Spécialiste du référencement croisé

2 months ago


Vaughan, Ontario, Canada CB Canada Full time

Description du poste

L'équipe des Services de référencement croisé (SRC) est responsable de la gestion des correspondances de produits entre les numéros de pièces de la concurrence et les numéros de pièces équivalents d'AGI. Cette équipe soutient directement notre équipe de vente dans l'obtention de nouvelles affaires et le maintien des affaires existantes pour CB Canada.

PRINCIPALES FONCTIONS ET RESPONSABILITÉS :

  • Démontre et excelle dans les facteurs de performance de CB Canada, y compris, mais sans s'y limiter, les comportements suivants :
  • Impressionner le client - Connaître vos clients ; gagner leur confiance ; devenir la personne de référence pour vos clients.
  • Avoir une attitude gagnante - Jouer pour gagner ; agir avec optimisme et enthousiasme ; prendre des décisions courageuses.
  • Cherchez à obtenir les meilleurs résultats - Fixez des normes élevées ; assumez vos responsabilités personnelles ; respectez vos engagements.
  • Améliorez l'équipe - Collaborez, établissez la confiance, communiquez ouvertement et honnêtement, écoutez et apprenez des autres.
  • Examiner et faire correspondre les exigences des clients en matière de produits aux produits équivalents de CB Canada en utilisant les fournisseurs principaux de CB Canada, les informations sur la concurrence, les recherches sur Internet, les outils internes et la connaissance des produits.
  • Fournir la meilleure correspondance possible en fonction des besoins du client, en veillant à ce que le produit fasse partie de l'offre de base stockée par CB Canada.
  • Capacité à comprendre les besoins des clients et à utiliser ses connaissances et son expertise pour travailler en partenariat avec les clients internes et les autres équipes de gestion des produits et de tarification afin de gagner des affaires supplémentaires pour CB Canada.
  • Faire appel aux fournisseurs principaux d'AGI ou à l'équipe de soutien technique des produits de CB Canada pour obtenir une expertise technique sur les produits, au besoin.
  • Respecter ou dépasser les accords de niveau de service et les délais de CRS de façon constante.
  • Faire preuve d'initiative en suggérant des changements et en améliorant les systèmes et les processus du service.
  • Maintenir une connaissance approfondie des produits vendus par CB Canada.
  • S'assurer que tous les travaux sont exacts et soumis de manière complète, opportune et professionnelle.
  • Maintenir une base de données complète des croisements avec la concurrence et les principaux fournisseurs en fonction de l'historique des correspondances précédentes.
  • S'assurer que tout le travail est vérifié et soumis quotidiennement à la base de données interne.

COMPÉTENCES ET EXPÉRIENCES REQUISES :

  • Minimum 2 ans d'études universitaires et/ou 10 ans d'expérience dans le secteur de la sécurité industrielle.
  • Haut niveau de connaissance des produits vendus par CB Canada.
  • Solides compétences en recherche et en analyse.
  • Bilingue (français/anglais) préféré - écrit/verbal.
  • Connaissances informatiques avancées de Microsoft Office, en particulier Excel, Access et Outlook.
  • Expérience de travail en collaboration dans un environnement axé sur le travail d'équipe.
  • Orientation client.
  • Travaillant dans des délais serrés, cette personne aura des compétences organisationnelles supérieures, sera orientée vers les détails et sera capable de travailler sur plusieurs responsabilités simultanément.
  • Compétences avérées en matière de résolution de problèmes et de prise en charge des tâches ; capacité à travailler avec un minimum de supervision.
  • Solides compétences en communication, capacité à transmettre des messages de manière organisée, claire et efficace.
  • Va au-delà des exigences du poste pour rechercher des opportunités et générer des idées d'amélioration continue.
  • Compétences supérieures en matière de relations interpersonnelles et de service à la clientèle pour établir efficacement des relations.


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  • Vaughan, Ontario, Canada Plan Group Full time

    Spécialiste du RecrutementVous êtes passionné(e) par les personnes et le soutien à la croissance de l'entreprise? Nous recherchons un spécialiste du recrutement pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésGérer l'ensemble du processus de recrutement, de la définition du rôle et de la sélection des candidats à l'évaluation, aux offres et...


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    Vous êtes un écrivain accompli et avez le talent de rédiger des récits convaincants ? Nous recherchons un spécialiste de la rédaction de propositions pour rejoindre notre équipe de Plan Group. En tant que spécialiste de la rédaction de propositions, vous devrez:Rédiger des propositions et des offres de haute qualité qui répondent aux attentes...


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    Rejoignez notre équipe de rédaction de propositionsNous sommes à la recherche d'un spécialiste en rédaction de propositions pour rejoindre notre équipe de Plan Group. En tant que spécialiste en rédaction de propositions, vous serez chargé de rédiger des propositions et des offres de haute qualité qui répondent aux attentes de nos clients et...


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    Rejoignez notre équipe de rédactionNous sommes à la recherche d'un spécialiste en rédaction de propositions pour rejoindre notre équipe de rédaction. En tant que spécialiste en rédaction de propositions, vous serez chargé de rédiger des propositions et des offres de haute qualité qui répondent aux attentes des clients et dépassent leurs...


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    Rejoignez notre équipe de rédactionNous sommes à la recherche d'un spécialiste en rédaction de propositions pour rejoindre notre équipe de rédaction. En tant que spécialiste en rédaction de propositions, vous serez chargé de rédiger des propositions et des offres de haute qualité qui répondent aux attentes des clients et dépassent leurs...


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    Vous êtes un rédacteur talentueux qui sait capter l'attention et la confiance de nos clients ? Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en rédaction de propositions qui peut intégrer des détails complexes dans une prose convaincante.En tant que spécialiste en rédaction de propositions, vous devrez :Rédiger des propositions et des offres...


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    Spécialiste du RecrutementVous êtes passionné(e) par les personnes et le soutien à la croissance de l'entreprise? Vous vous épanouissez dans un environnement dynamique où le sourcing proactif et le recrutement stratégique sont la clé du succès?ResponsabilitésGérer l'ensemble du processus de recrutement, de la définition du rôle et de la...


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  • Vaughan, Ontario, Canada Randstad Canada Full time

    Poste de Spécialiste en imagerieRandstad Canada recrute actuellement un Spécialiste en imagerie Associé pour un client situé à Concord.AvantagesTravail dans un environnement propre et bien entretenuAccès à la localisation via les transports en commun si nécessaire, parking également disponibleOpportunité de croissance au sein de...


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    Poste de Spécialiste en imagerieRandstad Canada recrute actuellement un Spécialiste en imagerie associé pour un client situé à Concord.AvantagesTravail dans un environnement propre et bien entretenuAccès à la localisation via les transports en commun si nécessaire, parking également disponibleOpportunité de croissance au sein de...