Hôtelier(e) de Chambres à Four Seasons

4 days ago


Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time
À propos de la description du poste
Nous recherchons un hôtelier(e) de chambres dynamique et attentionné(e) pour rejoindre notre équipe au Four Seasons Hotel Montréal. Vous serez responsable de fournir un service exceptionnel aux clients en leur présentant les menus et en livrant leurs commandes dans leurs chambres.

Responsabilités clés
  • Répondre au téléphone avec efficacité, obtenir toutes les informations nécessaires pour traiter les commandes des clients et présenter les menus en décrivant de manière attrayante chaque item;
  • Livrer les commandes dans les chambres, en prenant soin de répondre aux besoins spéciaux ou aux demandes;
  • Vérifier les commandes sortantes avec l'ordre original du client;
  • Traiter les commandes des clients en utilisant le système de point de vente de l'hôtel;
  • Coordonner la livraison rapide des plats par les serveurs de chambre afin de préserver la qualité de la nourriture;
  • Fermer convenablement les factures des clients, les frais et les pourboires;
  • Anticiper les besoins des clients, vérifier leur satisfaction, offrir des suggestions et répondre rapidement et adéquatement aux questions ou inquiétudes des clients;
  • Effectuer toute autre tâche connexe.
Compétences requises
  • Désireux(se) de travailler à n'importe quel quart de travail, y compris matin, après-midi, soir et nuit;
  • 1-2 ans d'expérience au même poste, idéalement dans un hôtel de luxe;
  • Maîtrise du français et de l'anglais;
  • Bonne compréhension du service à la clientèle et capacité à se déplacer et à rester debout pendant de longues périodes;
  • Capacité de porter jusqu'à 30 livres (13 kg).
Conditions salariales

Prix horaire : 18,97$

Avis aux candidats

Nous donnons la priorité aux candidats ayant une autorisation de travail au Canada et qui parlent couramment français et anglais.



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    Préposé(e) aux chambresÀ propos de Four SeasonsFour Seasons est animé par nos gens. Nous sommes un collectif d'individus qui aspirent à devenir meilleurs, à nous pousser à de nouvelles hauteurs et à traiter les uns les autres comme nous souhaitons être traités en retour. Notre équipe de monde entier crée des expériences incroyables pour nos...


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  • Montreal, Quebec, Canada GDI Integrated Facility Services Full time

    MISSION Nous sommes à la recherche d'un(e) Hôtelier(e) de chambres pour rejoindre notre équipe de prestigieux partenaires d'affaires hôteliers dans le secteur de Montréal, Brossard et Laval. VOTRE RÔLE : Préparer le matériel nécessaire à l'entretien des chambres assignées selon la feuille de travail Entretenir les salles de bain et...


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    Préposé aux chambresÀ propos de Four SeasonsFour Seasons est animé par notre équipe. Nous sommes un collectif d'individus qui aspirent à devenir meilleurs, à nous pousser à de nouvelles hauteurs et à traiter les uns les autres comme nous souhaitons être traités en retour. Nos membres d'équipe à travers le monde créent des expériences...

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    A propos de Four SeasonsFour Seasons est animé par nos gens. Nous sommes un collectif d'individus qui aspirent à devenir meilleurs, à nous pousser à de nouvelles hauteurs et à traiter les uns les autres comme nous souhaitons être traités en retour. Notre équipe de membres du monde entier crée des expériences incroyables pour nos invités, nos...


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    À propos de Four SeasonsNotre hôtel est animé par nos collaborateurs. Nous sommes un collectif d'individus qui rêvent de devenir meilleurs, de nous pousser à atteindre de nouvelles hauteurs et de traiter les uns les autres comme nous aimerions être traités à notre tour. Nos membres d'équipe du monde entier créent des expériences...


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    Description du poste Le Superviseur(e) Service aux Chambres est responsable de la supervision de l'équipe du service aux chambres et de la séquence de service. Il/elle participe à diriger une équipe afin que celle-ci travaille dans un cadre idéal, respecte les règles d'hygiène, les critères de qualité, les standards Four Seasons et tous les...


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    À propos de Four Seasons :Four Seasons est animé par sa personnel. Nous sommes un collectif d'individus qui aspirent à devenir meilleurs, à nous pousser à des sommets nouveaux et à traiter les uns les autres comme nous souhaitons l'être nous-mêmes. Notre équipe de monde crée des expériences incroyables pour nos clients, résidents et partenaires...


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    Description du posteLe Superviseur(e) Service aux Chambres est responsable de la supervision de l'équipe de service aux chambres et de la séquence de service. Il/elle participe à la direction d'une équipe afin qu'elle travaille dans un cadre idéal, respecte les règles d'hygiène, les critères de qualité, les standards Four Seasons et...


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