Responsable des relations clientèle au service bancaire

4 days ago


St John's, Newfoundland and Labrador, Canada BMO Financial Group Full time
À propos de la fonction

Nous recherchons un responsable des relations clientèle au service bancaire passionné pour aider nos clients à atteindre leurs objectifs financiers. Vous serez responsable de fournir une expérience client exceptionnelle, en vous assurant que les besoins de chaque client sont pris en compte et qu'il reçoit le soutien nécessaire pour réussir.

Compétences clés
  • Ayant un excellent sens de l'écoute et une capacité à résoudre les problèmes
  • Connaissant bien les produits et services offerts par BMO Financial Group
  • Pouvant travailler de manière indépendante tout en étant un membre égal d'une équipe
  • Être motivé pour obtenir de bons résultats et contribuer à l'objectif global de la succursale
Tâches principales
  1. Fournir une assistance de haute qualité aux clients
  2. Déterminer les besoins des clients et fournir des conseils et des recommandations personnalisés
  3. Répondre aux demandes de clients relativement aux services bancaires
  4. Mettre en œuvre des solutions créatives pour résoudre les problèmes des clients
Exigences du poste
  • Etre diplômé ou avoir une certification d'études postsecondaires dans un domaine connexe
  • Avoir de bonnes compétences en communication orale et écrite
  • Pouvoir travailler efficacement en équipe et être adaptable
  • Savoir utiliser les outils technologiques couramment utilisés dans l'industrie bancaire
Rémunération

La rémunération pour ce poste est comprise entre 33 850 $ et 43 500 $ par an, selon l'expérience et les qualifications.



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