aux courriels et au téléphone
  • Connaissance privilégiée des exigences des clients, des flux de travail des processus, des politiques et des procédures.
  • Connaissance de la structure organisationnelle.
Les avantages dont vous profiterez :
  • Programme de rémunération global avec primes, avantages sociaux flexibles et salaire concurrentiel
  • Une direction qui favorise votre développement en vous offrant encadrement et opportunités
  • Possibilité de collaborer à l'amélioration durable de votre communauté
  • Travailler au sein d'une équipe dynamique et performante, progressiste et collaborative
  • Occasion d'accomplir des tâches stimulantes et enrichissantes
  • Possibilité d'assumer des responsabilités de plus en plus importantes
  • Équilibre travail-vie

  • Infirmier(ère) gestionnaire de cas

    1 month ago

    Halifax, Nova Scotia, Canada BioScript Solutions Full time

    Poste d'infirmier(ère) gestionnaire de casNous sommes à la recherche d'une personne motivée pour occuper le poste d'infirmier ou infirmière gestionnaire de cas. La personne retenue sera responsable de gérer des cas précis qui lui sont confiés relatifs au remboursement aux patients et de coordonner les cas avec le département NavieGo de...

  • Infirmier(ère) gestionnaire de cas

    1 month ago

    Halifax, Nova Scotia, Canada BioScript Solutions Full time

    Poste d'infirmier(ère) gestionnaire de casNous sommes à la recherche d'une personne motivée pour occuper le poste d'infirmier ou infirmière gestionnaire de cas. La personne retenue sera responsable de gérer des cas précis qui lui sont confiés relatifs au remboursement aux patients et de coordonner les cas avec le département NavieGo de...

  • Gestionnaire de coordination des dossiers

    4 weeks ago

    Halifax, Nova Scotia, Canada Société Financière Manuvie Full time

    Titre du posteGestionnaire de coordination des dossiersDescription du posteL'équipe Relations avec les distributeurs et formation est à la recherche d'une personne dynamique qui agira à titre de point de contact centralisé pour notre nouvelle équipe Coordination des dossiers, Affaires nouvelles.Le titulaire du poste travaillera au sein de...

  • Gestionnaire de coordination des dossiers

    4 weeks ago

    Halifax, Nova Scotia, Canada Société Financière Manuvie Full time

    Titre du posteGestionnaire de coordination des dossiersDescription du posteL'équipe Relations avec les distributeurs et formation est à la recherche d'une personne dynamique qui agira à titre de point de contact centralisé pour notre nouvelle équipe Coordination des dossiers, Affaires nouvelles.Le titulaire du poste travaillera au sein de...

  • Vendeur en chef à temps partiel

    4 weeks ago

    Halifax, Nova Scotia, Canada Little Burgundy Full time

    Développez votre carrière chez Little BurgundyAvec plus de 30 magasins à travers le Canada, Little Burgundy est une entreprise leader dans le domaine de la vente au détail. Nous sommes à la recherche d'un Vendeur en chef à temps partiel pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésAider les gestionnaires à effectuer les opérations de...

  • Gestionnaire de relations commerciales, Banque d'affaires

    1 month ago

    Halifax, Nova Scotia, Canada CIBC Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un Gestionnaire de relations commerciales, Banque d'affaires pour rejoindre notre équipe à Halifax. Vous serez responsable de la gestion des relations avec nos clients, de l'analyse financière et de la recherche de nouvelles opportunités de croissance.Compétences requisesConnaissances approfondies des...

  • Gestionnaire de relations commerciales, Banque d'affaires

    1 month ago

    Halifax, Nova Scotia, Canada CIBC Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un Gestionnaire de relations commerciales, Banque d'affaires pour rejoindre notre équipe à Halifax. Vous serez responsable de la gestion des relations avec nos clients, de l'analyse financière et de la recherche de nouvelles opportunités de croissance.Compétences requisesConnaissances approfondies des...

  • Gestionnaire de relations commerciales, banque d'affaires

    3 weeks ago

    Halifax, Nova Scotia, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe de la Banque CIBC. En tant que Gestionnaire de relations commerciales, banque d'affaires, vous serez chargé de soutenir les activités de développement commercial et de relation client pour les clients existants et potentiels. Vos responsabilités Soutenir...

  • Responsable des services alimentaires

    3 weeks ago

    Halifax, Nova Scotia, Canada Services de bien-être et moral des Forces canadiennes - SBMFC Full time

    Le rôlePréposé des services alimentaires effectue des travaux de nettoyage, prépare et sert les aliments et les boissons. Vous devez être en mesure de transporter les aliments, les produits de nettoyage, l'équipement et les meubles à l'endroit approprié.Compétences requisesVous devrez démontrer vos compétences en matière d'orientation...

