Spécialiste en référencement croisé

2 months ago


Vaughan, Ontario, Canada CB Canada Full time
Description du poste

L'équipe des Services de référencement croisé (SRC) de CB Canada est responsable de la correspondance de produits entre les numéros de pièces de la concurrence et les numéros de pièces équivalents d'AGI. Cette équipe soutient directement notre équipe de vente dans l'obtention de nouvelles affaires et le maintien des affaires existantes.

Principales fonctions et responsabilités
  • Démontrer et exceller dans les facteurs de performance de Grainger, notamment l'impression du client, l'attitude gagnante, la recherche des meilleurs résultats, l'amélioration de l'équipe et l'examen des exigences des clients en matière de produits.
  • Examiner et faire correspondre les exigences des clients en matière de produits aux produits équivalents de Grainger en utilisant les fournisseurs principaux de Grainger, les informations sur la concurrence, les recherches sur Internet, les outils internes et la connaissance des produits.
  • Fournir la meilleure correspondance possible en fonction des besoins du client, en veillant à ce que le produit fasse partie de l'offre de base stockée par Grainger.
  • Capacité à comprendre les besoins des clients et à utiliser ses connaissances et son expertise pour travailler en partenariat avec les clients internes et les autres équipes de gestion des produits et de tarification afin de gagner des affaires supplémentaires pour CB Canada.
  • Respecter ou dépasser les accords de niveau de service et les délais de CRS de façon constante.
  • Faire preuve d'initiative en suggérant des changements et en améliorant les systèmes et les processus du service.
Expérience/qualifications
  • Minimum 2 ans d'études universitaires et/ou 10 ans d'expérience dans le secteur de la sécurité industrielle.
  • Haut niveau de connaissance des produits vendus par Grainger Canada Inc.
  • Solides compétences en recherche et en analyse.
  • Bilingue (français/anglais) préféré - écrit/verbal.
  • Connaissances informatiques avancées de Microsoft Office, en particulier Excel, Access et Outlook.
  • Expérience de travail en collaboration dans un environnement axé sur le travail d'équipe.
  • Orientation client.
  • Travaillant dans des délais serrés, cette personne aura des compétences organisationnelles supérieures, sera orientée vers les détails et sera capable de travailler sur plusieurs responsabilités simultanément.


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  • Vaughan, Ontario, Canada Plan Group Full time

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  • Vaughan, Ontario, Canada Plan Group Full time

    Spécialiste du RecrutementVous êtes passionné(e) par les personnes et le soutien à la croissance de l'entreprise? Nous recherchons un spécialiste du recrutement pour rejoindre notre équipe dynamique.ResponsabilitésGérer l'ensemble du processus de recrutement, de la définition du rôle et de la sélection des candidats à l'évaluation, aux offres et...


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    Poste de Spécialiste en formation de manutentionnaireVous rejoindrez notre équipe de FedEx Ground comme Spécialiste en formation de manutentionnaire. Votre rôle consiste à former plusieurs collègues manutentionnaires en même temps.Compétences requisesCapacité de former plusieurs collègues manutentionnaires en même tempsCapacité de comprendre et...


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