Agent de service à la clientèle

4 weeks ago


Alma, Quebec, Canada Nutrinor coopérative Full time

Nutrinor coopérative est à la recherche d'un(e) agent(e) de service à la clientèle pour rejoindre son équipe à la Laiterie d'Alma.

Responsabilités

  • Procéder à la prise des commandes des clients par téléphone et courriel.
  • Solliciter les clients dans le but d'accroître les ventes.
  • Saisir des données, commandes, bons de livraison, factures, et autres dans les logiciels prévus à cette fin.
  • Assurer la réception et la gestion des plaintes clients.
  • Communiquer par téléphone ou courriel avec les entrepôts.
  • Coordonner les expéditions de commandes avec les divers transporteurs.
  • Gérer les problèmes et retards de livraison.
  • Communiquer avec les divers représentants afin de les informer de l'état d'avancement des commandes clients.
  • Exécuter à l'ordinateur à l'aide de divers logiciels (MS Office), différentes tâches cléricales.
  • Assurer la confidentialité du contenu des documents et les acheminer dans les délais prescrits.
  • Effectuer les appels pour les ramassages de courrier spécial (FedEx et autres).
  • Assurer un excellent service à la clientèle en tout temps.

Compétences requises

  • D.E.P., A.E.C ou D.E.C. en vente eprésentation, bureautique ou domaine connexe.
  • Posséder de 1 à 2 années d'expérience pertinente.
  • Bonne connaissance de la suite Office et surtout d'Excel.
  • Bilingue tant à l'oral qu'à l'écrit (français et anglais).
  • Avoir de fortes habiletés à travailler en équipe.
  • Être autonome et débrouillard.
  • Avoir le sens du service à la clientèle.
  • Avoir une bonne faculté d'adaptation et entretenir d'excellents rapports interpersonnels.

Nutrinor coopérative

Un environnement de travail stimulant avec possibilité d'avancement au sein de l'entreprise.



  • Alma, Quebec, Canada Nutrinor coopérative Full time

    Nutrinor coopérative recherche un(e) agent(e) de service à la clientèle pour renforcer son équipe. La personne titulaire du poste sera responsable de la prise des commandes, du service à la clientèle et de la gestion des plaintes clients. Elle devra également communiquer avec les entrepôts, coordonner les expéditions de commandes et gérer les...


  • Alma, Quebec, Canada Nutrinor coopérative Full time

    Nutrinor coopérative est à la recherche d'un(e) agent(e) de service à la clientèle. La personne titulaire du poste est responsable du service à la clientèle et de la prise des commandes. Elle offre également un soutien général, administratif et clérical aux membres de la direction lorsque nécessaire.Nutrinor, c'est plus que Nutrinor :...


  • Alma, Quebec, Canada Nutrinor coopérative Full time

    Nutrinor coopérative est à la recherche d'un(e) professionnel(le) pour occuper le poste d'agent de service à la clientèle.Compétences requisesProcéder à la prise des commandes des clients par téléphone et courriel.Solliciter les clients dans le but d'accroître les ventes.Saisir des données, commandes, bons de livraison, factures, et...


  • Alma, Quebec, Canada Rona Full time

    S'engager dans un environnement dynamiqueAu sein de l'équipe de service à la clientèle de RONA, vous contribuerez à faire de la journée de nos clients une expérience inoubliable. En tant qu'assistant de service à la clientèle, vous serez chargé de fournir un service exceptionnel aux clients, leur répondant à leurs besoins et répondant...


  • Alma, Quebec, Canada RONA Full time

    À propos de l'emploiEn travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez d'un environnement de travail inclusif et sécuritaire. Vous serez en mesure de développer vos compétences et de grandir dans votre carrière.Compétences requisesCompétences en service à la clientèleCapacité à travailler en équipeFlexibilité et...


  • Alma, Quebec, Canada Centre de services scolaire du Lac-Saint-Jean Full time

    À propos de l'emploiLe Centre de services scolaire du Lac-Saint-Jean est à la recherche d'un agent d'entretien éducatif pour rejoindre son équipe.Compétences requisesÊtre titulaire d'un diplôme d'études professionnelles dans une spécialité appropriée à la classe d'emplois ou être titulaire d'un diplôme de 5e année...


  • Alma, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Prêt à relever un défi ?Si vous cherchez un emploi où vous avez d'importantes responsabilités, celui-ci est fait pour vous En tant qu'agent de sécurité dans le secteur industriel, vous jouerez un rôle clé en assurant la sécurité des travailleurs pour certaines des plus grandes marques.Nous offrons à nos employés des possibilités...


  • Alma, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Poste attractif pour les professionnelsNous sommes à la recherche d'un agent de sécurité motivé et passionné qui souhaite rejoindre notre équipe. En tant qu'agent de sécurité dans le secteur industriel, vous serez chargé de garantir la sécurité des travailleurs et des visiteurs sur nos sites.Compétences et qualifications requisesPermis...


