Administrateur des services municipaux

4 days ago


PointeClaire, Quebec, Canada Ville de Pointe-Claire Full time

La Ville de Pointe-Claire est une municipalité dynamique et prospère, située dans la région métropolitaine de Montréal. Nous sommes à la recherche d'un administrateur des services municipaux passionné qui contribuera à la croissance et au développement de notre communauté.

Salaire

Le salaire est de 55 000 $ à 65 000 $ par an, selon l'expérience.

Décription du poste

Le titulaire de ce poste aura la responsabilité d'assurer le service à la clientèle dans diverses activités de la Ville de Pointe-Claire. Cela inclut la réception et la résolution des demandes d'information, l'accueil des citoyens, l'analyse et le traitement des requêtes, plaintes et commentaires, ainsi que l'encaissement des sommes d'argent et l'exécution des tâches connexes.

Compétences et qualifications requises

  • Bilinguisme (français et anglais parlé) ;
  • Bonne connaissance de la langue française écrite, la connaissance de la langue anglaise écrite est un atout ;
  • Faire preuve de tact, calme et courtoisie ;
  • Connaissance des services municipaux et des activités de la Ville ;
  • Capacité d'analyse et de synthèse ;
  • Être organisé, soucieux des détails et être à l'aise avec différents systèmes informatiques ;
  • Faire preuve de jugement et d'autonomie.

Avantages

La Ville de Pointe-Claire offre une gamme d'avantages, notamment un environnement de travail dynamique, une équipe collaborative, des possibilités de développement de carrière, ainsi que des avantages sociaux et de santé.

Autres

Le titulaire de ce poste doit avoir un diplôme d'études secondaire V et quatre (4) années d'expérience dans un travail permettant de se familiariser avec la nature de l'emploi ou toute autre combinaison de scolarité et d'expérience jugée équivalente selon la politique établie. La Ville de Pointe-Claire est un employeur égalitaire et accueillant qui encourage la diversité et l'inclusion dans son environnement de travail.



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    DESCRIPTIONLe rôle d'Administrateur(trice) de services est essentiel pour promouvoir un service client de qualité et contribuer à l'augmentation de l'activité commerciale au sein de la succursale.Principales responsabilités :Agir comme premier point de contact avec le client pour développer des relations positives et fournir des solutions...


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