  • Responsable gestion équipe assurance vie

    2 weeks ago

    Halifax, Nova Scotia, Canada Société Financière Manuvie Full time

    Description du posteNous recherchons un gestionnaire expérimenté pour diriger notre équipe assurance vie. La personne choisie sera responsable de la gestion efficace de l'équipe, de la supervision du flux de travail et de la mise en place de pratiques efficaces.ResponsabilitésDiriger et encadrer l'équipe.Superviser le flux de travail.Gérer le...

  • Chef de la gestion des titres hypothécaires

    15 hours ago

    Halifax, Nova Scotia, Canada Société canadienne d'hypothèques et de logement... Full time

    À propos du rôleVous rejoindrez l'équipe des Opérations clients, responsable d'assurer que le financement hypothécaire est disponible pour les émetteurs agréés dans tous les cycles économiques. Vous exécuterez et superviserez le processus de création de blocs de titres hypothécaires émis en vertu de la Loi nationale sur l'habitation...

  • Gestionnaire principal des finances

    4 weeks ago

    Halifax, Nova Scotia, Canada Société canadienne d'hypothèques et de logement... Full time

    Rejoignez notre équipe de finance et comptabilité en tant que Gestionnaire principal des finances. Vous serez responsable de la gestion des finances et de la comptabilité de la Société canadienne d'hypothèques et de logement, en assurant la conformité aux lois et réglementations financières.ResponsabilitésDiriger l'élaboration des stratégies...

  • Responsable administratif polyvalent

    6 days ago

    Halifax, Nova Scotia, Canada The Feasts - Best Food & Drinks Full time

    Description du posteNous recherchons un responsable administratif polyvalent pour rejoindre notre équipe chez The Feasts - Best Food & Drinks.Salaire estimé: 45 000€ à 55 000€ par anPoste : Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour garantir la réussite de nos opérations quotidiennes.Compétences requises :Secondary (high)...

  • Gestionnaire de relations commerciales, Banque d'affaires

    3 weeks ago

    Halifax, Nova Scotia, Canada CIBC Full time

    Nous sommes à la recherche d'un professionnel passionné pour rejoindre notre équipe de Banque CIBC. En tant que Gestionnaire de relations commerciales, Banque d'affaires, vous serez chargé de soutenir les activités de développement commercial et de gestion de relations avec nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre...

  • Coordinateur des opérations

    3 weeks ago

    Halifax, Nova Scotia, Canada Oceanex Full time

    Informations sur le postePositions disponibles1Description détaillée de l'emploiÀ propos de nousPièces jointes à l'offre d'emploiMéthode de candidatureLes candidats sont invités à envoyer leurs candidatures par courriel.Cliquez ici s'il vous plaît.

  • Gestionnaire des finances

    1 month ago

    Halifax, Nova Scotia, Canada Foundation for Black Communities Full time

    À propos de la Fondation pour les communautés noiresPour réaliser cette vision, nous investissons dans le changement, en travaillant aux côtés des organisations communautaires, philanthropiques, politiques et commerciales canadiennes pour s'assurer que les organisations à but non lucratif, caritatives et de base dirigées, servies et axées sur les...

  • Gestionnaire des finances

    1 month ago

    Halifax, Nova Scotia, Canada Foundation for Black Communities Full time

    À propos de la Fondation pour les communautés noiresPour réaliser cette vision, nous investissons dans le changement, en travaillant aux côtés des organisations communautaires, philanthropiques, politiques et commerciales canadiennes pour s'assurer que les organisations à but non lucratif, caritatives et de base dirigées, servies et axées sur les...

  • Coordinateur de l'opération

    4 weeks ago

    Halifax, Nova Scotia, Canada Oceanex Full time

    Informations sur le postePositions disponibles1Description détaillée de l'emploiÀ propos de nousPièces jointes à l'offre d'emploiPostulez à une offre d'emploi qui vous permet de travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.Vous serez chargé de coordonner les opérations quotidiennes et de travailler en étroite...

  • Specialiste de la Marchandisation des Vêtements

    3 weeks ago

    Halifax, Nova Scotia, Canada Loblaw Companies Ltd - Head Office Full time

    Détails du PosteL'objectif principal de cette fonction est de garantir que les produits sont présentés de manière à refléter la stratégie et les normes de la marque Joe Fresh. Le Spécialiste de la Visual Merchandising des Vêtements est responsable de la formation, du développement et de l'entraînement des collègues de magasin sur les...

  • Chef de projet de recherche en bioressources marines

    2 months ago

    Halifax, Nova Scotia, Canada National Research Council Canada Full time

    Poste de Directeur ou directrice, Recherche et développementLe Conseil national de recherches du Canada (CNRC) est à la recherche d'un Directeur ou d'une directrice, Recherche et développement, pour soutenir le Centre de recherche en développement des cultures et des ressources aquatiques (DCRA).Compétences et responsabilitésDiriger un groupe...