  • Alma, Quebec, Canada Nutrinor coopérative Full time

    Description du PosteNutrinor coopérative recherche un professionnel expérimenté pour occuper le poste d'agent de service à la clientèle dans notre usine alimentaire située à Laiterie d'Alma. Cette opportunité offre une chance unique de rejoindre une équipe dynamique et innovante, où l'on valorise l'excellence en service.Compétences ClésMis à...


  • Alma, Quebec, Canada RONA Full time

    Rôle et responsabilitésEn travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez d’un environnement de travail inclusif et sécuritaire. Vous serez encharge de :Accueillir les clients et les fournisseurs avec courtoisie et professionnalismeAssister les clients dans leurs besoins et répondre à leurs questionsTravailler en équipe pour...


  • Alma, Quebec, Canada Promutuel Full time

    À propos du posteNous recherchons un agent en assurance des entreprises et agricoles pour rejoindre notre équipe à Promutuel Assurance du Lac au Fleuve.ResponsabilitésAttirer et développer de nouvelles affaires par téléphone et/ou en personneGérer un volume de renouvellements et recevoir et traiter les demandes des membres assurés lors de...

  • Chef de service

    3 weeks ago


    Alma, Quebec, Canada St-Hubert Full time

    Définition du posteLe but de ce poste est de s'assurer de la qualité du service à la clientèle en coordonnant les rôutes pour les livreurs.Compétences requises- Avoir un permis de conduire- Bonne connaissance de la ville- Ître à l'aise avec le service à la clientèle- Expérience en gestion- LeadershipResponsabilitésCoéditer les rôutes...


  • Alma, Quebec, Canada St-Hubert Full time

    Description du posteL'objectif principal de ce poste est de garantir la qualité du service à la clientèle et de coordonner les routes pour les livreurs.Responsabilités• S'assurer de la qualité du service à la clientèle• Coordonner les routes pour les livreurs• Contrôler et faire le suivi de l'état des voitures de livraison•...


  • Alma, Quebec, Canada St-Hubert Full time

    Description du posteLe chef de service de livraison est responsable de s'assurer de la qualité du service à la clientèle, de coordonner les routes pour les livreurs, de contrôler et de faire le suivi de l'état des voitures de livraison.Compétences requisesAvoir un permis de conduireBonne connaissance de la villeÀ l'aise avec le service à la...


  • Alma, Quebec, Canada Nutrinor coopérative Full time

    Nutrinor coopérative est à la recherche d'un transporteur expérimenté pour la collecte et la livraison de lait à la ferme. Le titulaire du poste doit procéder à la collecte du lait chez les producteurs laitiers de la région pour le transporter dans les différents sites de transformation de la région du Saguenay-Lac-Sy-Jean et de la province de...


  • Alma, Quebec, Canada GardaWorld Full time

    Une opportunité de sécurité en milieu industrielVous cherchez un emploi où vous avez d'importantes responsabilités ? Nous avons la solution ! En tant qu'agent de sécurité industriel, vous jouerez un rôle clé en assurant la sécurité des travailleurs dans certaines des plus grandes marques. Nous offrons à nos employés des possibilités...


  • Alma, Quebec, Canada RONA Full time

    ! D'une équipe au top !En rejoignant notre équipe, vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en service à la clientèle tout en évoluant dans un environnement dynamique où chaque journée apporte de nouveaux défis et réussites.Votre rôle :Accueillir la clientèle chaleureusement et offrir un bon service à la clientèleAider...


  • Alma, Quebec, Canada Nutrinor coopérative Full time

    Nutrinor coopérative est à la recherche d'un transporteur expérimenté pour la collecte et la livraison de lait chez les clients, distributeurs ou sites de transformation. Le titulaire du poste doit procéder à la collecte du lait chez les producteurs laitiers de la région pour le transporter dans les différents sites de transformation de la région du...


  • Alma, Quebec, Canada Groupe LOKIA Full time

    Connaissance du domaine de l'hôtellerie, de la restauration ou du service à la clientèle est un atoutNous sommes présentement à la recherche de candidatures pour pourvoir un poste de Serveur(euse) salle à manger.L'entreprise Groupe LOKIA vous offre une belle ambiance de travail avec une équipe dynamique et de bonnes valeurs.Les...


  • Alma, Quebec, Canada BMO Financial Group Full time

    Découvrez votre rôle au sein de BMO Financial GroupEn tant que Conseiller financier, vous serez le visage de notre institution financière, offrant un accueil chaleureux et personnalisé à nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec vos collègues pour fournir des solutions financières adaptées aux besoins individuels de chaque...